소매 코어 사용자는 비즈니스 위치 서비스 포털을 사용하여 소매 케이스 지원 요청을 생성하고 종결할 수 있습니다.

소매 코어 를 사용하면 사용자가 애플리케이션에서 사용할 수 있는 BLSP(비즈니스 위치 서비스 포털) 고객 서비스 관리 를 활용하여 소매 케이스 지원 요청을 관리할 수 있습니다.

Business Location 서비스 포털에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 Using the Business Location Service Portal.