Si vous avez mis à niveau votre instance, redirigez la page de ticket vers standard_ticket page dans Service Portal et affichez les demandes sur la page de ticket standard.

Avant de commencer

Rôle requis : admin ou sp_admin

Procédure

1. Accédez à la Tous > Portail de services > Cartes de routage des pages.
2. Sélectionnez l’itinéraire du billet standard.
3. Sélectionnez la case à cocher Activé.
4. Cliquez sur Mettre à jour.