Unabhängig davon, ob Sie Kunde oder Anbieter sind, erfahren Sie, wie Sie Service Bridgekonfigurieren. Wenn Sie Kunde sind, können Sie den Status von Serviceanforderungen in Ihrem eigenen ServiceNow Service Portal erstellen und überwachen. Wenn Sie ein Anbieter sind, können Sie diese Anforderungen von Ihrer ServiceNow -Instanz aus erfüllen.