Modèle et classes d’actifs développés Application de stockage

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 11 minutes de lecture
  • L’application Expanded Model and Asset Classes Store ajoute des classes de modèles d’entreprise, des classes enfants de modèles de service , des catégories de modèles d’API et des classes d’actifs d’entreprise qui étendent les classes de modèles et d’actifs prêts à l’emploi dans la hiérarchie des Base de données de gestion des configurations (CMDB) classes. Ces extensions incluent les descriptions de classe, les règles d’identification, les entrées d’identificateur et les relations dépendantes.

    Remarque :
    Cette application est compatible avec les versions de la Rome famille et les versions ultérieures.

    Pour plus d’informations sur la CMDB, consultez Base de données de gestion des configurations (CMDB).

    En plus d’étendre CMDB les classes de modèles et d’actifs, l’application Expanded Model and Asset Classes crée des catégories de modèles qui associent des classes de modèles et d’actifs aux CMDB classes d’éléments de configuration (CI). L’application Gestion des actifs d'entreprise utilise ces classes et catégories de modèles pour créer des enregistrements d’actifs et de modèles qui peuvent être utilisés pour suivre et gérer les actifs d’entreprise. Les outils de détection, tels que l’application ServiceNow® Découverte , peuvent également utiliser ces classes et catégories de modèles pour créer des enregistrements d’actifs et de modèles pour les CI détectés. Pour plus d’informations sur les catégories de modèles, reportez-vous à la section Catégories de modèles .

    L’application Modèle développé et Classes d’actifs ajoute également les catégories de modèles API et API gérée, qui permettent à l’application Base de données de gestion des configurations (CMDB) de créer et d’associer des modèles d’application à des classes CI API et API CMDB gérées. Les classes CI d’API CMDB fournissent des classifications pour les API (interfaces de programmation d’applications), qui sont des ensembles de définitions et de protocoles permettant aux programmes informatiques de communiquer entre eux. Les classes CI d’API CMDB gérées fournissent des classifications pour les API qui sont détectées via des passerelles ou des services de gestion, tels que Amazon API Gateway. En associant des modèles d’application à ces CMDB classes CI, l’application Base de données de gestion des configurations (CMDB) peut créer des représentations indépendantes de la version de vos API. Ces représentations peuvent ensuite fournir une vue plus holistique de chaque API pendant le reporting et l’analyse. Pour plus d’informations sur les classes API et CI d’API CMDB gérées, reportez-vous à la section API extension classes.

    Classes de modèle Enterprise ajoutées par l’application

    L’application Modèle et classes d’actifs développés ajoute la classe de modèle de bien d’entreprise [sn_ent_model], la classe de modèle de microprogramme [sn_ent_firmware_model] et la classe de modèle de microprogramme détecté [sn_ent_discov_firmware_model], qui étendent la classe de modèle de produit de base [cmdb_model]. La classe de modèle de bien d’entreprise [sn_ent_model] comprend des classifications pour différents types de modèles d’entreprise, qui sont classés dans les classes enfants basées sur le secteur suivantes : hiérarchie des classes de modèles de bien d’entreprise.
    Tableau 1. Classes enfants du modèle de bien d’entreprise
    Classe enfant de modèle correct d’entreprise Description
    Modèle médical

    [sn_ent_medical_model]

    Classifie les modèles d’entreprise médicaux, tels que le kit de chariot médical ER et les électrodes ECG.
    Modèle d'appareil médical

    [sn_ent_medical_device_model]

    Classifie les modèles d’entreprise basés sur des dispositifs médicaux, tels que le tensiomètre et la table du patient IRM.
    Remarque :
    Lorsque vous effectuez une mise à niveau vers la version 1.2.0 ou ultérieure de l’application Expanded Model and Asset Classes, l’application exécute automatiquement le script correctif Mettre à jour la catégorie d’appareil médical pour associer la classe de modèle d’appareil médical [sn_ent_medical_device_model] à la catégorie de modèle d’appareil médical existante. Toutefois, vous devrez peut-être reclasser manuellement les modèles Enterprise existants dans la catégorie de modèle d’appareil médical de la classe de modèle médical [sn_ent_medical_model] à la classe de modèle d’appareil médical [sn_ent_medical_device_model]. Reportez-vous à KB1182183 pour des instructions détaillées.

    L’identificateur d’instance de produit (PID), qui est un identificateur unique et commun qui relie les classes d’actifs, de CI et d’IBI, est généré pour les actifs de la catégorie de modèle d’appareil médical. Le PID est généré en fonction des configurations PID applicables pour la catégorie de modèle d’appareil médical.

    La table Configurations des identificateurs d’instances de produits [product_instance_identifier_configuration] stocke les configurations PID. Par défaut, les configurations suivantes sont disponibles :
    • PID : numéro de série qui inclut un paramètre défini en fonction du champ Numéro de série de la table Actif [alm_asset].
    • PID : parent qui inclut des paramètres définis en fonction des champs Parent et ID de composant de modèle de la table Actif [alm_asset].

    Lorsque de nombreuses configurations PID sont associées à la catégorie de modèle d’appareil médical, la configuration ayant la priorité la plus élevée est considérée en premier lors de la génération du PID. La configuration PID - Numéro de série reçoit généralement la priorité la plus élevée.

    Modèle de médicament médical

    [sn_ent_drug_model]

    Classifie les modèles d’entreprise à base de médicaments, tels que l’amoxicilline et le Prilosec.
    Modèle d'installation

    [sn_ent_facility_model]

    Classifie les modèles d’entreprise basés sur des installations, tels que système divisé CVC et étagère grillagée.
    Modèle de transport

    [sn_ent_transportation_model]

    Classe les modèles d’entreprise basés sur le transport, tels que Disque de frein à disque à l’avant et Voiture à pile à combustible.
    Modèle industriel

    [sn_ent_industrial_model]

    Classifie les modèles d’entreprise basés sur l’industrie, tels que la fraiseuse CNC et la machine de découpe laser.
    Modèle de vente au détail

    [sn_ent_retail_model]

    Classifie les modèles d’entreprise basés sur la vente au détail, tels que la balance de comptoir de vente au détail et l’imprimante thermique de reçus de 80 mm.
    Modèle d'équipement tactique

    [sn_ent_tactical_model]

    Classifie les modèles d’entreprise basés sur l’équipement tactique, tels que le porte-plaques K19 et la pochette triple mag.
    Modèle de construction

    [sn_ent_construction_model]

    Classifie les modèles d’entreprise basés sur la construction, tels que le kit de marteau de démolition et de marteau de démolition hexagonale.
    Modèle portable

    [sn_ent_wearable_model]

    Classifie les modèles d’entreprise basés sur des actifs portables, tels que le respirateur N95 et le gilet de sécurité haute visibilité.

    Classes de modèle de microprogramme et de modèle de microprogramme détecté

    L’application Modèle et classes d’actifs développés ajoute les classes Modèle de microprogramme [sn_ent_firmware_model] et Modèle de microprogramme détecté [sn_ent_discov_firmware_model]. Ces tables de classes de modèles de microprogramme étendent les tables installées par l’application CMDB CI Data Foundation.

    La table d’installation du microprogramme [cmdb_firmware_install] ajoutée avec l’application de CMDB modèle de classe CI stocke les enregistrements d’installation basés sur le microprogramme incorporé dans les ressources. En fonction des enregistrements de la table Installation du microprogramme, les tables Modèle de microprogramme détecté et Modèle de microprogramme stockent les détails du microprogramme.

    Classes d’actifs d’entreprise ajoutées par l’application

    L’application Modèle et classes d’actifs développés ajoute la classe d’actifs d’entreprise [sn_ent_asset], qui étend la classe d’actifs de base [alm_base]. La classe d’actifs d’entreprise [sn_ent_asset] comprend des classifications pour différents types d’actifs d’entreprise, qui sont classés dans les classes enfants basées sur le secteur suivantes : hiérarchie des classes d’actifs d’entreprise.
    Tableau 2. Classes enfants d’actifs d’entreprise
    Classe enfant d’actifs d’entreprise Description
    Actif médical

    [sn_ent_medical_asset]

    Classifie les actifs d’entreprise à base médicale, tels que les lits d’hôpitaux et les appareils de radiographie.
    Actif d'installation

    [sn_ent_facility_asset]

    Classifie les actifs d’entreprise basés sur des installations, tels que les cafetières et les systèmes CVC.
    Actif de transport

    [sn_ent_transportation_asset]

    Classifie les actifs d’entreprise basés sur le transport, tels que les avions et les plaquettes de frein.
    Actif industriel

    [sn_ent_industrial_asset]

    Classifie les actifs industriels de l’entreprise, tels que les chariots élévateurs et les machines de coulée.
    Actif de vente au détail

    [sn_ent_retail_asset]

    Classifie les actifs d’entreprise basés sur la vente au détail, tels que les vitrines et les portants à vêtements.
    Actif d'équipement tactique

    [sn_ent_tactical_asset]

    Classifie les actifs d’entreprise basés sur des équipements tactiques, tels que les supports d’hydratation et les porte-plaques tactiques.
    Actif de construction

    [sn_ent_construction_asset]

    Classifie les actifs d’entreprise basés sur la construction, tels que les masses et les scies à main.
    Actif portable

    [sn_ent_wearable_asset]

    Classifie les actifs portables de l’entreprise, tels que les casques et les uniformes.

    Classes de modèles de services ajoutées par l’application

    L’application Expanded Model and Asset Classes ajoute les classes enfants suivantes à la classe de modèle de service de base [cmdb_service_product_model]. Ces classes enfants fournissent des classifications pour différents types de modèles de services.
    Tableau 3. Classes enfants du modèle de service
    Classe enfant du modèle de service Rôle requis pour l’accès en lecture Description
    Modèle de service de carte

    [sn_ent_card_service_model]

    sn_ent.card_service_model_viewer Classifie les modèles de services basés sur les offres de cartes des banques et des institutions financières, telles que les cartes de crédit et les cartes cadeaux.
    Modèle de dépôt

    [sn_ent_deposit_account_model]

    sn_ent.visionneuse_modèle_compte_dépôt Classifie les modèles de service basés sur les comptes de dépôt proposés par les banques et les institutions financières, tels que les comptes d’épargne et les comptes courants.
    Modèle de prêt

    [sn_ent_loan_account_model]

    sn_ent.visionneuse_modèle_compte_prêt_prêt Classifie les modèles de services basés sur les options de prêt proposées par les banques et les institutions financières, tels que les prêts personnels et les prêts hypothécaires.
    Modèle de ligne de crédit

    [sn_ent_line_of_credit_model]

    sn_ent.line_of_credit_model_viewer Classe les modèles de service basés sur les lignes de crédit offertes par les banques et les institutions financières, tels que les découverts sur les comptes d’épargne et les comptes courants.
    Modèle de service financier

    [sn_ent_financial_services_model]

    sn_ent.visionneur_modèle_services_financiers Classifie les modèles de service basés sur les services financiers offerts par les banques et les institutions financières, tels que les coffres-forts et les services de virement.
    Modèle d'investissement

    [sn_ent_investment_model]

    sn_ent.visionneuse_modèle_investissement Classe les modèles de services basés sur les options de gestion de patrimoine offertes par les banques et les institutions financières, telles que les fonds communs de placement et la planification de la retraite.
    Modèle de produit d'assurance de lignes personnelles

    [sn_ent_b2c_ins_policy_model]

    sn_ent.b2c_ins_policy_model_viewer Classifie les modèles de service basés sur les polices d’assurance de lignes personnelles proposées par les compagnies d’assurance, comme les couvertures et les plans de paiement de l’assurance automobile personnelle.
    Modèle de produit d'assurance de lignes commerciales

    [sn_ent_b2b_ins_policy_model]

    sn_ent.b2b_ins_policy_model_viewer Classifie les modèles de service basés sur les polices d’assurance de lignes commerciales proposées par les compagnies d’assurance, tels que les couvertures et les plans de paiement de l’assurance des biens commerciaux.
    Modèle de produit d'assurance-vie de groupe

    [sn_ent_group_life_ins_policy_model]

    sn_ent.group_life_ins_policy_model_viewer Classe les modèles de services basés sur les polices d’assurance-vie collective proposées par les compagnies d’assurance, comme les couvertures et les plans de paiement pour l’assurance-vie temporaire collective.
    Modèle de produit d'assurance-vie individuelle

    [sn_ent_indiv_life_ins_policy_model]

    sn_ent.indiv_life_ins_policy_model_viewer Classe les modèles de services basés sur les polices d’assurance-vie individuelles proposées par les compagnies d’assurance, tels que les couvertures et les plans de paiement pour l’assurance-vie entière individuelle.
    Modèle d'assurance médicale

    [sn_ent_medical_insurance_model]

    sn_ent_medical_insurance_model_viewer Classifie les modèles d’assurance médicale, y compris les régimes d’assurance maladie et les programmes d’assurance gouvernementaux tels que Medicare ou Medicaid.
    Modèle d'avantage social

    [sn_ent_social_benefit_model]

    sn_ent.visionneur_modèle_benefit_social Classe les modèles de services basés sur des programmes d’assurance sociale et des programmes d’assistance sous condition de ressources, tels que la sécurité sociale et le programme d’assistance nutritionnelle supplémentaire (SNAP).

    Classes de modèles de contrat ajoutées par cette application

    Classe de modèle de contrat Rôle requis pour l’accès en lecture Description
    Modèle de permis

    [sn_ent_permit_model]

    contract_manager Le modèle de permis est une extension de la table de modèle de contrat et est utilisé pour modéliser les licences et les permis qui ont été délivrés et permet aux destinataires d’effectuer certaines activités ou d’utiliser des ressources spécifiques.

    Demande de l’application Modèle et classes d’actifs développées

    Vous devez demander l’application Modèle et classes d’actifs développés auprès du ServiceNow Store.

    Visitez le ServiceNow Store pour consulter toutes les demandes disponibles et pour obtenir des renseignements sur la façon de soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez ServiceNow Store Historique des versions Notes de publication.

    1. Depuis un navigateur Web, accédez au ServiceNow Store.
    2. Connectez-vous à l’aide de vos informations d’identification HI.
    3. Dans la barre de recherche, saisissez Modèle et classes d’actifs développés , puis cliquez sur Rechercher.
    4. Sélectionnez le résultat appelé Modèle développé et Classes d’actifs.
    5. Sur la page Modèle et classes d’actifs développés, cliquez sur Demander l’installation.

      La ServiceNow boîte de dialogue Demande d’installation d’application - Classes de modèles et d’actifs développées s’ouvre.

    6. Renseignez les champs de la boîte de dialogue.

      Tableau 4. ServiceNow Demande d’installation d’application : boîte de dialogue Modèle et classes d’actifs développée
      Champ Description
      Nom d'instance Nom de l’instance sur laquelle vous souhaitez installer l’application. Après avoir entré le nom de l’instance, cliquez sur Valider l’instance pour vérifier que l’instance existe.
      Motif de la demande Motif de la demande de l’application.
    7. Cliquez sur Demander.
    8. Cliquez sur Fermer.

    Si votre demande est approuvée, vous recevrez un e-mail contenant des instructions détaillées sur la façon d’installer l’application. Vous pouvez ensuite installer l’application en suivant les instructions contenues dans l’e-mail.

    Vérification de la réussite de l’installation de l’application

    Après avoir demandé et installé l’application Expanded Model and Asset Classes, vérifiez que tous les modèles Enterprise et toutes les classes d’actifs ont été ajoutés à la hiérarchie de CMDB classes.

    1. Depuis votre ServiceNow instance, accédez à Tout > Configuration > Gestionnaire de classe de CI.
    2. Cliquez sur Hiérarchie pour afficher la liste des classes CI, dans laquelle vous pouvez afficher toutes les classes au sein de la hiérarchie des CMDB classes.
    3. Vérifiez que tous les modèles Enterprise et classes d’actifs ont été ajoutés à la liste.
    4. (Facultatif) Sélectionnez une classe pour vérifier la description de la classe, les règles d’identification, les entrées d’identificateur et les relations dépendantes correspondantes.
    Avertissement :
    La désinstallation du modèle développé et de l’application Classes d’actifs peut compromettre l’intégrité de l’application Gestion des actifs d'entreprise , entraînant un comportement inattendu.