Heatmap-Berichte

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 9 Minuten Lesedauer

    • Heatmap-Berichte zeigen zusammengefasste Daten visuell unter Verwendung von Farben an, um unterschiedliche Werte in einer Matrix darzustellen. Heatmap-Berichte können nicht mehr als 1.000 Zellen enthalten.

    Hinweis:
    Wenn Barrierefreiheit aktiviert ist, enthält diese Visualisierung einen Bericht, den Screenreader interpretieren können. Weitere Informationen finden Sie unter Eingabehilfefunktionen aktivieren.

    In der Abbildung ist die Zelle für bestätigte Probleme niedriger Priorität gefüllt, um den großen Wert hervorzuheben.Ein Heatmap-Bericht

    Heatmap-Berichte erstellen

    Erstellen Sie einen Heatmap-Bericht, um zusammengefasste Daten mithilfe von Farben visuell darzustellen, um verschiedene Werte in einer Matrix darzustellen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: itil, report_user, report_group, report_global, report_admin oder admin. Um einen aussagekräftigen Bericht zu erstellen, müssen Sie berechtigt sein, auf die Daten zuzugreifen, über die Sie berichten möchten.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Hinweis:
    In einem kleineren Heatmap-Diagramm werden keine Werte ungleich Null angezeigt, die sich andernfalls mit einem angrenzenden Wert überschneiden würden. Zeilenbezeichnungen für diese Werte werden ebenfalls nicht angezeigt. Sie können den Mauszeiger über eine leere Wertzelle bewegen, um den Wert anzuzeigen, oder das Diagramm vergrößern, um Werte anzuzeigen. Wenn Sie wissen, wie sich dieser bestimmte Diagrammtyp verhält, können Sie die Ergebnisse interpretieren und die geeignete Größe für Ihre Daten bestimmen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Berichte > Neu erstellen.
    2. Weisen Sie dem Bereich auf der Registerkarte Daten einen Namen zu, der die gruppierten Informationen widerspiegelt.
    3. Wählen Sie die zutreffende Quelle für den Bericht aus.
      OptionBezeichnung
      Datenquelle Eine Datenquelle, auch als Berichtsquelle bezeichnet, ist eine Tabelle mit angewendeten Filtern zum Bereitstellen einer einzigen Informationsquelle für alle Benutzer. Weitere Informationen finden Sie unter Berichtsquellen.
      Hinweis:
      Wenn Sie eine Datenquelle auswählen, die von vorhandenen Berichten verwendet wird, werden Sie in einer Benachrichtigung aufgefordert, sie anzuzeigen.
      Tabelle Die Rohdaten aus einer Tabelle ohne angewendete Filter. Wenn Sie eine Tabelle auswählen, wird deren Kurzbeschreibung unter dem Tabellennamen angezeigt.

      Für Trendberichte können Sie auch eine Remotetabelle auswählen, die Daten aus einer externen Quelle im Speicher zusammenfasst. Wählen Sie dann eine Option für Trend nach Feld aus, um die Daten zusammenzufassen. Weitere Informationen zu Remotetabellen finden Sie unter Externe Daten mit Remotetabellen und -skripts abrufen

      Externer Import Wählen Sie eine vorhandene importierte Berichtsquelle aus, oder wählen Sie das Symbol zum Hochladen (), um eine neue Datei zu importieren. Weitere Informationen finden Sie unter Berichte aus importierten Microsoft Excel-Dokumenten erstellen.
      MetricBase Mit MetricBase können Sie benutzerdefinierte Zeitreihendaten auf der Now Platform sammeln, speichern, analysieren und visualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter MetricBase.
    4. Wählen Sie Weiter.
    5. Geben Sie auf der Registerkarte Typ Heatmap in den Filter ein, wählen Sie den Berichtstyp aus, und klicken Sie auf Weiter.

      Die Anwendung zeigt eine vorläufige Version des Berichts an. Um den aktualisierten Bericht jederzeit anzuzeigen, wählen Sie Ausführen.

    6. Füllen Sie die Felder entsprechend aus (siehe Tabelle).
      Tabelle : 1. Felder
      Feld Beschreibung
      Zeile
      Feld, das als Quelle der Daten für die Zeilen in der Heatmap verwendet wird. Informationen zum Auswählen eines Quellfelds in einer erweiterten Tabelle finden Sie unter Über erweiterte Tabellen berichten. Klicken Sie auf das Infosymbol (), um eine Beschreibung des ausgewählten Felds anzuzeigen.
      Hinweis:
      Bezeichnungsnamen, die länger als 20 Zeichen sind, können abgeschnitten angezeigt oder gedruckt werden.
      Spalte
      Feld, das als Quelle der Daten für die Spalten in der Heatmap verwendet wird. Informationen zum Auswählen eines Quellfelds in einer erweiterten Tabelle finden Sie unter Über erweiterte Tabellen berichten. Klicken Sie auf das Infosymbol (), um eine Beschreibung des ausgewählten Felds anzuzeigen.
      Hinweis:
      Bezeichnungsnamen, die länger als 20 Zeichen sind, können abgeschnitten angezeigt oder gedruckt werden.
      Funktionsfeld konfigurieren Konfigurieren Sie Felder basierend auf der Berechnung mehrerer Eingaben, einschließlich arithmetischer Funktionen. Weitere Informationen finden Sie unter Bericht über Funktionsfelder erstellen. Funktionsfeldergebnisse werden berechnet, wenn der Bericht ausgeführt wird. Sie können die Ergebnisse für Zusammenfassungen und Gruppierungen verwenden. Sie müssen den Bericht speichern, bevor Sie Funktionsfelder konfigurieren können.

      Konfigurierte Funktionsfelder werden in den Listen Gruppieren nach und Zusätzlich gruppieren nach angezeigt, nachdem Sie den Bericht gespeichert haben.
      Zusammenfassung Mathematische Berechnung zur Anwendung auf die Daten. Der Standardwert ist Anzahl. Dieser Zeit die Anzahl der ausgewählten Datensätze an.

      Um nur eindeutige Datensätze anzuzeigen, wählen Sie Count Distinct.

      Wählen Sie Durchschnitt, Summe oder Count Distinct, um eine Liste der Felder aus der ausgewählten Tabelle anzuzeigen. Wählen Sie aus dieser Liste ein Feld für Zusammenfassen nach aus.

      Wenn Sie den Bericht nach einem Feld gruppieren und eine Zusammenfassung Durchschnitt auswählen, erhalten Sie den Durchschnitt jeder Gruppe. Wenn ein Gesamtwert angezeigt wird, ist dies der Durchschnitt dieser Gruppendurchschnitte und nicht der einzelnen Feldwerte.

      Wählen Sie Minimum oder Maximum aus, um den maximalen oder minimalen Wert für jedes Segment des Berichts anzuzeigen.

      Weitere Informationen zu Zusammenfassungsoptionen finden Sie unter Zusammenfassung in der Berichterstellung.

      Wenn Sie Durchschnitt,Summe, Count Distinct, Minimumoder Maximumwählen, können Sie möglicherweise Felder aus erweiterten Tabellen zusammenfassen. Weitere Informationen finden Sie unter Über erweiterte Tabellen berichten.

      Weitere Informationen zur Zusammenfassung von FX-Währungswerten finden Sie unter FX-Währungswerte in der Berichterstellung.
      Maximale Anzahl Gruppen Maximale Anzahl von Gruppen, die die Bedingung „Gruppieren nach“ zurückgibt. Die Gruppen mit den höchsten Werten werden zuerst angezeigt. Alle Gruppen, die den Grenzwert überschreiten, werden in der einzigen Gruppe Sonstigezusammengefasst.

      Wenn Sie Alle anzeigen auswählen, werden alle Gruppen bis zu einem Grenzwert von 50 angezeigt. Der Rest der Ergebnisse wird als Andere gruppiert.
      Andere anzeigen Checkbox zum Einschließen der Gruppe „Sonstige“ in den Bericht. Die Gruppe „Andere“ enthält Daten für alle Gruppen, welche die unter Maximale Anzahl Gruppen festgelegte Anzahl überschreiten.
    7. Wahlweise: Konfigurieren Sie die Sortierreihenfolge der zutreffenden Felder im Bericht (Spalte, Zeile, Gruppieren nach, Stapeln nach oder Trend nach, abhängig vom Berichtstyp).
      Klicken Sie auf das Filtersymbol (), und wählen Sie Sortierung hinzufügen.
      1. Wählen Sie in der Liste „Sortierreihenfolge“ das Feld aus, nach dem Sie sortieren möchten, und wählen Sie dann az oder za für alphabetische Reihenfolge oder umgekehrte alphabetische Reihenfolge.

        Die Liste enthält alle möglichen Felder aus der Quelle des Berichts und Felder in erweiterten oder zugehörigen Tabellen. Die einzigen gültigen Werte sind jedoch die für den aktuellen Bericht ausgewählten Felder (Spalte, Zeile, Gruppieren nach, Stapeln nach oder Trend nach, abhängig vom Berichtstyp).

        Hinweis:
        Bei Feldern aus Dot-Walk-Tabellen (erweitert) können Sie nur nach Datumsfeldern sortieren.
      2. Klicken Sie auf das Plus-Symbol zum Sortieren (), um zusätzliche Bedingungen für die Sortierreihenfolge zu konfigurieren. (Wählen Sie das Minuszeichen zum Sortieren ( ), um die konfigurierten Bedingungen für die Sortierreihenfolge zu löschen.)
      3. Wählen Sie Speichern.

      Für Felder vom Typ Auswahlliste wird die Sortierreihenfolge nicht alphabetisch basierend auf der Bezeichnung bestimmt, sondern basierend auf dem Wert des Auswahlfelds. Bei Pivot-Tabellen mit mehreren Ebenen und Heatmap-Berichten wird die Sortierreihenfolge durch die Reihenfolge der Auswahlmöglichkeiten in der Liste bestimmt.

      Bericht nach Prioritätsauswahlliste sortiert
    8. Wahlweise: Um die im Bericht angezeigten Informationen zu begrenzen, wählen Sie das Filtersymbol () und geben Sie Bedingungen zum Filtern der Berichtsdaten an.
      Informationen zum Erstellen von Bedingungen finden Sie unter Bedingungsgenerator.
    9. Füllen Sie die Felder auf der Registerkarte Stil entsprechend aus, um das Erscheinungsbild des Berichts zu konfigurieren.
    10. Wählen Sie Speichern, um mit der Bearbeitung der Visualisierung fortzufahren, oder Speichern und schließen, um zum Hauptbildschirm Analytics Center zurückzukehren.

    Nächste Maßnahme

    • Klicken Sie auf das Symbol „Berichtsinformationen“ (), und fügen Sie eine Beschreibung des Berichts hinzu.
    • Klicken Sie auf das Freigabesymbol (), um das Menü „Freigabe“ zu öffnen. In diesem Menü können Sie den Bericht zu einem Dashboard hinzufügen, in PDF exportieren, im Web veröffentlichen sowie Sichtbarkeit und Schedules festlegen.

    Heatmap-Bericht-Stiloptionen

    Ändern Sie das Aussehen Ihres Heatmap-Diagramms.

    Wenn Sie einen Bericht erstellen oder bearbeiten, klicken Sie auf die Registerkarte Stil, um Optionen zum Konfigurieren des Aussehens Ihres Berichts anzuzeigen. Die Optionen sind auf zwei oder mehr der folgenden Registerkarten organisiert: Allgemeines, Titel, Legende und Achse. Um zu sehen, wie der Bericht mit den geänderten Einstellungen aussieht, klicken Sie auf Speichern.

    Tabelle : 2. Heatmap-Diagramm-Stiloptionen
    Allgemein
    Heatmap-Farben verwenden Checkbox, um verschiedene Farben zu verwenden, um unterschiedliche Werte anzuzeigen.
    Farbe für hohe Punktwerte Farbe, die verwendet wird, um einen hohen Wert im Diagramm anzuzeigen.
    Farbe für niedrige Punktwerte Farbe, die verwendet wird, um einen niedrigen Wert im Diagramm anzuzeigen.
    Datenbezeichnungen anzeigen Checkbox, um den Wert für jeden Datenpunkt anzuzeigen.
    Null anzeigen Aktivieren Sie diese Checkbox, um die Ziffer 0 anzuzeigen, wenn der Wert einer Zelle 0 ist. Deaktivieren Sie diese Checkbox, um eine leere Zelle anzuzeigen, wenn der Wert der Zelle 0 ist.
    Benutzerdefinierte Diagrammgröße Checkbox, um die Breite und Höhe des Berichts in Pixel anzugeben.
    Hinweis:
    Die Diagrammgröße wird ignoriert, wenn Sie den Bericht in PDF exportieren. In PDF-Dateien wird die gesamte Seitenbreite zum Anzeigen des Diagramms verwendet.
    Diagrammbreite Breite des Berichts in Pixel. Der Standardwert ist 600.

    Dieses Feld ist verfügbar, wenn Benutzerdefinierte Diagrammgröße ausgewählt ist.
    Diagrammhöhe Höhe des Berichts in Pixel. Der Standardwert ist 450.

    Dieses Feld wird angezeigt, wenn Benutzerdefinierte Diagrammgröße ausgewählt ist.
    Diagrammgröße Diagrammgröße. Dieses Feld ist verfügbar, wenn Benutzerdefinierte Diagrammgröße deaktiviert ist. Optionen sind Klein, Mittel und Groß.
    Hinweis:
    Die Diagrammgröße wird ignoriert, wenn Sie den Bericht in PDF exportieren. In PDF-Dateien wird die gesamte Seitenbreite zum Anzeigen des Diagramms verwendet.
    Drilldown-Ansicht Listenansicht, die angezeigt wird, wenn ein Benutzer ein Segment eines Berichts auswählt, für den kein Drilldown-Berichtstyp angegeben ist. Diese Ansicht wird auch verwendet, wenn der Benutzer die niedrigste Drilldown-Ebene eines Berichts erreicht. Siehe Listenlayout konfigurieren. Wenn Sie einen Drilldown für Bericht angeben, wird Drilldown-Ansicht ignoriert.

    Weitere Informationen finden Sie unter Berichts-Drilldowns definieren.
    Dezimalgenauigkeit Anzahl der anzuzeigenden Dezimalstellen. Sie können von null bis vier Dezimalstellen anzeigen. Standardwert: 2. Um den Standardwert zu ändern, erstellen Sie die Systemeigenschaft glide.chart.decimal.precision, und geben Sie den Wert an.
    Hinweis:
    Prozentuale Bezeichnungen ändern sich nicht entsprechend mit der angegebenen Dezimalgenauigkeit.
    Dezimalgenauigkeit – Balkenbericht Dezimalgenauigkeit – Ringbericht
    Titel
    Diagrammtitel anzeigen Wann der Diagrammtitel für den Bericht angezeigt wird.
    • Nie: Der Diagrammtitel wird niemals angezeigt.
    • Nur Bericht: Der Diagrammtitel wird in Berichten angezeigt.
    • Immer: Zeigt den Diagrammtitel in Berichten, Dashboards und Zielseiten an.
    Diagrammtitel Der Diagrammtitel hat eine maximale Länge von 40 Zeichen. Wenn kein Titel eingegeben wird, wird der Berichtsname als Titel verwendet. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Nur Bericht oder Immer in der Liste Diagrammtitel anzeigen ausgewählt wird.
    Größe des Diagrammtitels Größe des Diagrammtitels in Pixel. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Nur Bericht oder Immer in der Liste Diagrammtitel anzeigen ausgewählt wird.
    Farbe Diagrammüberschrift Farbe des Diagrammtitels. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Nur Bericht oder Immer in der Liste Diagrammtitel anzeigen ausgewählt wird.
    Titelposition benutzerdefiniertes Diagramm Checkbox, um die X- und Y-Koordinaten für die Position des Diagrammtitels anzugeben. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Nur Bericht oder Immer in der Liste Diagrammtitel anzeigen ausgewählt wird.
    Diagrammtitel Position X Anzahl der Pixel, um die die Position des Diagrammtitel nach rechts oder links angepasst werden soll. Standardmäßig wird der Titel oben in der Mitte des Diagramms angezeigt. Um den Diagrammtitel nach rechts zu verschieben, geben Sie einen positiven Wert ein. Um den Titel nach links zu verschieben, geben Sie einen negativen Wert ein.

    Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn Titelposition benutzerdefiniertes Diagramm ausgewählt ist.
    Diagramm: Bezeichnung der Y-Position Anzahl der Pixel, um die die Position des Diagrammtitel nach oben oder unten angepasst werden soll. Standardmäßig wird der Titel oben in der Mitte des Diagramms angezeigt. Um den Diagrammtitel nach oben zu verschieben, geben Sie einen positiven Wert ein. Um den Diagrammtitel nach unten zu verschieben, geben Sie einen negativen Wert ein.

    Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn Titelposition benutzerdefiniertes Diagramm ausgewählt ist.
    Horizontale Ausrichtung – Titel Wie der Diagrammtitel horizontal ausgerichtet wird. Dieses Feld ist verfügbar, wenn die Option Titelposition des benutzerdefinierten Diagramms deaktiviert ist.
    Titel – Vertikale Ausrichtung Wie der Diagrammtitel vertikal ausgerichtet wird. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Titelposition benutzerdefiniertes Diagramm deaktiviert ist.
    Legende
    Legende anzeigen Checkbox, um eine Diagrammlegende anzuzeigen. Diese Checkbox wird angezeigt, wenn ein Gruppieren nach-Feld im Berichtsformular ausgewählt ist.

    Legenden werden standardmäßig gekürzt. Um die Kürzungslängen anzupassen, konfigurieren Sie die Eigenschaften glide.chart.label.legend.truncate_to und glide.chart.label.legend.truncate_to.large. Weitere Informationen finden Sie unter Reporting-Eigenschaften.
    Horizontale Ausrichtung der Legende Wie die Legende horizontal ausgerichtet wird. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Legende anzeigen ausgewählt ist.
    Legende – vertikale Ausrichtung Wie die Legende vertikal ausgerichtet wird. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Legende anzeigen ausgewählt ist.
    Legendenrahmen anzeigen Checkbox, um einen Rahmen um die Legende anzuzeigen. Diese Checkbox wird angezeigt, wenn Legende anzeigen ausgewählt ist.
    Legendentext links ausrichten Checkbox, um den Legendentext linksbündig auszurichten, wenn der Bericht in einem Browser angezeigt wird. Standardmäßig ist der Legendentext zentriert. Wenn der Bericht in PDF, PNG oder JPG exportiert wird, bleibt die Legende zentriert. Diese Checkbox wird angezeigt, wenn Legende anzeigen ausgewählt ist.