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sourceDocument: 요코하마 소매업
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/retail-industry

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 소매업

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    - rahi

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    - rahi

workflow :

    - Customer and Industry


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# 다중 스토어 케이스에 대한 서비스 정의 생성

# 소매 작업 관리 코어에서 다중 스토어 케이스에 대한 서비스 정의 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

다중 스토어 생성 엔진을 활용하여 다중 스토어 소매 케이스를 생성하는 서비스 정의를 생성합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: admin

## 이 태스크 정보

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두서비스 정의.
2. 이름 및 ID 필드에 내용을 입력합니다.
3. 테이블 필드에서 소매 케이스 \[sn_retail_case\]를 선택합니다.
4. 다중 케이스 생성 구성에서 이 서비스 정의에 대해 생성된 다중 케이스 생성을 선택합니다.  
   주:  
   자세한 내용은 [소매 작업 관리 코어에서 다중 스토어 생성을 위해 다중 케이스 구성 테이블에 엔터티 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uQm2942uLubUYunt0oPsLg "생성한 매핑을 기반으로 다중 케이스 생성 구성 테이블에 엔터티를 생성합니다.") 문서를 참조하십시오.
5. 필요에 따라 다른 필드를 채웁니다.  
   이러한 필드에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 <https://www.servicenow.com/docs/bundle/xanadu-customer-service-management/page/product/customer-service-management/task/create-csm-service-definition.html.>.

## 결과

여러 케이스를 생성하는 데 활용할 수 있는 새 서비스 정의가 생성되었습니다.