Composants installés avec Pre-Visit Management

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Plusieurs types de composants sont installés lors de l’installation de l’application, notamment des Pre-Visit Management tables, des rôles d’utilisateur, ServiceNow Store des applications, des tâches planifiées et des règles métier.

    Remarque :
    La table Fichiers d'application répertorie les composants installés avec cette application. Pour savoir comment accéder à cette table, consultez Trouver les composants installés avec une application.

    Les données de démonstration sont disponibles pour cette fonctionnalité.

    Rôles installés

    Tableau 1. Rôles installés avec Pre-Visit Management

    Rôle

    Description

    Contient des rôles

    sn_previsit.admin

    Administre qui peut accéder à l’application Pre-Visit Management .

    sn_previsit.patient_service_agent

    sn_previsit.patient_service_agent

    Peut consulter les tickets de demande de procédure et y répondre en tant que représentant du service aux patients.

    sn_hcls.healthcare_agent

    sn_previsit.créateur de cas

    Crée des tickets de demande de procédure pour tous les objets associés.

    sn_previsit.case_viewer

    sn_previsit.agent_connector

    Affiche, crée et met à jour les tickets de demande de procédure pour tous les objets associés.

    Vous pouvez combiner ce rôle avec d’autres rôles pour un utilisateur ayant le profil Connecteur d’agent. Pour plus d'informations, consultez Déterminer des profils d’utilisateur supplémentaires dans Pre-Visit Management.
    • sn_hcls.healthcare_agent
    • sn_previsit.sm_agent

    sn_previsit.case_viewer

    Affiche tous les tickets de demande de procédure disponibles dans l’application.

    Néant

    sn_previsit.contributeur

    Crée des tickets de demande de procédure pour les patients.

    Vous pouvez combiner ce rôle avec d’autres rôles pour un utilisateur ayant le profil de contributeur. Pour plus d'informations, consultez Déterminer des profils d’utilisateur supplémentaires dans Pre-Visit Management.
    • sn_hcls.visionneur_de_données_cliniques
    • sn_hcls.foundation_data_viewer
    • sn_hcls.patient_data_viewer
    • sn_hcls.visionneur_de_données_praticien
    • sn_hcls.visionneuse_des_données_assurance_santé
    • sn_previsit.case_viewer
    • sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer
    • sn_previsit.créateur de cas

    sn_previsit.sm_agent

    Accède à toutes les données relatives aux demandes d’intervention et les consulte en tant que représentant du service aux patients.

    sn_previsit.créateur de cas

    Tables installées

    Tableau 2. Tables installées avec Pre-Visit Management

    Table

    Description

    Demande de procédure [sn_previsit_procedure_request]

    Stocke les tickets de demande de procédure. Prolonge la table Ticket de soins de santé [sn_hcls_case].

    ServiceNow Store Applications installées

    Tableau 3. ServiceNow Store Applications installées avec Pre-Visit Management

    Application

    Description

    Cœur de gestion des services de santé et de sciences de la vie (sn_hcls)

    Fournit un modèle de données et des capacités de santé numérique essentielles, notamment une vue à 360 degrés des patients, la gestion du consentement et une documentation numérique pour mieux répondre aux besoins des services de santé.

    Tâches planifiées installées

    Tableau 4. Tâches planifiées installées avec Pre-Visit Management

    Tâche planifiée

    Description

    Envoyer le calendrier du consentement à la procédure

    Envoie le document de consentement à la procédure avant la date de rendez-vous de la procédure.

    Règles métier installées

    Tableau 5. Règles métier installées avec Pre-Visit Management

    Règle métier

    Table

    Critères de règle

    Description

    Créer une tâche Réserver un rendez-vous

    Demande de procédure [sn_previsit_procedure_request]

    Après la mise à jour

    Crée une tâche de rendez-vous pour le groupe de planification lorsqu’un patient opte pour une assurance et qu’un agent termine l’examen de l’assurance du patient.

    Créer une tâche d’informations d’assurance

    Demande de procédure [sn_previsit_procedure_request]

    Après la mise à jour

    Crée une tâche d’assurance pour le patient lorsque le représentant du service aux patients termine l’examen d’un ticket de demande d’intervention.

    Mettre à jour l’appt réservé sur la demande de procédure

    Réserver un rendez-vous [sn_hcls_book_appt_task]

    Après insertion et mise à jour

    Indique qu’un rendez-vous est réservé pour une demande de procédure lorsque la tâche de rendez-vous passe à l’état final.

    Demande d’accès du patient à la procédure

    Demande de procédure [sn_previsit_procedure_request]

    Avant la requête

    Permet aux patients d’afficher leurs tickets de demande d’intervention.