Affecter des rôles aux Gestion des services de santé et de sciences de la vie Core utilisateurs

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 3 août 2023
  • 4 minutes de lecture
  • Affectez des rôles pour contrôler l’accès aux fonctionnalités, aux options et aux données de l’application Gestion des services de santé et de sciences de la vie Core .

    Avant de commencer

    Définissez le périmètre de l'application sur Gestion des services de santé et de sciences de la vie Core à l'aide du sélecteur d'application. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Sélecteur d'application.

    Rôle requis : sn_hcls.manager ou admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les utilisateurs dotés des rôles répertoriés dans la table suivante peuvent utiliser l'application Gestion des services de santé et de sciences de la vie Core.

    Tableau 1. Rôles principaux de Service Management pour les soins de santé et les sciences de la vie

    Rôle

    Description

    Contient des rôles

    sn_hcls.admin

    Administre qui peut accéder aux données sensibles en limitant la façon dont les utilisateurs acquièrent des rôles dans les Healthcare and Life Sciences applications.

    • decision_table_admin
    • sn_doc.admin
    • sn_hcls.gestionnaire
    • sn_previsit.admin

    sn_hcls.case_task_viewer

    Accorde l’accès pour afficher les tâches associées aux tickets de soins de santé.

    Néant

    sn_hcls.case_viewer

    Accorde l’accès pour afficher les tickets de soins de santé.

    Néant

    sn_hcls.visionneur_de_données_cliniques

    Affiche les détails des données cliniques telles que l’immunisation et la procédure.

    Néant

    sn_hcls.clinical_data_writer

    Modifie les détails des données cliniques telles que l’immunisation et la procédure.

    sn_hcls.visionneur_de_données_cliniques

    sn_hcls.consumer_agent

    Crée, affiche et modifie des tickets de soins de santé et travaille avec les consommateurs pour résoudre les tickets.

    • sn_hcls.healthcare_agent
    • sn_customerservice.consumer_agent

    sn_hcls.agent_serviceclientèle

    Crée des tickets de soins de santé pour un compte et un contact en tant qu’agent du service client.

    • sn_hcls.healthcare_agent
    • sn_customerservice_agent

    sn_hcls.data_access_user

    Accorde des droits d’accès aux données aux utilisateurs qui ont besoin d’un accès dédié à certaines données de santé sensibles.

    • sn_hcls.visionneur_de_données_cliniques
    • sn_hcls.foundation_data_viewer
    • sn_hcls.patient_data_viewer
    • sn_hcls.visionneur_de_données_praticien
    • sn_hcls.visionneuse_des_données_assurance_santé
    • sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer

    sn_hcls.device_data_viewer

    Affiche les détails de l’appareil.

    Néant

    sn_hcls.device_data_writer

    Crée, supprime et met à jour les données de l’appareil.

    sn_hcls.device_data_viewer

    sn_hcls.employee_patient

    Accorde aux utilisateurs ayant le rôle snc_internal l’accès aux données de santé et aux tickets de soins de santé lorsqu’ils sont autorisés à les consulter.

    • sn_customerservice.self_contributor
    • sn_vaccine_sm.user
    • sn_hcls.data_access_user

    sn_hcls.foundation_data_viewer

    Affiche les détails des données de base, tels que l’organisation et l’emplacement des soins de santé.

    Néant

    sn_hcls.foundation_data_writer

    Modifie les détails des données de base, tels que l’organisation et l’emplacement des soins de santé.

    sn_hcls.foundation_data_viewer

    sn_hcls.healthcare_agent

    Accède aux données de santé relatives aux patients et les consulte en tant qu’agent du centre de contact.

    • canvas_user
    • sn_customerservice.csm_workspace_user
    • sn_customerservice.customer_data_viewer
    • sn_hcls.visionneur_de_données_cliniques
    • sn_hcls.foundation_data_viewer
    • sn_hcls.visionneuse_des_données_assurance_santé
    • sn_hcls.patient_data_viewer
    • sn_hcls.visionneur_de_données_praticien
    • sn_hcls.visionneuse_de_rapport
    • sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer

    sn_hcls.visionneuse_des_données_assurance_santé

    Affiche les détails des données d’assurance maladie telles que le plan des membres et le plan du payeur.

    Néant

    sn_hcls.auteur_des_données_assurance_santé

    Modifie les détails des données d’assurance maladie, telles que le plan des participants et le plan du payeur.

    health_insurance_data_viewer

    sn_hcls.gestionnaire

    Gère les personnes autorisées à effectuer des opérations de création, de lecture, de mise à jour et de suppression (CRUD) sur les objets de santé au sein d’une ServiceNow instance. En outre, crée et gère les comptes, le contact, les relations de compte, les relations de contact et les relations de consommateur de compte.

    • canvas_user
    • model_manager
    • sn_customerservice.csm_workspace_user
    • sn_customerservice.customer_data_viewer
    • sn_hcls.clinical_data_writer
    • sn_hcls.foundation_data_writer
    • sn_hcls.auteur_des_données_assurance_santé
    • sn_hcls.patient_data_writer
    • sn_hcls.praticien_rédacteur_des_données
    • sn_hcls.visionneuse_de_rapport
    • sn_hcls.revenue_cycle_data_writer
    • sn_previsit.patient_service_agent

    sn_hcls.patient

    Affiche ses propres dossiers, y compris les tickets de soins de santé, les adresses, les données des patients et les données cliniques en tant que patient. Consulte également les dossiers d’autres patients, y compris leurs adresses dont il est le représentant autorisé. Ajouter des commentaires à ses tickets de soins de santé et dont il est le mandataire. Affiche les membres de son ménage, le cas échéant.

    Les membres du ménage et les adresses associées à un patient sont gérés à l’aide des tables Membre du ménage [csm_household_member] et Emplacement [cmn_location], respectivement. Pour plus d’informations sur les membres du ménage et leurs relations, consultez Ménages du modèle de données du secteur. L’emplacement est associé au domaine de base dans Common Service Data Model (CSDM).

    • sn_customerservice.consumer
    • sn_hcls.visionneur_de_données_cliniques
    • sn_hcls.foundation_data_viewer
    • sn_hcls.visionneuse_des_données_assurance_santé
    • sn_hcls.patient_data_viewer
    • sn_hcls.visionneur_de_données_praticien
    • sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer

    sn_hcls.patient_data_viewer

    Affiche les détails des données du patient telles que le consentement du patient et de la politique.

    Néant

    sn_hcls.patient_data_writer

    Modifie les détails des données du patient tels que le consentement du patient et de la politique.

    sn_hcls.patient_data_viewer

    sn_hcls.practitioner

    Accède aux données de santé relatives aux patients et les consulte en tant que professionnel de la santé (infirmière de triage ou coordonnateur clinique).

    • sn_customerservice.customer_data_viewer
    • sn_hcls.visionneur_de_données_cliniques
    • sn_hcls.foundation_data_viewer
    • sn_hcls.visionneuse_des_données_assurance_santé
    • sn_hcls.patient_data_viewer
    • sn_hcls.visionneur_de_données_praticien
    • sn_hcls.visionneuse_de_rapport
    • sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer

    sn_hcls.visionneur_de_données_praticien

    Affiche les détails des données du praticien, tels que le praticien et l’installation du praticien.

    Néant

    sn_hcls.praticien_rédacteur_des_données

    Modifie les détails des données du praticien, tels que le praticien et l’installation du praticien.

    sn_hcls.visionneur_de_données_praticien

    sn_hcls.visionneuse_de_rapport

    Affiche les rapports générés à partir des tables auxquelles il a accès en tant qu’agent ou gestionnaire.

    Néant

    sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer

    Affiche les détails des données du cycle des revenus, tels que les réclamations.

    Néant

    sn_hcls.revenue_cycle_data_writer

    Modifie les détails des données du cycle des revenus, tels que les réclamations.

    sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer

    Procédure

    Affectez des rôles aux utilisateurs et aux groupes à l’aide de la Now Platform fonctionnalité d’administration des utilisateurs.