Configurar IUs e portais

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura
  • Personalize sua interface para criar uma experiência exclusiva e eficiente para usuários e clientes.

    IU Next Experience

    Personalize sua experiência para aumentar a produtividade e o engajamento. Com a IU Next Experience, você pode assumir o controle da navegação com todos os itens de shell da aplicação em um só lugar. O Now Platform permite criar menus personalizados e páginas principais. Você pode alternar facilmente entre os principais aplicativos de IU e espaços personalizados.

    IU Espaço

    Crie um espaço que funciona perfeitamente para você e suas necessidades de negócios. A IU Espaço oferece maior eficiência do agente, resolução mais rápida e monitoramento de incidentes graves. Todos esses dados são fornecidos em uma única exibição, completa com análise e recomendações baseadas em IA.

    Como trabalhar no IU principal

    Explore melhorias na usabilidade e no design com IU principal. A navegação fácil baseada em URL para registros ou módulos traz os dados desejados em um instante, de endereços completos a links compatíveis com URLs minúsculos. Criar páginas iniciais de acordo com suas especificações permite que você tenha todas as informações de navegação, controles e sistema necessárias para trabalhar com mais eficiência.

    Portal de serviços

    Projete a experiência de autoatendimento ideal com Portal de serviços. Conectado ao Now Platform, o Portal de serviços traz para você os recursos da plataforma que aprimoram a experiência do usuário. Seja um desenvolvedor novo ou um engenheiro veterano, você pode personalizar a IU com tudo, desde configurações básicas até scripts detalhados e aplicativos da web para melhor atender seus clientes.

    Sistema de gestão de conteúdo

    Crie tudo, desde sites completos até aplicativos integrados usando o CMS. Esta aplicação poderosa oferece uma variedade de soluções para o seu negócio, quer você precise de uma interface baseada em uma barra de pesquisa simples ou layouts detalhados baseados em texto e imagem. Opções como tradução e internacionalização completas expandem ainda mais o alcance e a influência do cliente.