Übersicht

Verbraucherkriteriendatensätze werden verwendet, um Service Bridge-Inhalte, z. B. Remote-Datensatzersteller und Remote-Aufgabendefinitionen, für Service Bridge Verbraucher zu berechtigen. Mit Verbraucherkriterien können Sie sicherstellen, dass ein Verbraucher nur Zugriff auf die entsprechenden Service Bridge Inhalte hat. Mithilfe von Verbraucherkriterien können Sie Inhalte explizit für einen einzelnen Kunden oder für mehrere Kunden erteilen.

Nachfolgend finden Sie einige Beispiele für die Konfiguration der Verbraucherkriterien. Sie können beispielsweise Inhalte berechtigen:

• An einen bestimmten Verbraucher
• An alle Verbraucher, die ein aktives verkauftes Produkt eines bestimmten Modells haben.
• An alle Verbraucher, die über einen aktiven Servicevertrag verfügen.

Der Berechtigungsprozess Service Bridge wird jede Nacht als regelmäßige Aufgabe ausgeführt. Während des Berechtigungsprozesses werden Filter, die im Bedingungsgenerator des Verbraucherkriteriendatensatzes definiert sind, auf die ausgewählte Tabelle angewendet, um Datensätze zu finden, die der Bedingung entsprechen. Wenn ein übereinstimmender Datensatz gefunden wird, ist der zugeordnete Inhalt Service Bridge für den Verbraucher berechtigt. Wenn beispielsweise ein Verbraucher mit einem aktiven verkauften Produkt einen Auftrag erstellt, wird der entsprechende Inhalt Service Bridge automatisch für den Verbraucher berechtigt. Berechtigungen werden täglich aktualisiert und spiegeln Änderungen wider, wenn sich die Daten in den abgefragten Tabellen geändert haben.

Vorteile

Ihre Verbraucher können die für sie berechtigten Inhalte anzeigen und anfordern. Eine regelmäßige Aufgabe wird jede Nacht ausgeführt und aktualisiert die Berechtigungen basierend auf Änderungen an den Tabellen oder Datensätzen, die anhand der Verbraucherkriterien abgefragt werden. Darüber hinaus werden Berechtigungen sofort überprüft, wenn Aktualisierungen vorgenommen werden.

Sie können Service Bridge Berechtigungen auf folgende Weise aktualisieren:

• Definieren Sie die Verbraucherkriterien im Remote-Datensatzersteller.
• Registrieren Sie einen neuen Verbraucher in Service Bridge.
• Klicken Sie im Datensatz „Verbraucherverbindungen“ oder im Datensatz „Provider“ auf den zugehörigen Link Berechtigungen aktualisieren.

Definieren Sie Verbraucherkriterien

1. 1. Navigieren Sie zu Alle > Service Bridge-Anbieter > Remote-Katalogelemente oder Alle > Service Bridge-Anbieter > Definitionen der Remote-Aufgaben.
2. Wählen Sie einen Remote-Datensatzersteller oder eine Remote-Aufgabendefinition aus, für die Sie die Verbraucherkriterien definieren möchten.
3. Navigieren Sie in der zugehörigen Liste zur Registerkarte Verbraucherkriterien, und klicken Sie auf Neu.
4. Sie können ein vorhandenes Verbraucherkriterium zuordnen oder ein neues erstellen.
5. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.

   Feld	Beschreibung
   Name	Name der Verbraucherbedingung.
   Aktiv	Aktivieren Sie diese Checkbox, um die Verbraucherbedingung zu aktivieren.
   Bedingung für	Ermöglicht die Angabe des Unternehmens oder des Accounts, die zum Abgleichen der Datensätze in der abgefragten Tabelle verwendet werden können. Wählen Sie die entsprechende Option aus, je nachdem, welches Feld (Unternehmen oder Account) in der abgefragten Tabelle verfügbar ist. Beispielsweise kann dieses Feld in der Tabelle „Verkaufte Produkte“ verwendet werden, da das Feld Account zum Abfragen der Tabelle verwendet wird.
   Bedingung ein	Das Feld gibt an, welche Tabelle abgefragt werden soll, um übereinstimmende Datensätze zu finden. Hinweis: Tabellen, in denen das Kundenfeld nicht ausgewählt werden kann, sollten nicht verwendet werden.
   Kundenfeld	Wählen Sie das Feld in der abgefragten Tabelle aus, das dem Unternehmen oder Account entspricht, das in der Verbindung Service Bridge definiert ist. Wenn der über Service Bridge verbundene Verbraucher ein Account ist, können Sie entweder ein Unternehmen- oder ein Account-Feld für den Abgleich verwenden. Wenn der verbundene Verbraucher nur ein Unternehmen ist, sind Sie auf das Unternehmen beschränkt.
   Bedingung	Details des Filters. Zum Beispiel: Aktiv ist „true“.

Die folgenden Beispiele zeigen, wie Verbraucherkriterien konfiguriert werden können.

Diese Verbraucherkriterien können verwendet werden, um Inhalte für Service Bridge-Kunden zu berechtigen, die über ein aktives verkauftes Produkt verfügen, dessen Produktname Laptop – DaaSenthält.

Diese Verbraucherkriterien berechtigen Inhalte für den Boxeo-Verbraucher Service Bridge. Es wird verwendet, um die Verbindungstabelle Service Bridge abzufragen, und wird mit Boxeo als Verbraucher gefiltert.

Diese Verbraucherkriterien berechtigen Inhalte zu Service Bridge Verbrauchern, die über einen aktiven Vertrag verfügen, bei dem das Vertragsmodell „Lösung drucken“ und der Vertragstyp „Servicevertrag“ ist.