소매 케이스 종결
소매 조직 내에서 소매 케이스가 해결되면 케이스를 종결합니다.
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필요한 역할: n_retail.support_agent 또는 sn_retail.manager
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- 필요에 따라 해결 정보를 입력합니다.
- 케이스 종결을 클릭합니다.
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