erkunden Pre-Visit Management

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  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Unabhängig davon, ob Sie die Implementierung der Anwendung Pre-Visit Management starten oder erweitern, erfahren Sie mehr über die verfügbaren Funktionen, um die Planung von Eingriffsanforderungen für Ihre Patienten zu optimieren und zu digitalisieren.

    Übersicht

    Machen Sie es Patienten mit der Anwendung Pre-Visit Management leicht, alle erforderlichen Dokumente für Eingriffsplanungsanfragen digital zu überprüfen und zu unterzeichnen.

    Für Gesundheitsdienstleister mit papierbasierten Prozessen oder mehreren EMR-Systemen kann sich die Verwaltung von Eingriffsanforderungen einschließlich Vorautorisierung, Genehmigungen und Einwilligungen über Teams und Patienten hinweg als teuer, zeitaufwändig und weniger effizient erweisen. Als Gesundheitsdienstleister können Sie mit der Anwendung Pre-Visit Management Gesundheitsservices bereitstellen, indem Sie Workflows rund um Anforderungen zur Planung von Eingriffen effizient verwalten.

    Für Servicemitarbeiter von Patienten bietet das Playbook Pre-Visit Management eine geführte Experience, um Eingriffsanforderungen zu überprüfen, Patienteninformationen zu verifizieren, die erforderlichen Einwilligungsaufgaben und -formulare zu identifizieren und zuzuweisen und die entsprechende Dokumentation zur Vorautorisierung an die Versicherungsorganisation des Patienten zu senden.

    Die Anwendung Pre-Visit Management verwendet das Datenmodell, das von der Anwendung Servicemanagement für das Gesundheitswesen und Life Sciences Core bereitgestellt wird. Die Eingriffsanforderungen werden als Eingriffsanforderungsfälle übermittelt und Patientenservicemitarbeitern zugewiesen, die dann ein geführtes Playbook in ihrem Arbeitsbereich verwenden können, um einen Eingriffsanforderungsfall zu schließen.

    Pre-Visit Management-Workflow

    Workflow der Anwendung Pre-Visit Management.

    Im Pre-Visit Management-Workflow:
    1. Ein Administrator konfiguriert die Anwendung Pre-Visit Management.
    2. Eine medizinische Fachkraft fordert einen Eingriffstermin für einen Patienten an.
    3. Eine Mitarbeiterin des Gesundheitswesens überprüft die Patientenakte und initiiert Anweisungen vor dem Besuch.
    4. Ein Patient vervollständigt digitale Dokumentations- und Einwilligungsaufgaben.
    5. Eine Mitarbeiterin des Gesundheitswesens nimmt die Vorautorisierung vor und schließt alle Aktivitäten vor dem Besuch ab.
    6. Ein Planungsmitarbeiter bucht einen Termin für einen Patienten.

    Vorteile

    Pre-Visit Management bietet die folgenden Vorteile:

    Tabelle : 1. Vorteile von Pre-Visit Management

    Vorteile

    Schlüsselfeatures

    Rolle

    Verbessern Sie die Patienten-Experience, indem Sie ihnen ermöglichen, alle Aufgaben im Zusammenhang mit einer Eingriffsanforderung über ein Patientenportal mit digitaler Dokumentation und digitaler Einwilligung abzuschließen.

    Abschließen von Aufgabenelementen über das Patientenportal

    Patient

    Bieten Sie Patientenservicemitarbeitern eine geführte Experience zum Abschließen von Eingriffsanforderungen von Arbeitsbereich mithilfe des Playbooks Pre-Visit Management.

    Eingriffsanforderungen in verwalten Arbeitsbereich

    HCLS Agent

    Verwalten Sie Termine für die Planung einer Eingriffsanforderung im -Arbeitsbereich.

    Verwaltung von Terminbuchungen für Eingriffsanforderungen

    HCLS Agent

    Informationen zu den ersten Schritten mit der Anwendung Pre-Visit Management finden Sie unter Pre-Visit Management konfigurieren.