Créer un créateur d’enregistrement pour B2B2C dans Gestion des services de santé et de sciences de la vie Core

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Créez un créateur d’enregistrement à utiliser avec B2B2C.

    Avant de commencer

    Créez une table à utiliser avec B2B2C. Pour plus d'informations, consultez Créer une table pour B2B2C dans Gestion des services de santé et de sciences de la vie Core.

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Catalogue de services > Définition du catalogue > Créateurs d'enregistrements.
    2. Cliquez sur Nouveau.
    3. Renseignez les champs du formulaire.
      Remarque :
      Pour en savoir plus sur les champs, reportez-vous à la section Create a record producer.
    4. Cliquez sur Enregistrer, puis rouvrez l’enregistrement.
    5. Dans les liens connexes, procédez comme suit :
      1. Accédez à Variables et cliquez sur Nouveau.
        Remarque :
        Pour plus d’informations sur les variables, reportez-vous à la section Variables to collect data for record producer fields.
      2. Ajoutez les variables suivantes dans les spécifications de type :
        Tableau 1. Variables
        Variable Type Référence

        Compte

        Référence

        		 customer_account

        Contact

        Référence

        		 customer_contact

        Consommateur

        Référence

        		 csm_consumer

        Description courte

        Texte sur ligne unique

        		 N/A
      3. Dans la liste connexe Question pour chaque variable, saisissez les informations suivantes :
        1. Dans Question, spécifiez une question qui explique les options disponibles à l’utilisateur final.

          Par exemple, pour la variable Compte, saisissez Sélectionner le compte.

        2. Dans Nom, saisissez la variable référencée.

          Par exemple, pour la variable Compte, saisissez le nom du compte .

      4. Cliquez sur Soumettre et répétez l’opération pour toutes les variables selon vos besoins.
    6. Revenez au créateur d’enregistrement que vous avez créé.
      1. Accédez à Disponible pour et ajoutez des utilisateurs externes SNC avec sn_customerservice.customer.
      2. Accédez à Non disponible pour et supprimez toutes les valeurs.
    7. Cliquez sur Enregistrer.

    Résultats

    Le créateur d'enregistrement est créé.

    Que faire ensuite

    Ajoutez votre créateur d’enregistrement au portail CSM. Pour plus d'informations, consultez Ajouter un créateur d’enregistrement au CSM portail pour B2B2C dans les soins de santé et les sciences de la vie Service Management Core.