Operadores disponíveis para filtros e consultas

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 15 min. de leitura

    • O sistema fornece um conjunto de operadores para uso com filtros, construtores de condição e consultas codificadas. O tipo de dados de um campo determina quais operadores estão disponíveis para ele.

    Tabela 1. Operadores disponíveis para construtores de condição
    Rótulo do operador Condição de exemplo Operador de consulta equivalente Consulta de exemplo Saída de exemplo
    E [Ativo][é][Verdadeiro][AND][Solicitante][não está vazio] ^ active=true^CallerISNOTEMPTY Todos os registros que têm os seguintes:
    • O campoativo é Verdadeiro
    • O campo Solicitante tem qualquer valor
    Condição OU [Descrição resumida][está vazio][OR][Descrição][está vazio] ^OR short_descriptionISEMPTY^ORdescriptionISEMPTY Todos os registros que têm pelo menos um dos seguintes:
    • O campode descrição resumida não tem valor
    • O campoDescrição não tem valor
    Filtro OU

    Todas estas condições devem ser atendidas

    [Descrição resumida][está vazio]

    OU todas estas condições devem ser atendidas

    [Descrição][não está vazio]

    ^NQ

    nova consulta

    		 short_descriptionISEMPTY^NQdescriptionISNONEMPTY Todos os registros que têm pelo menos um dos seguintes:
    • O campode descrição resumida não tem valor
    • O campoDescrição não tem valor
    Tabela 2. Operadores disponíveis para campos de cadeia de caracteres
    Rótulo do operador Condição de exemplo Operador de consulta equivalente Consulta de exemplo Saída de exemplo
    começa com [Descrição resumida][começa com][SAP] COMEÇA COM short_descriptionSTARTSWITHSAP Todos os registros nos quais os caracteres "SAP" aparecem no início do valor do campo Descrição resumida.
    termina com [Descrição resumida][termina em][indisponibilidade]
    • %
    • ENDSWITH
    		 short_descriptionENDSWITHinterrupção Todos os registros nos quais a cadeia de caracteres "indisponibilidade" aparece no final do valor do campo Descrição resumida.
    contém [Descrição resumida][contém][SAP]
    • *
    • CURTIR
    		 short_descriptionLIKESAP Todos os registros nos quais os caracteres "SAP" aparecem em qualquer lugar no valor do campo Descrição resumida.
    não contém [Descrição resumida][não contém][SAP]
    • !*
    • NÃO CURTI
    		 short_descriptionNOT LIKESAP Todos os registros nos quais os caracteres "SAP" não aparecem em nenhum lugar no valor do campo Descrição resumida.
    é [Descrição resumida][is][Armazenamento de rede indisponível] = short_description=Armazenamento de rede indisponível Todos os registros nos quais a Descrição resumida não diz nada além de "O armazenamento de rede está indisponível".
    não é [Descrição resumida][não é][Armazenamento de rede indisponível] != short_description!=Armazenamento de rede indisponível Todos os registros nos quais o valor do campo Descrição resumida diz qualquer coisa, exceto "O armazenamento de rede está indisponível".
    está vazio [Descrição resumida][está vazio] ISEMPTY short_descriptionISEMPTY Todos os registros nos quais não há nenhum valor no campo Descrição resumida.
    não está vazio [Descrição resumida][não está vazio] NÃOESTÁVAZIO short_descriptionISNOTEMPTY Todos os registros em que há algum valor no campo Descrição resumida.
    é qualquer coisa [Descrição resumida][é qualquer coisa] QUALQUER COISA short_descriptionANYTHING Todos os registros nos quais o campo Descrição resumida é um dos seguintes:
    • qualquer valor
    • vazio
    • NULO
    a cadeia de caracteres está vazia [Descrição resumida][é uma cadeia de caracteres vazia] STRING VAZIO short_descriptionEMPTYSTRING Todos os registros nos quais não há nenhum valor no campo Descrição resumida.
    menor que ou é [Descrição resumida][menor que ou é][s] <= short_descriptionlt;=s Todos os registros nos quais a cadeia de caracteres no campo Descrição resumida é uma das seguintes:
    • a primeira letra é qualquer letra entre "a" e "s"
    • o valor exato é "s"
    maior que ou é [Descrição resumida][maior que ou é][s] >= short_description>=s Todos os registros nos quais a cadeia de caracteres no campo Descrição resumida é uma das seguintes:
    • a primeira letra é qualquer letra entre "s" e "z"
    • o valor exato é "s"
    entre [Descrição resumida][entre][q] e [t] ENTRE short_descriptionBETWEENq@t Todos os registros em que a primeira letra no campo Descrição resumida é "q", "r", "s" ou "t".
    é igual [Descrição resumida][é o mesmo] que [Descrição] SAMEAS short_descriptionSAMEASdescription Todos os registros nos quais existem valores correspondentes para os campos Descrição resumida e Descrição.
    é diferente [Descrição resumida][é diferente] de [Descrição] NSAMEAS short_descriptionNSAMEASdescription Todos os registros nos quais existem valores diferentes para os campos Descrição resumida e Descrição.
    Tabela 3. Operadores disponíveis para campos de referência
    Rótulo do operador Condição de exemplo Operador de consulta equivalente Consulta de exemplo Saída de exemplo
    é [Solicitante][é][Dom Goodliffe] = caller_id=9ee1b13dc6112271007f9d0efdb69cd0 Todos os registros em que o Solicitante não é ninguém além de Don Goodliffe.
    não é [Solicitante][não é][Dom Goodliffe] != caller_id!=9ee1b13dc6112271007f9d0efdb69cd0 Todos os registros em que o campo Solicitante é preenchido por qualquer registro de usuário, exceto Don Goodliffe.
    está vazio [Solicitante][está vazio] ISEMPTY caller_idISEMPTY Todos os registros nos quais o campo Solicitante não tem valor.
    não está vazio [Solicitante][não está vazio] NÃOESTÁVAZIO caller_idISNOTEMPTY Todos os registros em que há algum valor no campo Solicitante.
    começa com [Solicitante][começa com][Dom] COMEÇA COM caller_idSTARTSWITTHon Todos os registros nos quais o nome no campo Solicitante começa com "Dom".
    termina com [Solicitante] [termina com] [liffe]
    • %
    • ENDSWITH
    		 caller_idENDSWITHliffe Todos os registros em que o nome no campo Solicitante tem as letras " liffe " no final.
    contém [Solicitante][contém][em]
    • *
    • CURTIR
    		 caller_idLIKEon Todos os registros nos quais os caracteres "em" aparecem em qualquer lugar no nome do campo Solicitante.
    não contém [Solicitante][não contém][em]
    • !*
    • NÃO LIKE
    		 caller_idNOT LIKEon Todos os registros nos quais os caracteres "em" não aparecem em nenhum lugar no nome do campo Solicitante.
    é qualquer coisa [Solicitante][é qualquer coisa] QUALQUER COISA caller_idQualquercoisa Todos os registros nos quais o campo Solicitante é um dos seguintes:
    • qualquer valor
    • vazio
    • NULO
    é igual [Solicitante][é o mesmo] que [Atribuído a] SAMEAS caller_idSAMEASassigned_to Todos os registros nos quais o mesmo registro de usuário é referenciado nos campos Solicitante e Atribuído a.
    é diferente [Solicitante][é diferente] de [Atribuído a] NSAMEAS caller_idNSAMEAssassigned_to Todos os registros nos quais o usuário registra nos campos Solicitante e Atribuído a não coincidem.
    a cadeia de caracteres está vazia [Solicitante][é uma cadeia de caracteres vazia] STRING VAZIO caller_idEMPTYSTRING Todos os registros nos quais o campo Solicitante não tem valor.
    é (dinâmico) [Solicitante][é (dinâmico)][Eu] DINÂMICO caller_idDYNAMIC54635e965f510100a9ad2572f2b4774c Todos os registros nos quais o registro do usuário preenche o campo Solicitante.
    Nota:
    Nem todos os operadores estão disponíveis para todos os tipos de referência. Dependendo da referência selecionada, você verá uma lista menor de operadores.
    Tabela 4. Operadores disponíveis para campos de opção que contêm cadeias de caracteres
    Rótulo do operador Condição de exemplo Operador de consulta equivalente Consulta de exemplo Saída de exemplo
    é [Subcategoria][é][E-mail] = subcategoria=e-mail Todos os registros em que a Subcategoria nada mais é do que E- mail.
    não é [Subcategoria][não é][E-mail] != subcategoria!=e-mail Todos os registros em que o campo Subcategoria é preenchido por qualquer valor, exceto E- mail.
    é um dos [Subcategoria][é um de][DB2, MS SQL Server, Oracle] IN subcategoriaINdb2,sql server,oracle Todos os registros em que o campo Subcategoria é preenchido por um dos seguintes valores:
    • DB2
    • MS SQL Server
    • Oracle
    não é um dos [Subcategoria][não é um de][DB2, MS SQL Server, Oraclel] NÃO EM subcategoriaNOT INdb2,sql server,oracle Todos os registros em que o campo Subcategoria é preenchido por qualquer coisa, exceto os seguintes valores:
    • DB2
    • MS SQL Server
    • Oracle
    contém [Subcategoria][contém][Em] CURTIR subcategoriaLIKEem Todos os registros nos quais os caracteres "Em" aparecem em qualquer lugar no valor do campo Subcategoria.
    começa com [Subcategoria][começa com][Em] COMEÇA COM subcategoriaSTARTSWITHEm Todos os registros nos quais os caracteres "Em" aparecem no início do valor do campo Subcategoria.
    termina com [Subcategoria][termina em][il]
    • %
    • ENDSWITH
    		 subcategoriaENDSWITHIl Todos os registros nos quais os caracteres "il" aparecem no final do valor do campo Subcategoria.
    não contém [Subcategoria][não contém][Em] NÃO LIKE subcategoriaNÃO LIKEem Todos os registros nos quais os caracteres "Em" não aparecem em nenhum lugar no valor do campo Subcategoria.
    é qualquer coisa [Subcategoria][é qualquer coisa] QUALQUER COISA subcategoria QUALQUER COISA Todos os registros em que o campo Subcategoria é um dos seguintes:
    • qualquer valor
    • vazio
    • NULO
    é igual [Subcategoria] [é o mesmo] que [Categoria] SAMEAS subcategoriaSAMEAScategoria Todos os registros nos quais existem valores correspondentes para os campos Subcategoria e Categoria.
    é diferente [Subcategoria][é diferente] de [Categoria] NSAMEAS subcategoriaNSAMEAScategoria Todos os registros nos quais existem valores diferentes para os campos Subcategoria e Categoria.
    Tabela 5. Operadores disponíveis para campos de opção que contêm números inteiros
    Rótulo do operador Condição de exemplo Operador de consulta equivalente Consulta de exemplo Saída de exemplo
    é [Impacto][é][1 - Alto] = impacto=1 Todos os registros nos quais o valor no campo Impacto é apenas 1 - Alto.
    não é [Impacto][não é][1 - Alto] != impacto! = 1 Todos os registros nos quais o valor no campo Impacto é diferente de 1 - Alto.
    é um dos [Impacto][é um de][1 - Alto, 2 - Médio] IN impactoIN1,2 Todos os registros nos quais o campo Impacto é preenchido por um dos seguintes valores:
    • 1 - Alto
    • 2 - Médio
    não é um dos [Impacto][não é um de][1 - Alto, 2 - Médio] NÃO EM impactoNOT IN1,2 Todos os registros nos quais o campo Impacto é preenchido por qualquer coisa, exceto os seguintes valores:
    • 1 - Alto
    • 2 - Médio
    está vazio [Impacto][está vazio] VAZIO impactoISEMPTY Todos os registros nos quais o campo Impacto não tem valor.
    não está vazio [Impacto][não está vazio] NOTAMPTY impactoISNOTEMPTY Todos os registros nos quais o campo Impacto tem algum valor.
    menor que [Impacto][menor que][2 - Médio] < impacto<2 Todos os registros nos quais o campo Impacto tem um valor de 1 - Alto.
    maior que [Impacto][maior que][2 - Médio] > impacto> 2 Todos os registros em que o campo Impacto tem um valor de 3 - Baixo
    menor que ou é [Impacto][menor que ou é][2 - Médio] <= impacto<=2 Todos os registros nos quais o campo Impacto tem um valor de 1 - Alto ou 2 - Médio.
    maior que ou é [Impacto][maior que ou é][2 - Médio] >= impacto>=2 Todos os registros nos quais o campo Impacto tem um valor 2 - Médio ou 3 - Baixo.
    entre [Impacto][entre][1 - Alto] e [3 - Baixo] ENTRE impactoBETWEEN1@2 Todos os registros nos quais o campo Impacto tem um dos seguintes valores:
    • 1 - Alto
    • 2 - Médio
    • 3 – Baixo(a)
    .
    é qualquer coisa [Impacto][é qualquer coisa] QUALQUER COISA impactANYTHING Todos os registros nos quais o campo Impacto é um dos seguintes:
    • qualquer valor
    • vazio
    • NULO
    é igual [Impacto][é o mesmo] que [Urgência] SAMEAS impactSAMEASurgência Todos os registros nos quais existem valores correspondentes para os campos Impacto e Urgência.
    é diferente [Impacto][é diferente] de [Urgência] NSAMEAS impactoNSAMEASurgância Todos os registros nos quais existem valores diferentes para os campos Impacto e Urgência.
    Nota:
    Os operadores "menor que ou é" e "maior que ou é" não são compatíveis com campos de número inteiro no construtor de condição. Em vez disso, use uma condição de script.
    Tabela 6. Operadores disponíveis para campos de data e hora
    Rótulo do operador Condição de exemplo Operador de consulta equivalente Consulta de exemplo Saída de exemplo
    em [SLA vencimento][em][Hoje] ONToday sla_dueONToday@javascript:gs.daysAgoStart(0)@javascript:gs.daysAgoEnd(0) Todos os registros em que o valor do campo ANS devido corresponde à data de hoje.
    não está em [SLA vencimento][não em][Hoje] NOTONHoje sla_dueNOTONToday@javascript:gs.daysAgoStart(0)@javascript:gs.daysAgoEnd(0) Todos os registros nos quais o valor do campo de vencimento do ANS é qualquer outra data, exceto hoje.
    antes [SLA vencimento][antes][Hoje] < ANS_due Todos os registros nos quais o valor do campo ANS devido é qualquer data anterior a hoje.
    no ou antes [ANS devido][em ou antes][Hoje] <= sla_due<=javascript:gs.daysAgoEnd(0) Todos os registros nos quais o valor do campo ANS devido é um dos seguintes:
    • qualquer data anterior a hoje
    • hoje
    depois [SLA vencimento][depois][Hoje] > sla_due> javascript: gs.daysAgoEnd(0) Todos os registros em que o valor do campo ANS devido é qualquer data depois de hoje.
    em ou após [SLA vencimento][em ou após][Hoje] >= sla_due>=javascript:gs.daysAgoStart(0) Todos os registros nos quais o valor de data do campo de vencimento do ANS é um dos seguintes:
    • hoje
    • qualquer data depois de hoje
    entre [ANS devido] [entre [Yesterday] e [Hoje] ENTRE sla_dueBETWEENjavascript:gs.daysAgoStart(1)@javascript:gs.daysAgoEnd(0) Todos os registros em que o valor do campo de ANS vencido é a data de ontem ou de hoje.
    tendência (em ou após) [SLA vencimento][tendência][em ou após][segunda-feira] PARTE DA DATA sla_dueDATEPARTMonday@javascript:gs.datePart('dayofweek','monday','GE') Todos os registros em que a data no campo de vencimento do SLA está em qualquer dia da semana, exceto um domingo.
    tendência (em ou antes) [SLA vencimento][tendência][em ou antes][segunda-feira] PARTE DA DATA sla_dueDATEPARTMonday@javascript:gs.datePart('dayofweek','monday','LE') Todos os registros em que a data no campo de vencimento do ANS está em um domingo ou segunda-feira.
    tendência (após) [SLA vencimento][tendência][depois][segunda-feira] PARTE DA DATA sla_dueDATEPARTMonday@javascript:gs.datePart('dayofweek','monday','GT') Todos os registros em que a data no campo de vencimento do SLA está em qualquer dia da semana, exceto um domingo ou segunda-feira.
    tendência (antes) [SLA vencimento][tendência][antes][segunda-feira] PARTE DA DATA sla_dueDATEPARTMonday@javascript:gs.datePart('dayofweek','monday','LT') Todos os registros em que a data no campo de vencimento do ANS está em um domingo.
    tendência (em) [SLA vencimento][trend][on][Segunda-feira] PARTE DA DATA sla_dueDATEPARTMonday@javascript:gs.datePart('dayofweek','monday','EE') Todos os registros em que a data no campo de vencimento do ANS está em uma segunda-feira.
    relativo (após) [ANS devido][relativo][depois][1][Horas][ago] RELATIVEGT sla_dueRELATIVEGT@hora@ago@1 Todos os registros nos quais a hora no campo de vencimento do ANS não é maior que uma hora antes da hora em que você inseriu a consulta.
    relativo (antes) [SLA vencimento][relativo][antes][1][Horas][ago] RELATIVALT sla_dueRELATIVELT@hora@ago@1 Todos os registros nos quais a hora no campo de vencimento do ANS é inferior a uma hora antes da hora em que você inseriu a consulta.
    está vazio [SLA vencimento][está vazio] ISEMPTY sla_dueISEMPTY Todos os registros nos quais o campo de SLA vencido não tem valor.
    não está vazio [SLA vencimento][não está vazio] NÃOESTÁVAZIO sla_dueISNOTEMPTY Todos os registros nos quais o SLA devido é preenchido por qualquer valor.
    é qualquer coisa [ANS devido][qualquer coisa] QUALQUER COISA sla_dueANYTHING Todos os registros nos quais o campo de ANS devido é um dos seguintes:
    • qualquer valor
    • vazio
    • NULO
    é igual [SLA vencimento][é o mesmo] que [Atividade vencimento] SAMEAS sla_dueSAMEASatividade_vencimento@dia Todos os registros nos quais há valores correspondentes para os campos ANS vencido e Atividade devida.
    é diferente [SLA vencimento][é diferente] de [Atividade vencimento] NSAMEAS sla_dueNSAMEASactivity_due@day Todos os registros nos quais há valores diferentes para os campos ANS devido e Atividade devida.
    é mais do que [SLA vencimento][é maior que][1][Dias][antes][Atividade vencendo] MAIS DE sla_dueMORETANAatividade_vencimento@dia@antes@1 Todos os registros em que o valor da data do campo de vencimento do SLA é dois ou mais dias anteriores à data no campo de vencimento da atividade.
    é menor do que [SLA vencimento][é menor que][3][Dias][antes][Atividade vencendo] MENOS QUE sla_dueLESSTHAatividade_devido@dia@antes@3 Todos os registros em que o valor da data do campo de vencimento do SLA não é superior a três dias antes da data no campo de vencimento da atividade.
    Tabela 7. Operadores disponíveis para campos numéricos
    Rótulo do operador Condição de exemplo Operador de consulta equivalente Consulta de exemplo Saída de exemplo
    é [Contagem de reatribuições][é][0] = reassignment_count = 0 Todos os registros nos quais a contagem de reatribuições não passa de 0.
    não é [Contagem de reatribuições][não é][0] != reassignment_count! = 0 Todos os registros nos quais o valor da contagem de reatribuições é qualquer número, exceto 0.
    está vazio [Contagem de reatribuições][está vazio] VAZIO reassignment_countISEMPTY Todos os registros nos quais não há valor no campo Contagem de reatribuições.
    não está vazio [Contagem de reatribuições][não está vazio] NOTAMPTY reassignment_countISNOTEMPTY Todos os registros em que há qualquer número no campo de contagem de reatribuições.
    menor que [Contagem de reatribuições][menor que][2] < reassignment_count<2 Todos os registros nos quais o valor no campo Contagem de reatribuições é qualquer número menor que (mas não igual a) 2.
    maior que [Contagem de reatribuições][maior que][2] > reatribuição_contagem>2 Todos os registros nos quais o valor no campo Contagem de reatribuições é qualquer número maior que (mas não igual a) 2.
    menor que ou é [Contagem de reatribuições][menor que ou é][2] <= reassignment_count<=2 Todos os registros nos quais o valor no campo Contagem de reatribuições é um dos seguintes:
    • um número menor que 2
    • 2
    maior que ou é [Contagem de reatribuições][maior que ou é][2] >= reatribuição_contagem>=2 Todos os registros nos quais o valor no campo Contagem de reatribuições é um dos seguintes:
    • 2
    • um número maior que 2
    entre [Contagem de reatribuições][entre][1] e [3] ENTRE reatribuição_contagemBETWEEN1@3 Todos os registros nos quais o número na contagem de reatribuições é 1, 2 ou 3.
    é qualquer coisa [Contagem de reatribuições][qualquer coisa] QUALQUER COISA reassignment_countANYTHING Todos os registros nos quais o campo de contagem de reatribuições é um dos seguintes:
    • qualquer valor
    • vazio
    • NULO
    é igual [Contagem de reatribuições][é igual] a [Contagem de reatribuições] SAMEAS reassignment_countSAMEASreopen_count Todos os registros nos quais há números correspondentes para os campos Contagem de reatribuições e Contagem de reaberturas.
    é diferente [Contagem de reatribuições][é diferente] de [Contagem de reatribuições] NSAMEAS reassignment_countNSAMEASreopen_count Todos os registros nos quais há valores diferentes entre os campos Contagem de reatribuições e Contagem de reaberturas.
    maior do que o campo [Contagem de reatribuições][campo maior que] [Contagem de reatribuições] GT_FIELD reatribuição_contaGT_FIELDreabrir_contagem Todos os registros em que o número no campo Contagem de reatribuições é maior (mas não igual) ao número no campo Contagem de reatribuições.
    menos do que o campo [Contagem de reatribuições][campo menor que] [Contagem de reatribuições] LT_FIELD reatribuição_contagemLT_FIELDreabrir_contagem Todos os registros em que o número no campo Contagem de reatribuições é menor (mas não igual) ao número no campo Contagem de reatribuições.
    maior do que ou é o campo [Contagem de reatribuições][maior que ou é o campo][Contagem de reatribuições] GT_OR_EQUALS_FIELD reatribuição_contagemGT_OR_EQUALS_FIELDreabrir_contagem Todos os registros nos quais o número no campo Contagem de reatribuições é um dos seguintes:
    • maior que o número no campo Contagem de reaberturas
    • igual ao número no campo Contagem de reaberturas
    menor do que ou é campo [Contagem de reatribuições][menor que ou é o campo][Contagem de reatribuições] LT_OR_EQUALS_FIELD reatribuição_contagemLT_OR_EQUALS_FIELDreabrir_contagem Todos os registros nos quais o número no campo Contagem de reatribuições é um dos seguintes:
    • menor que o número no campo Contagem de reaberturas
    • igual ao número no campo Contagem de reaberturas
    Tabela 8. Operadores disponíveis para campos boolianos
    Rótulo do operador Condição de exemplo Operador de consulta equivalente Consulta de exemplo Saída de exemplo
    é [Active][is][true] = ativo=verdadeiro Todos os registros nos quais o campo Ativo é Verdadeiro.
    não é [Active][is not][true] != active!=true Todos os registros nos quais o campo Ativo é Falso, vazio ou NULO.
    está vazio [Active][is empty] ISEMPTY ativoISEMPTY Todos os registros nos quais não há nenhum valor no campo Ativo.
    não está vazio [Ativo][não está vazio] NÃOESTÁVAZIO ativoNÃO TEMPATIA Todos os registros nos quais o campo Ativo é Verdadeiro ou Falso.
    é qualquer coisa [Ativo][é qualquer coisa] QUALQUER COISA ativoqualquer coisa Todos os registros nos quais o campo Ativo é um dos seguintes:
    • Verdadeiro
    • Falso
    • vazio
    • NULO
    é igual [Ativo] [é o mesmo] que [ANS criado] SAMEAS activeSAMEASfeito_sla Todos os registros nos quais há valores correspondentes para os campos ANSativo e criado.
    é diferente [Ativo] [é diferente] de [ANS criado] NSAMEAS activeNSAMEASfeito_sla Todos os registros nos quais há valores diferentes para os campos ANSativo e criado.
    Tabela 9. Operadores disponíveis para notificações por e-mail
    Rótulo do operador Condição de exemplo Operador de consulta equivalente Consulta de exemplo Saída de exemplo
    mudanças [Estado][mudanças] VALCHANGES estadoVALCHANGES Todos os registros nos quais o campo Estado é atualizado.
    muda de [Estado][mudanças de][Aguardando informações do usuário] MUDANÇASDE estadoCHANGESFROM4^EQ Todos os registros nos quais o campo Estado é atualizado para outro valor depois de ser Aguardando informações do usuário.
    muda para [Estado][mudança para][Aguardando informações do usuário] ALTERAR PARA estadoCHANGESTO4^EQ Todos os registros nos quais o campo Estado é atualizado para Aguardando informações do usuário depois de ser qualquer outro valor.