Affichage des informations sur le patient pour une demande d’intervention dans Espace de travail

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Grâce à la vue à 360 degrés d’un patient dans , vous pouvez accéder aux détails du patient à Espace de travailtout moment pour traiter les demandes d’intervention.

    L’onglet Informations sur le patient dans Espace de travail fournit plusieurs détails sur un patient permettant d’obtenir une vue à 360 degrés du patient. L’onglet s’affiche sur le ticket de demande de Espace de travail procédure.
    Remarque :
    Votre administrateur peut configurer le Espace de travail pour modifier les informations sur le patient à l’aide de Générateur d'IU. Dans cette rubrique, nous analysons la vue par défaut des informations sur le patient. Pour en savoir plus sur Générateur d'IU, consultez UI Builder.
    Figure 1. Informations pour les patients
    Vue de l’espace de travail de l’onglet Informations sur le patient affichant divers attributs. Pour la description du texte, consultez la section Informations sur le patient affichées pour un ticket de demande d’intervention.
    Tableau 1. Informations sur le patient affichées pour un ticket de demande d’intervention
    Détails Description

    Détails personnels

    Les détails personnels du patient, y compris le nom, la date de naissance, le numéro de sécurité sociale (SSN), le numéro de téléphone du domicile, l’adresse e-mail et l’adresse du domicile.

    Détails de l’assurance

    Les détails d’assurance du patient, y compris le numéro de membre, la date de début d’effet, le numéro RxBin, le numéro RxGroup, le numéro de groupe, la date d’effet jusqu’à date, le numéro RxPCN et le nom de l’abonné.

    Membres du ménage

    Membres du ménage associés au patient.

    Cliquez sur le nom ou la responsabilité du membre pour afficher les détails de la relation entre les membres du ménage et le patient.

    Conditions

    Nombre d’problèmes de santé observés chez le patient.

    Cliquez sur la valeur pour afficher une liste des affections associées au patient.

    Médicaments

    Nombre de médicaments pris par le patient.

    Cliquez sur la valeur pour afficher la liste des médicaments associés au patient.

    Allergies

    Nombre d’allergies observées chez le patient.

    Cliquez sur la valeur pour afficher une liste des allergies associées au patient.

    Immunisations

    Nombre de vaccins administrés pour le patient.

    Cliquez sur la valeur pour afficher la liste des vaccinations associées au patient.

    Vue d'ensemble des tickets

    Graphique en anneau affichant les tickets de demande d’intervention associés au patient par état.

    Cliquez sur une tranche d’état pour afficher une liste des tickets dans cet état.

    Vue d'ensemble des réclamations

    Graphique en anneau affichant les réclamations associées au patient par état.

    Cliquez sur une tranche d’état pour afficher une liste des réclamations dans cet état.

    Interactions récentes

    		 Liste des interactions qui ont été créées pour le patient.

    Cliquez sur un numéro d’interaction pour afficher plus de détails sur l’interaction.

    Rendez-vous

    Liste des rendez-vous planifiés pour le patient.

    Cliquez sur un numéro de rendez-vous pour afficher plus de détails sur le rendez-vous.

    Informations d'enregistrement

    Panneau latéral contextuel utilisé pour afficher une vue d’ensemble d’un enregistrement de patient, de la chronologie du ticket et de tout SLA associé au ticket.

    Assistant d'agent

    Panneau latéral contextuel utilisé pour la recherche de tickets. Par défaut, les sources de recherche disponibles incluent les tickets de demande de procédure.