Installer Gestion des actifs d'entreprise

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 3 minutes de lecture
  • Demandez l’application Gestion des actifs d'entreprise à partir de afin ServiceNow® Store de pouvoir suivre et gérer les actifs de votre entreprise.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sys_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les modules d’extension et applications suivants sont automatiquement installés avec l’application ServiceNow Gestion des actifs d'entreprise :
    Nom Description
    Modules d'extension
    Gestion des actifs

    (com.snc.asset_management)

    Fournit des fonctionnalités permettant d’intégrer les aspects physiques, technologiques, contractuels et financiers des actifs de technologie de l’information. Voir Gestion des actifs pour plus d’informations sur la gestion des actifs.
    Procurement

    (com.snc.procurement)

    Fournit l’aptitude à approvisionner et à recevoir les actifs demandés afin que vous puissiez répondre aux demandes de Catalogue de services. Consultez la section Acquisition des actifs d’entreprise pour plus d’informations sur l’approvisionnement.
    Gestion des services sur site

    (com.snc.work_management)

    Fournit l’aptitude à gérer les commandes de travaux et les tâches connexes. Reportez-vous à la section Gestion des services sur site pour plus d’informations sur Gestion des services sur site.
    Gestion des actifs d'entreprise Core

    (com.sn_eam_core)

    Fournit des fonctionnalités de base, telles que la normalisation, pour l’application Gestion des actifs d'entreprise .
    Espace de travail Gestion des actifs - Module d’extension Recommandations

    (com.sn_itam_recomm)

    Fournit des recommandations exploitables pour les utilisateurs dans des espaces de travail configurables.
    SM : maintenance planifiée

    (com.snc.planned_maintenance)

    Fournit l’aptitude à gérer la maintenance préventive régulière des actifs. Voir Maintenance planifiée pour plus d’informations sur la maintenance planifiée.
    Actifs physiques

    (com.sn_phy_assets)

    Marqueur qui aligne les fonctionnalités pour les applications basées sur des actifs physiques, y compris les Gestion des actifs matériels applications et Gestion des actifs d'entreprise .
    Applications
    Modèle et classes d'actifs développés Ajoute un modèle Enterprise et des classes d’actifs qui étendent le modèle de produit prêt à l’emploi et les classes d’actifs au sein de la hiérarchie des CMDB classes. En outre, crée des catégories de modèle qui associent ces classes de modèles Enterprise et d’actifs aux CMDB classes d’éléments de configuration (CI). Consultez la section Modèle et classes d’actifs développés Application du Store pour plus d’informations sur cette application.
    Modèles de classe CI CMDB Ajoute des modèles de classe qui étendent la hiérarchie des classes, y compris les descriptions de classe, les règles d’identification, les entrées d’identificateur et les CMDB relations dépendantes. Voir l’application de stockage Modèles de classe CI CMDB pour plus d’informations sur cette application.
    Gestion des actifs Commun Fournit des fonctionnalités communes aux Gestion des actifs matériels applications , Gestion des actifs logiciels et , y Gestion des actifs d'entreprise compris l’élément de catalogue permettant de demander une réclamation d’actifs.
    GRC : carte thermique des risques Fournit un composant de carte thermique qui vous permet de visualiser la situation vis-à-vis du risque de votre organisation. Consultez la carte thermique des risques pour l’évaluation classique des risques ou la carte thermique des risques opérationnels pour l’évaluation Advanced Risk dans l’espace de travail Risk pour plus d’informations sur les cartes thermiques des risques.

    Procédure

    1. Depuis un navigateur Web, accédez au ServiceNow Store.
    2. Connectez-vous à l’aide de vos identifiants HI.
    3. Dans la barre de recherche, saisissez Gestion des actifs d’entreprise , puis sélectionnez Rechercher.
    4. Sélectionnez le résultat appelé Gestion des actifs d’entreprise ServiceNow.
    5. Sur la page, sélectionnez Demander uneServiceNow Gestion des actifs d'entreprise installation.
      La ServiceNow boîte de dialogue Demande d’installation d’application : ServiceNow Gestion des actifs d'entreprise s’ouvre.
    6. Renseignez les champs de la boîte de dialogue.
      Tableau 1. ServiceNow Demande d’installation de l’application : ServiceNow Gestion des actifs d'entreprise boîte de dialogue
      Champ Description
      Nom d'instance Nom de l’instance sur laquelle vous souhaitez installer l’application. Après avoir saisi le nom de l’instance, sélectionnez Valider l’instance pour vérifier que l’instance existe.
      Motif de la demande Motif de la demande de l’application.
    7. Sélectionnez Demande.
    8. Sélectionnez Fermer.

    Résultats

    Si votre demande est approuvée, vous recevrez un e-mail contenant des instructions détaillées sur la façon d’installer l’application.

    Que faire ensuite

    Installez l’application en suivant les instructions contenues dans l’e-mail.