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sourceDocument: 요코하마 소매업
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 Release :

    - yokohama

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    - 요코하마 소매업

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    - Customer and Industry


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# 소매 작업 관리

# 소매 작업 관리 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

소매 작업 관리 애플리케이션을 사용하여 ServiceNow® 소매 환경의 직원에게 작업 계획, 구성 및 할당을 최적화합니다. 광범위한 ServiceNow® 플랫폼은 작업 관리를 간소화하고 최적화할 수 있는 다양한 도구를 제공합니다. 소매 작업 관리 애플리케이션을 사용하면 여러 소매 위치에 대한 케이스를 한 번에 생성할 수 있는 케이스 생성기를 사용하여 특정 소매 사용 사례를 사용할 수 있습니다.

## 시작하기 {#rahi-retail-task-management-overview__cf-app-landing-get-started}

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| [탐색소매 작업 관리와 사용 방법에 대해 자세히 알아보세요.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3VoET0S5IVE2DwrwCkeOtQ "소매 작업 관리 애플리케이션의 구현을 시작하거나 확장하는 경우 소매 작업을 최적화하는 데 사용할 수 있는 기능에 대해 자세히 알아보십시오.") | [구성소매 작업 관리를 설치하고 환경을 구성합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3PiuLdfbuTclEYgrwenIwg "소매 작업 관리 코어를 설정합니다.") |   |
| [다중 스토어 케이스멀티스토어 케이스를 생성합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zFM0fL~UZLkUAQ8HF8CFug "HQ에서 여러 소매 위치에 동시에 작업을 할당하는 다중 스토어 케이스를 생성합니다.") | [참조필드, 테이블 및 속성과 같은 소매 작업 관리 구성 요소에 대한 상세 정보를 얻습니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nxe_sWj2ggFfw8wzDDK02A "참조 주제는 소매 작업 관리 구성 요소에 대한 추가 정보를 제공합니다.") |   |
[ ]

{#rahi-retail-task-management-overview__table_ndv_brb_qcc}

## 문제 해결 및 도움 받기 {#rahi-retail-task-management-overview__cf-app-landing-get-help}

* [에 대해 질문하고 다른 자원 탐색 소매 작업 관리 코어 에 있는 ServiceNow 커뮤니티](https://www.servicenow.com/community/)
* [알려진 오류 포털에서 알려진 오류 문서 검색](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [연락처 고객 서비스 및 지원](https://support.servicenow.com/now)
{#rahi-retail-task-management-overview__ul_sdv_brb_qcc}