Erstellen Sie eine eingehende Anforderung

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Im Gegensatz zu Security Incidents haben eingehende Anforderungen im Allgemeinen eine niedrigere Priorität. Anforderungen für eine Suche, einen Scan oder ein neues Abzeichen sind Beispiele für eingehende Anforderungen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rollen: Rolle sn_si.basic oder höher

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zu einem der Anforderungsformulare.
      Beispiel: Alle > Security Incident > Eingehende Anfragen > Mir zugewiesen.
    2. Klicken Sie auf Neu.
    3. Füllen Sie die entsprechenden Felder im Formular aus.
      Tabelle : 1. Sicherheitsanforderung
      Feld Beschreibung
      Nummer [Nur Lesen] Die automatisch generierte Sicherheitsanforderungsnummer.
      Unternehmen Das anfordernde Unternehmen.
      Standort Der CI-Speicherort, falls zutreffend. Dieses Feld wird vorausgefüllt, wenn das CI ausgewählt wird.
      Konfigurationselement Das von der Anforderung betroffene Konfigurationselement.
      Priorität Die Priorität der Anforderung.
      Geöffnet [Schreibgeschützt] Datum und Uhrzeit des Öffnens der Anforderung.
      Status Aktueller Status der Sicherheitsanforderung. Nach der Erstellung der Sicherheitsanforderung wird dieses Feld standardmäßig auf Entwurfgesetzt.
      Zuweisungsgruppe Die Zuweisungsgruppe, aus der der zugewiesene Mitarbeiter ausgewählt wird.
      Zugewiesen an Die Person, der die Arbeit zugewiesen wurde.
      Kurzbeschreibung Eine kurze Beschreibung der Sicherheitsanforderung, die für die anfordernde Person sichtbar ist.
      Beschreibung Die vollständige Beschreibung der Anforderung, die für die anfordernde Person sichtbar ist.
      Arbeitsnotizen Arbeitsnotizen, die für die anfordernde Person sichtbar sind.
    4. Klicken Sie, nachdem Sie alle Eingaben vorgenommen haben, auf Absenden.
    5. Wenn Sie die Anforderung zu einem Security Incident eskalieren müssen, klicken Sie auf In Security Incident konvertieren.