Configurer les modèles d’e-mail

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Configurez de nouveaux modèles d’e-mail pour permettre aux agents de créer rapidement des e-mails pour des problèmes courants.

    Avant de commencer

    Rôle requis : email_client_admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Client de messagerie > Modèles de client de messagerie.
    2. Configurez un nouveau modèle d’e-mail en cliquant sur le bouton Nouveau dans la page Modèles de client de messagerie.
    3. Renseignez les champs avec les paramètres de modèle souhaités.
    4. Sélectionnez Envoyer.
      Configuration du nouveau modèle d’e-mail