Das Anwendungsdatenmodell von Service Bridge bietet Einblicke in die Beziehungen der in Service Bridge verwendeten Tabellen zueinander.

Das Datenmodell verwendet eine Kombination der folgenden Tabellentypen zum Speichern von Daten:

• Service Bridge -Anwendungstabellen.
• Kundenservice-Management -Anwendungstabellen.
• Now Platform Standardtabellen.

Das folgende Diagramm bietet eine Übersicht über das Datenmodell für Service Bridge.