Remote-Auswahlfelder für den direkten Zugriff auf Katalogelemente verwenden (veraltet)
Sie können Ihren Kunden ermöglichen, in ihrer eigenen ServiceNow -Instanz die Auswahlliste eines Remote-Auswahlfelds direkt aus Ihrer (Provider-) ServiceNow -Instanz zu lesen.
Übersicht
Remote-Auswahlfelder bieten Ihren Kunden direkten Zugriff auf Ihre (Anbieter-)Daten in Echtzeit, während sie eine Serviceanfrage des Remote-Datensatzerstellers übermitteln.
Die Verwendung von Remote-Auswahlfeldern bietet folgende Vorteile:
- Beseitigt die Notwendigkeit, Grundlagendaten zu replizieren.
- Reduziert die Kosten und den Wartungsaufwand für Integrationen.
Sie können die Daten steuern, auf die Ihre Kunden zugreifen, indem Sie ein Remote-Auswahlfeld definieren. Weitere Informationen finden Sie unter Remote-Auswahldefinitionen in Service Bridge für Anbieter erstellen (veraltet).