Konfigurieren Sie den Planer, um den Status ServiceNow automatisch mit [ Jira zu synchronisieren

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Konfigurieren Sie den Scheduler, um den Status von Jira Problemen mit Anwendungsschwachstellenelementen, Container-Schwachstellenelementen und Aufgaben in der Tabelle „sn_vul_agile_manifest“ zu synchronisieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: schedule_admin oder admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Der Planer wird automatisch gemäß dem konfigurierten Zeitplan ausgeführt. Der Status der Datensätze, die in den Tabellen „Angreifbares Element in Anwendung“, „Angreifbares Container-Element“, „Anwendungskorrekturaufgabe“ und „Container-Korrekturaufgabe“ erstellt wurden und in Jira erstellte Probleme aufweisen, wird basierend auf dem aktuellen Status des Problems in der Plattform Jira ] aktualisiert Statuszuordnung in der Konfigurationsregel.

    Alle in der Tabelle „sn_vul_agile_manifest“ erstellten Datensätze für angreifbares Anwendungselement, angreifbares Container-Element, Anwendungskorrekturaufgabe und Container-Korrektur werden bei der Problemerstellung Jira berücksichtigt.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemdefinition > Geplante Aufgaben > Synchronisierungsstatus.
    2. Sie können die Felder Ausführen, Zeitzone und Zeit im geplanten Skript ändern.
      Tabelle : 1. Formular „Geplante Skript-Ausführung“
      Feld Beschreibung
      Run-Kosten

      Zeitintervall für die Ausführung der geplanten Aufgabe:

      • Täglich: Wird täglich zu einem bestimmten Zeitpunkt ausgeführt
      • Wöchentlich: Wird wöchentlich zu einer bestimmten Uhrzeit und an einem bestimmten Tag ausgeführt.
      • Monatlich: Wird monatlich zu einer bestimmten Uhrzeit und an einem bestimmten Tag im Monat ausgeführt.
      • Regelmäßig: Wird in einem vorgegebenen, sich wiederholenden Intervall ausgeführt
      • Einmal: Wird nur für ein einzelnes Vorkommen ausgeführt
      • Bei Bedarf: Wird bei Bedarf sofort ausgeführt
      • Geschäftskalender: Eintragsbeginn: Wird am Anfangseintrag für den Geschäftskalender ausgeführt, den Sie im Feld auswählen. Eine regelmäßige Aufgabe wird für das Startdatum jedes Geschäftseintrags ausgeführt, den Sie für den Geschäftskalender definiert haben. Wenn der Geschäftskalender beispielsweise ein Geschäftsjahr darstellt und das Beginndatum jedes Eintrags ein Geschäftsmonat ist, wird die geplante Aufgabe am ersten Tag jedes Monats ausgeführt.
      • Geschäftskalender: Eintragsende: Wird am Enddatum für den Geschäftskalender ausgeführt, den Sie im Feld auswählen. Diese Auswahl wird auf dieselbe Weise ausgeführt wie Geschäftskalender: Eintragsbeginn, jedoch für die Enddaten der zugehörigen Geschäftskalendereinträge.
      Hinweis:
      Wenn Sie Geschäftskalender: Eintragsbeginn oder Geschäftskalender: Eintragsende auswählen, können Sie einen Offset-Faktor anwenden, um die Ausführung der Aufgabe vor oder nach der Zeitspanne des ausgewählten Geschäftskalenders zu planen. Weitere Informationen finden Sie in den Feldern Offsettyp und Offset.

      Weitere Informationen zum Erstellen und Verwenden von Geschäftskalendern und zum Definieren von Geschäftskalendereinträgen finden Sie unter Create a business calendar und Define business calendar entries.
      Tag

      Tag, an dem die geplante Aufgabe ausgeführt werden soll

      • Wenn für Ausführen die Option Wöchentlich festgelegt ist, geben Sie den Wochentag an. Wählen Sie zum Beispiel „Mittwoch“ aus.
      • Wenn Ausführen auf Monatlich eingestellt ist, wählen Sie den Tag im Monat. Wählen Sie beispielsweise 25 für den 25. Tag des Monats aus.

      Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn Sie im Feld Ausführen die Option Monatlich oder Wöchentlich auswählen.
      Wiederholungsintervall

      Dauer des Wiederholungsintervalls für jede geplante Aufgabenausführung. Geben Sie die Dauer in Tagen, Stunden oder Minuten ein. Beispiel:

      • Um die regelmäßige Aufgabe alle vier Tage auszuführen, geben Sie in das Feld Tage den Wert 04 ein.
      • Um sie alle 26 Stunden auszuführen, geben Sie in das Feld Stunden den Wert 26 ein.
      • Wenn die regelmäßige Aufgabe in einem Intervall von 13:30:25 wiederholt werden soll, geben Sie in das Feld Stunden den Wert 13 ein. Geben Sie anschließend in die beiden nachstehenden unbeschrifteten Felder die Werte 30 und 25 ein.
      Zeit Uhrzeit, zu der die geplante Aufgabe ausgeführt werden soll, ausgedrückt in Stunden, Minuten und Sekunden im 24-Stunden-Format. Die Auswahl, die Sie im Feld Zeitzone treffen, bestimmt die Zeitzone für diesen Eintrag.
      Zeitzone

      Zeitzone, die mit dem Eintrag im Feld Zeit verwendet werden soll, wenn Sie die Uhrzeit angeben, zu der die regelmäßige Aufgabe ausgeführt werden soll. Wählen Sie einen Zeitzoneneintrag aus:

      • -Keine-: Verwenden Sie die Standardzeitzone für den angemeldeten Benutzer, der die regelmäßige Aufgabe erstellt. Die geplante Aufgabe wird beispielsweise um 16:45 Uhr US-Pazifik-Zeit ausgeführt, wenn es sich um die für den Benutzer zugewiesene Zeitzone handelt und wenn Sie 16:45 in das Feld Zeit eingeben.
      • Zeitzone des Systems verwenden: Verwenden Sie die standardmäßige Systemzeitzone, die für die Instanz angegeben ist, in der sie ausgeführt wird. Beispiel: Die regelmäßige Aufgabe wird um 22:15 Uhr Londoner Zeit ausgeführt, wenn Europa/London die standardmäßige Systemzeitzone für die Instanz ist und Sie 22:15 in das Feld Zeit eingeben.
      • Tatsächliche Zeitzone.
      • Beispiel: Die regelmäßige Aufgabe wird um 13:30 Uhr in der Zeitzone USA/Osten ausgeführt, wenn Sie USA/Osten auswählen und 13:30 in das Feld Zeit eingeben.
      run_as Standardmäßig ist der Feldwert run_as leer. Sie können den Wert als erforderlichen Wert des Domänenbenutzers festlegen, um ein Problem für eine bestimmte Domäne zu erstellen.