Vue d’ensemble du playbook

Lorsque vous marquez une tâche terminée dans une voie, vous passez à la tâche suivante. Vous pouvez enregistrer une tâche à tout moment et revenir au playbook ultérieurement. Une fois que vous avez terminé toutes les tâches d’une voie, vous pouvez passer à la voie suivante. Au fur et à mesure que vous accomplissez des tâches et des voies, l’état continue d’être reflété dans le panneau latéral. Un journal d’activité sur le playbook affiche toutes les données que vous avez saisies pour chaque tâche. Une fois toutes les tâches terminées, vous êtes invité à examiner les détails que vous avez saisis dans toutes les voies. Vous pouvez choisir de modifier n’importe quel champ ou de sélectionner Terminer pour terminer le processus de création du droit.

Utilisation playbook pour configurer des droits

Vous pouvez utiliser la procédure guidée pour configurer les autorisations. La visite guidée vous guide pas à pas à travers chaque étape du processus de création d’autorisations, du lancement à l’achèvement.

Pour accéder au Gestion des actifs logiciels playbook, vous devez l’installer à partir du ServiceNow Store puis accéder au playbook à partir de la page de destination sur le Software Asset Workspace.

Utilisation de Guided Setups

Les configurations guidées fournissent une séquence de tâches qui vous aident à configurer les produits ou applications suivants sur votre ServiceNow instance :

1. Accédez à Espaces de travail > Espace de travail actifs logiciels > Portail de réussite.
2. Sélectionnez l’onglet Configurations de produit .
3. Sélectionnez Configurer le produit.
4. Dans la boîte de dialogue Configurer le produit, sélectionnez SaaS ou Sur site dans la liste déroulante Type de configuration .
   • Pour SaaS, sélectionnez l’application SaaS que vous souhaitez configurer dans le champ Profil d’intégration .
   • Pour On-premise, sélectionnez l’éditeur et le produit.
5. Sélectionnez Suivant.