플레이북 사용

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분
  • 플레이북을 사용하여 초기 개요 생성부터 최종 승인 및 완료에 이르기까지 수명주기의 각 단계에서 요구를 안내합니다. Playbook은 각 단계 내에서 단계별 활동을 제공하여 필요한 모든 정보를 캡처하고 거버넌스 프로세스를 따르도록 합니다.

    시작하기 전에

    • 필요한 역할: it_demand_user, it_demand_manager
    • 관리자는 기본 또는 사용자 지정 플레이북이 활성화되어 있는지 확인합니다.

    이 태스크 정보

    플레이북은 요구의 표준 스테이지(예: 개시, 계획, 실행, 모니터링 및 종결)를 정의하고 각 스테이지에서 완료해야 하는 활동 또는 작업 항목을 포함합니다.

    주:
    플레이북은 가이드가 있는 스테이지 기반 워크플로우에서 수요 정보를 제공합니다. 요구 기록의 상세 페이지 에서도 동일한 필드와 목록을 사용할 수 있습니다. 어느 위치에서든 수요 정보를 업데이트할 수 있으며, 한 위치에서 변경한 내용이 다른 위치에 반영됩니다.
    이 작업 주제는 요구 AI 플레이북을 따릅니다. 다음 7개의 스테이지로 구성된 표준 플레이북입니다.
    • 수요 보고서 작성
    • 수요 정렬 정의
    • 수요 비용 및 작업량 예측
    • AI 검사점
    • 검토를 위한 수요 준비 상태 확인
    • 수요 승인 및 마무리
    • 수요 완료
    요구 기본 플레이북 스테이지입니다.
    주:
    AI 컨트롤 타워 플러그인이 설치되어 있고 요구의 투자 유형이 인공 지능으로 설정된 경우 AI 검사점 단계를 사용할 수 있습니다.
    각 단계는 요구 관리자가 요구를 성공적으로 완료하도록 안내하는 활동, 작업 항목 또는 단계로 구성됩니다. 요구가 해당 플레이북에 대해 정의된 트리거 조건과 일치하는 경우에만 플레이북 메뉴를 볼 수 있습니다.
    주:
    에서 생성된 수요 관리용 넥스트 경험 요구가 플레이북 페이지에서 열립니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 작업 공간 > 포트폴리오 계획 작업 공간 > 요구.
    2. 기존 요구를 열거나 요구를 생성합니다.
      수요 생성에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 요구 생성.
    3. 기본 플레이북을 사용하거나 새로 만들거나 사용자 지정합니다.
      • 기본 플레이북을 사용하려면 다음을 수행합니다.
        1. L-2(수준 2) 탐색 메뉴에서 플레이북 을 선택합니다.
        2. 활동을 보려면 스테이지를 선택합니다. 각 활동에는 해당 상태(진행 중, 보류 중 또는 완료)와 업데이트할 필드 또는 목록이 표시됩니다.
          주:
          기본 플레이북은 스테이지 게이트 플레이북입니다. 즉, 이전 스테이지가 완료됨 또는 건너뜀으로 표시된 경우에만 스테이지의 잠금이 해제됩니다.
        3. 각 스테이지 내에서 활동을 완료합니다. 자세한 내용은 요구 기본 플레이북 스테이지 및 활동 문서를 참조하십시오.
        4. 각 활동에 대해 다음 작업 중 하나를 수행합니다.
          • 활동을 완료로 표시하고 다음 활동으로 이동하려면 완료 표시 를 선택합니다.
          • 활동을 완료하지 않고 저장 을 선택하여 진행 상황을 저장합니다.
          • 활동을 바이패스하고 다음 활동으로 이동하려면 건너뛰기를 선택합니다.
        주:
        • 완료 표시 또는 건너뛰기를 선택하면 활동이 읽기 전용이 됩니다.
        • 스테이지 내의 모든 활동이 완료되거나 건너뛰면 스테이지가 완료됨으로 표시됩니다.
        • 다시 시작 옵션(활동 및 스테이지 수준에서 모두 사용 가능)을 사용하여 완료되었거나 건너뛴 활동을 다시 방문하거나 편집합니다.
        • 일부 스테이지에는 스테이지의 모든 활동이 완료되면 수요 상태를 진행하는 자동화된 작업이 포함되어 있습니다. 이러한 자동화된 작업에는 수동 조치가 필요하지 않습니다.
      • 플레이북을 생성하려면 워크플로우 스튜디오에서 트리거 조건을 정의합니다. 자세한 내용은 Triggers 문서를 참조하십시오.
      플레이북을 만들고 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 해당 문서를 참조하십시오 Building PlaybooksDesigning Playbook Experience.