Konfigurieren Sie Single Sign-on von ServiceNow mit Epic unter Verwendung der Digest-Token-Authentifizierung.

Die ServiceNow-Instanz empfängt einen Anwendernamen und ein Digest-Token in einem unverschlüsselten HTTP-Header von einem Epic Hyperspace FDI-Datensatz. ServiceNow liest die HTTP-Headerwerte und validiert das Digest-Token. Wenn das Digest-Token erfolgreich validiert wird, sucht die Instanz in der Tabelle „Benutzer“ nach übereinstimmenden Anmeldeinformationen. Wenn ein übereinstimmender Wert vorhanden ist, ist der Anwender angemeldet. Wenn das Digest-Token nicht erfolgreich validiert wird oder in der Benutzertabelle kein übereinstimmender Anwender vorhanden ist, wird der Anwender zu einer Standardanmeldeseite weitergeleitet, und es wird kein Zugriff gewährt.

Digest-Token-Authentifizierung mit Epic Hyperspace/Hyperdrive erfordert:

• Ein generierter Verschlüsselungsschlüssel, der für die Epic Hyperspace/Hyperdrive-Implementierung eindeutig ist
• Eine Skripteinbindung oder Javascript-Bibliothek, die AES256 entschlüsseln kann
• Ein konfigurierter Integrationsdatensatz (FDI) in Hyperspace, der den Anwender und das Digest-Token im URL-Parameter an die Zielinstanz übergibt
• Ein ServiceNow-Administrator
• Ein Epic-Analyst

Anweisungen zur Durchführung dieser Konfiguration finden Sie im Artikel Konfigurieren der Digest-Token-Authentifizierung für EMR-Hilfe mit Epic-Hyperspace und Hyperdrive [KB1002504] in der Knowledge Base Now Support.