Verwenden Sie das Playbook „Gefälschte E-Mails (mit demselben Anzeigenamen)“.
Die folgenden Schritte geben Ihnen einen Überblick über die Aktionen, Aufgaben und Subflows, die im Playbook „Gefälschte E-Mails (mit demselben Anzeigenamen)“ verfügbar sind.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle:
- sn_si.admin
- flow_designer
Stellen Sie sicher, dass Sie Security Operations Spoke (sn_sec_spoke) installiert haben.
Prozedur
- Wenn das Playbook ausgelöst wird und mit der Ausführung beginnt, müssen Sie in Schritt 1 überprüfen, ob in Proofpoint kontinuierlich gefälschte E-Mails vorhanden sind.
- Wenn in Schritt 2 fortlaufende E-Mails in Proofpoint vorhanden sind, überprüfen Sie, ob es sich um eine interne gefälschte E-Mail handelt oder nicht.
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Wenn es sich um eine interne gefälschte E-Mail handelt, führen Sie in Schritt 3 die folgenden Schritte aus:
- In Schritt 5 müssen Sie eine URL-Analyse mit beliebigen Quellen wie Virus Total, Anomali Threat Stream Sandbox, urlquery.net, PhishTank durchführen (prüfen Sie beispielsweise PhiskTank und Anomali).
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In Schritt 6 müssen Sie die URL auf einer Linux-VM (z. B. Ubuntu) untersuchen.
Abbildung : 1. Playbook für gefälschte E-Mails (mit demselben Anzeigenamen). -
In Schritt 7 müssen Sie nachschlagen, wann die Domäne in WHOIS erstellt wurde.
Suchen Sie nach kürzlich registrierten Domänen (innerhalb der letzten Woche), die verdächtig sind und eine hohe Wahrscheinlichkeit von Phishing-Angriffen aufweisen.
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In Schritt 8 müssen Sie basierend auf der bisher durchgeführten Untersuchung überprüfen, ob diese E-Mail einen schädlichen Anhang oder Link enthält.
Wenn diese E-Mail keinen schädlichen Anhang oder Link enthält, wird der Flow beendet.
Abbildung : 2. Die gefälschte E-Mail enthält schädliche Anhänge oder Links -
Wenn die E-Mail in Schritt 9 schädliche Anhänge oder Links enthält, führen Sie die folgenden Schritte aus.
- In Schritt 10 müssen Sie den betroffenen Benutzer kontaktieren, um zu überprüfen, ob die Anmeldeinformationen gefährdet sind. Sie können die bereitgestellte E-Mail-Vorlage verwenden, um den betroffenen Benutzer zu kontaktieren.
- In Schritt 11 müssen Sie überprüfen, ob die Anmeldeinformationen basierend auf der E-Mail-Antwort gefährdet sind. Wenn die Anmeldeinformationen nicht gefährdet waren, wird der Flow beendet.
- Wenn in Schritt 12 die Anmeldeinformationen gefährdet sind, müssen Sie in Schritt 13 überprüfen, ob weitere Benutzer betroffen sind. Wenn keine weiteren Benutzer betroffen sind, wird der Flow beendet.
- Wenn in Schritt 14 weitere Benutzer betroffen sind, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- In Schritt 15 müssen Sie E-Mails mit Microsoft Exchange Online suchen und löschen.
- In Schritt 16 müssen Sie den Absender und die schädlichen Dateien oder Anhänge in Office 365 und Proofpoint blockieren.
- Wenn es sich in Schritt 17 nicht um eine interne gefälschte E-Mail handelt, müssen Sie überprüfen, ob das System des betroffenen Benutzers betroffen ist.
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Wenn in Schritt 18 das System des Benutzers betroffen ist, lösen Sie in Schritt 19 ein IT-Ticket aus, um ein neues Image des betroffenen Systems durchzuführen.
Abbildung : 3. Überprüfen Sie, ob das System des betroffenen Benutzers betroffen ist - In Schritt 20 wird eine Antwortaufgabe erstellt, damit Sie die Überprüfung nach dem Incident abschließen, bevor die Aufgabe geschlossen wird.