Configurar inicialização automática para tours guiados

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura
  • Configure um ou mais tours para iniciar automaticamente quando um usuário chegar a uma página.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: guiado_tour_admin e incorporado_help_admin ou administrador
    Nota:
    Os tours guiados estão disponíveis somente para usuários conectados.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você pode optar por configurar o início automático de qualquer página inicial de tour guiado. Escolha esta opção se quiser garantir que os usuários façam o tour na primeira página.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Designer de Tour Guiado > Configurar Início Automático.
      A página Configurar inicialização automática é exibida, mostrando blocos para cada página na qual um ou mais tours estão configurados. Você pode filtrar os blocos por parte ou todo o nome da página e classificar os blocos por nome ou pelos tours editados mais recentemente.
    2. Selecione um bloco que represente a página em que você deseja que um tour seja iniciado automaticamente.
      Configurar a página de inicialização automática com resultados filtrados e classificados

      O tour da página aparece como uma linha na tela Configurar inicialização automática.

      Mostrar aos usuários um tour no status de rascunho com inicialização automática desabilitada

      Você pode habilitar ou desabilitar a inicialização automática no tour com status de rascunho ou publicado. Ao habilitar a inicialização automática:

      • Os tours com status publicado são iniciados automaticamente quando os usuários acessam a página inicial associada ao tour.
      • Os tours com status de rascunho não são iniciados automaticamente. Quando um tour no estado de rascunho é configurado para inicialização automática e publicado posteriormente, ele inicia automaticamente.
    3. Clique no botão Iniciar automaticamente para que ele alterne para a direita.
      Mostrar aos usuários um tour no status de rascunho com inicialização automática habilitada

      A cor de alternância muda para verde, indicando que a inicialização automática está habilitada no tour. Se você quiser desabilitar a inicialização automática, alterne a alternância para a esquerda.

    4. Configure a inicialização automática para mais de um tour em uma página.
      Se você tiver mais de um tour habilitado em uma página, eles serão exibidos como linhas adicionais. Para obter mais contexto sobre várias páginas, consulte Como projetar tours guiados.

      Mostrar aos usuários tours com inicialização automática habilitada, desabilitada, publicada e em rascunho

      1. Repita as etapas 2 a 3 para os tours adicionais que você deseja habilitar para inicialização automática.
        Os tours são movidos para o topo da lista na ordem em que você os habilita.
      2. Arraste as linhas para reordenar os tours para que eles apareçam na ordem que você deseja que os usuários vejam quando visitarem a página vezes sucessivas.
        Por exemplo, o primeiro tour pode fornecer uma visão geral de uma página, enquanto o segundo tour orienta o usuário em uma tarefa específica.
      Quando os usuários acessam uma página que tem um tour guiado habilitado para inicialização automática, o tour começa imediatamente. Se eles pararem o tour clicando no ícone X em uma etapa do tour, será exibida uma mensagem que fornecerá a opção de impedir que o tour atual e outros tours sejam iniciados automaticamente na próxima vez que eles acessarem a página.
      Mostrar como os usuários finais podem impedir que um tour seja iniciado em uma página
      Mostrar como os usuários finais podem impedir que todos os tours sejam iniciados em uma página
    5. Nota:
      Depois de fazer um tour em uma página, o tour não será acionado automaticamente se você revisitar a mesma página. Para redefinir um tour de inicialização automática da página, faça o seguinte.
      Navegar até Todos > Guided Tours.
      1. Abra o tour que você deseja redefinir.
      2. Em Links relacionados, clique em Substituir preferências de inicialização automática do tour.
        Uma lista de registros mostra cada usuário que já usou o tour.
      3. Desmarque a caixa de seleção Desabilitar inicialização automática para redefinir o tour.
      4. Clique em Enviar.