Widget Carte du portail du fournisseur de services

Interface utilisateur de la Now Platform à Washington DC

Release
washingtondc
ft:locale
fr-FR
ft:publication_title
Interface utilisateur de la Now Platform à Washington DC
ft:clusterId
platux
bundleId
platux
workflow
Platform
  • Configurer les expériences utilisateur
  • Configurer les interfaces utilisateur et les portails
  • Interface utilisateur Next Experience
  • Travailler dans l’interface Next Experience utilisateur
  • Explorer votre page de destination par défaut
  • Utilisation du Next Experience Navigation unifiée
  • Gérer vos favoris dans Next Experience
  • Utilisation de la recherche dans Next Experience
  • Configuration des options de la page de démarrage Next Experience
  • Next Experience Options de démarrage de l’administrateur
  • Next Experience Options de démarrage de l’utilisateur
  • Next Experience préférences utilisateur
  • Configurer les Next Experience préférences d’affichage
  • Configurer les Next Experience préférences d’accessibilité
  • Configurer Next Experience les préférences de débogage
  • Configurer les Next Experience préférences de langue et de région
  • Sélectionner un thème dans Next Experience
  • Configurer les Next Experience préférences de notification
  • Configurer Next Experience Espace de travail les préférences
  • Next Experience raccourcis clavier
  • Suivre les enregistrements dans Next Experience
  • Configuration de l’interface Next Experience utilisateur
  • Considérations relatives à l’activation Next Experience
  • Vérificateur de préparation Next Experience
  • Explorer les thèmes dans Next Experience
  • Configurer Next Experience avec Générateur de thèmes
  • Créer un thème avec Générateur de thèmes
  • Gérer ou modifier un thème avec Générateur de thèmes
  • Styles principaux, couleurs, variantes et autres palettes de couleurs
  • Ajouter une autre palette de couleurs
  • Prévisualiser les composants
  • Modifier les composants
  • Ajuster les composants pour répondre aux normes d’accessibilité
  • Appliquer votre thème avec Générateur de thèmes
  • Charger un logo lors de l’application d’un thème avec Générateur de thèmes
  • Redimensionner un logo pour votre écran de connexion
  • Theme Builder et Domain Separation
  • Utilisation d’un thème sombre
  • Ouvrir le menu des thèmes
  • Activer le thème foncé à l’aide des propriétés système
  • Désactiver le thème sombre
  • Activer le thème foncé dans les espaces de travail configurables
  • Configuration Next Experience des thèmes et des préférences
  • Créer un Next Experience style
  • Configurer un Next Experience thème
  • Ajouter des Next Experience ressources de police et d’image
  • Changer le logo de la bannière d’instance dans Next Experience
  • Remplacer le Next Experience thème
  • Définir l’emplacement d’une bannière de toast de notification
  • Conserver votre thème personnalisé Next Experience pendant les clones
  • Modifier le thème de connexion dans Next Experience
  • Pages de destination de Next Experience
  • Créer une page de destination Next Experience
  • Configurer les pages de destination par utilisateur dans Next Experience
  • Configurer une page de démarrage sélectionnée par l’utilisateur
  • Configurer une page de destination globale de l'interface utilisateur Core dans les instances compatibles Next Experience
  • Configurer le pied de page d'une page de destination Next Experience
  • Page de destination d'administrateur par défaut de Next Experience
  • Exécuter des fonctions d’utilisateur administrateur dans Next Experience
  • Configurer des menus personnalisés pour Navigation unifiée
  • Ajouter un espace de travail au Navigation unifiée menu Espaces de travail
  • Configurer la recherche dans Next Experience
  • Créer des notifications personnalisées dans Next Experience
  • Next Experience Aide intégrée au produit
  • Next Experience Annonces de bannières
  • Exploration Next Experience des cueilleurs
  • Next Experience Variables globales de scripting côté client
  • Propriétés système de Next Experience
  • Interface utilisateur Workspace
  • Naviguer Espace de travail dans la documentation
  • Travailler dans votre Espace de travail
  • Explorer Espace de travail
  • Domain Separation dans Espace de travail
  • Domain Separation et pages de destination Espace de travail
  • Espace de travail Tables et modules d’extension Domain Separation
  • Composants installés avec Espace de travail
  • Messagerie instantanée d'agent
  • À partir de votre Espace de travail
  • Découvrez comment utiliser votre Espace de travail
  • Didacticiel sur l’espace de travail pour les agents qui commencent avec un enregistrement
  • Didacticiel sur l’espace de travail pour les agents démarrant avec une messagerie instantanée
  • Personnalisez votre Espace de travail
  • Recherche des problèmes sur lesquels travailler dans votre Espace de travail
  • Utiliser la page de destination pour identifier les problèmes sur lesquels travailler
  • Utiliser des listes pour trouver le travail à faire
  • Utiliser des listes dans l'espace de travail
  • Créer Mes listes dans l’espace de travail
  • Modifiez les colonnes de votre Espace de travail liste et enregistrez la liste
  • Personnalisez les colonnes de votre Espace de travail liste en les faisant glisser dans l’ordre de votre choix
  • Modifier ligne par ligne une ou plusieurs cellules d’une liste
  • Obtenir du travail par téléphone dans Espace de travail
  • Obtenir du travail à partir des messageries instantanées
  • Accepter une session de messagerie instantanée
  • Transférer une conversation de messagerie instantanée dans une autre file d’attente
  • Transférer une discussion de messagerie instantanée à un autre agent
  • Ajouter une pièce jointe à une conversation de messagerie instantanée
  • Modifier votre statut dans le panneau de messagerie instantanée
  • Configurer une nouvelle alerte de messagerie instantanée ou d’élément de travail
  • Surveiller les conversations de messagerie instantanée
  • Enregistrements d’interaction dans Espace de travail
  • Créer un problème à partir d'une interaction
  • Créer un changement standard à partir d’une interaction
  • Obtenir des notifications dans l’espace de travail
  • Analyse de la plateforme dans votre Espace de travail
  • Travailler sur les enregistrements de votre Espace de travail
  • Créer un enregistrement dans l’espace de travail
  • Travailler sur les enregistrements de rappel dans votre espace de travail
  • Traduction dynamique soutien dans votre Espace de travail
  • Obtention ou ajout d’informations à un enregistrement
  • Mise à jour des enregistrements à l’aide d’informations basées sur un modèle
  • Gérer les modèles de formulaires personnalisés
  • Spécifier un domaine pour un modèle de formulaire
  • Annuler un modèle de formulaire
  • Rendre des modèles de formulaire disponibles pour plusieurs groupes
  • Configurer un champ de valeur de modèle
  • Obtention d’informations relatives à l’enregistrement ouvert
  • Domain Separation pour Espace de travail les enregistrements
  • Regrouper et rechercher des enregistrements à l’aide de balises dans l’espace de travail
  • Ajouter des enregistrements aux listes connexes
  • Recommandations de champs IA
  • Masquer les champs journal sur Espace de travail les formulaires
  • Rechercher dans le flux d’activités
  • Utiliser le créateur de condition dans les listes de référence
  • Utiliser plus d’options de formulaire
  • Utiliser le formulaire de personnalisation
  • Masquer le titre de la première section ou changer les niveaux d’en-tête sur un formulaire
  • Configurer le redimensionnement automatique des champs
  • Redimensionner les fenêtres modales dans votre espace de travail
  • Permettre aux utilisateurs de l’espace de travail de redimensionner les modaux
  • Répondre aux problèmes d’un enregistrement ouvert dans Espace de travail
  • Communiquer par e-mail dans Espace de travail
  • Composer un e-mail
  • Composer des e-mails à partir de l’enregistrement
  • Utiliser des modèles d’e-mail dans la page Composer un e-mail
  • Utiliser des modèles d’e-mail dans la vue d’enregistrement
  • Configurer les modèles d’e-mail
  • Ajouter l’onglet Modèles d’e-mail à une page d’enregistrement dans UI Builder
  • Déplacer les destinataires dans les champs d’e-mail À, Cc et Cci
  • Raccourcis clavier et souris pour ajouter des destinataires à un e-mail
  • Insérer un message rapide
  • Ajouter un fichier à un e-mail
  • E-mails de révision
  • Examiner les brouillons d’e-mail
  • Communication avec les demandeurs et les agents à l’aide de Composer
  • Joindre un document pour un demandeur
  • Chiffrer une pièce jointe d’un enregistrement
  • Envoyer un article à un demandeur
  • Commander un élément de catalogue pour un demandeur
  • Trouver des solutions à l’aide de Assistant d'agent
  • À propos de l'Expérience de playbook
  • Ajouter un playbook
  • Ajouter une activité à un playbook
  • Annuler un playbook
  • Ouvrir les listes complètes dans le playbook
  • Utilisation du flux d’activité dans le playbook
  • Recherche globale dans Espace de travail
  • Gérer les équipes et les calendriers dans votre espace de travail
  • Visualisation des données dans votre espace de travail
  • Analyse de la plateforme dans votre Espace de travail
  • Configuration de votre Espace de travail configurable
  • Créer une page de destination Espace de travail configurable
  • Personnaliser votre espace de travail avec des actions déclaratives
  • Créer une action de formulaire
  • Créer une action client UXF pour les formulaires
  • Configurer un bouton d’action pour ouvrir un modal personnalisé
  • Concevoir une variante de page dans UIB
  • Configurer une variante de page en tant que modal dans UIB
  • Créer un mappage d’événements de complément UX
  • Définir la charge utile pour une fenêtre modale personnalisée
  • Créer une action de liste ou de liste connexe
  • Créer une action de pièce jointe
  • Créer une action de décorateur de champ
  • Masquer la liste globale et les actions de formulaire à partir d’une table ou d’une vue
  • Masquer les actions de formulaire globales à partir d’une mise en page
  • Glossaire des actions déclaratives
  • Configurer les icônes et les couleurs des vignettes des champs journal dans Espace de travail configurable
  • Configurer un en-tête de formulaire dans Espace de travail configurable
  • Configurer une valeur en surbrillance dans un en-tête de formulaire dans Espace de travail configurable
  • Configurer des décorateurs de champ dans Espace de travail configurable
  • Configurer une action de formulaire dans espace de travail configurable
  • Configurer une configuration de ruban dans Espace de travail configurable
  • Afficher les valeurs des champs sous forme de titres d'onglets d'enregistrement d'interaction
  • Créer une action de la liste des espaces de travail configurables
  • Extraire le nombre d’enregistrements de votre liste de façon asynchrone
  • Configurez les types de champs de script dans l’espace de travail configurable.
  • Créer des actions déclaratives personnalisées pour les pièces jointes
  • Activer les actions de liste en fonction des conditions dynamiques
  • Redisposition pour l’espace de travail configurable
  • Migrer vers Espace de travail configurable
  • Flux d'activité
  • Assistant d'agent
  • Marques et Thèmes
  • Actions déclaratives
  • Compositeur d'e-mail et visionneuse d'e-mail
  • Formulaires
  • En-têtes de formulaire
  • Surlignage
  • Listes
  • Barre d'action d'interface utilisateur
  • Configuration de votre legacy workspace
  • Commencez à configurer votre legacy workspace
  • Personnaliser votre espace de travail
  • Affecter Catalogue de services à un espace de travail
  • Masquer le nombre de résultats de la recherche globale dans votre espace de travail
  • Configurer des pages de destination dans un legacy workspace
  • Créer des pages de destination personnalisées pour les espaces de travail
  • Générateur d'IU Didacticiel sur la page de destination
  • Créer une page de destination personnalisée dans Générateur d'IU
  • Ajouter des composants à une page de destination dans Générateur d'IU
  • Mettre à jour le nom d'une page de destination dans Générateur d'IU
  • Supprimer une page de destination dans Générateur d'IU
  • Référence du composant pour Générateur d'IU
  • Composants de conteneur dans Générateur d'IU
  • Composants d’en-tête dans Générateur d'IU
  • Composants d’image dans Générateur d'IU
  • Répertorier les composants dans Générateur d'IU
  • Composants de texte enrichi Générateur d'IU
  • Créer des filtres d’expérience utilisateur
  • Configurer les pages de destination fournies dans l'espace de travail
  • Configurer les autorisations de la page de destination
  • Configurer la vue de liste dans un legacy workspace
  • Configurer des catégories de liste dans un legacy workspace
  • Configurer des listes filtrées dans un legacy workspace
  • Mettre en surbrillance des champs de liste dans un legacy workspace
  • Accélérez la vitesse de chargement des listes dans legacy workspace
  • Créer des opérations de liste personnalisées dans un legacy workspace
  • Configurer la longueur du champ de condition dans les exportations
  • Ajouter un ID système à une liste
  • Activer l’invite d’actualisation de la liste
  • Désactiver l’exportation de liste
  • Désactiver la modification en ligne dans les listes
  • Activer l’importation d’enregistrements dans Espace de travail des listes
  • Sélectionner des fonctionnalités d’indicateur de liste
  • Configurer la vue d’enregistrement dans legacy workspace
  • Sélectionner les enregistrements que les agents peuvent créer dans legacy workspace
  • Configurer des formulaires dans legacy workspace
  • Masquer des champs pour les agents dans legacy workspace
  • Configurer des vues de formulaire basées sur les rôles d’agent
  • Champs pris en charge dans Espace de travail les panneaux de formulaire
  • Ajouter un ID système à un formulaire
  • Ajouter de l’aide à une étiquette de champ
  • Personnaliser les étiquettes en surbrillance dans les champs de formulaire
  • Configurer les annotations de formulaire
  • Configurer les enregistrements de tâches de changement et de problème dans legacy workspace
  • Désactiver Visionneuse de documents dans legacy workspace
  • Modifier la navigation par défaut dans la section de formulaire dans legacy workspace
  • Spécifier un domaine pour un modèle de formulaire
  • Points d’arrêt pour augmenter la densité de pages d’enregistrement
  • Conserver les sélections des préférences utilisateur dans les enregistrements du même type
  • Configurer les en-têtes de formulaire dans legacy workspace
  • Mettre en surbrillance les valeurs dans l’en-tête du formulaire
  • Désactiver le balisage
  • Configurer des rubans dans l'espace de travail
  • Configurer des éléments connexes dans legacy workspace
  • Configurer l’ajout d’enregistrements à une liste connexe
  • Masquer l’onglet Détails et les actions d’interface utilisateur dans legacy workspace
  • Créer un élément connexe dans Éléments connexes
  • Créer une liste connexe
  • Configurer une notification dans legacy workspace
  • Formats de notification par défaut
  • Configurer le client de legacy workspace messagerie
  • Configurer le panneau latéral contextuel dans legacy workspace
  • Ajouter des composants personnalisés au panneau latéral contextuel
  • Configurer des modèles dans le panneau latéral contextuel
  • Configurer Assistant d’agent
  • Configurer des sources d’information Assistant d'agent
  • Configurer Intelligence prédictive dans Assistant d'agent
  • Configurer Assistant d'agent les cartes
  • Configurer plusieurs Assistant d'agent
  • Personnaliser les Assistant d'agent résultats de recherche
  • Définir la source par défaut pour le contexte de recherche
  • Définir la méthode de demande d’élément de catalogue dans Assistant d'agent
  • Configurer un filtre dynamique pour Assistant d'agent
  • Joindre des articles à un nouvel enregistrement dans Espace de travail for Assistant d'agent
  • Configurer la fonctionnalité Recherche et vérification dans legacy workspace
  • Vérifier le contact et vérifier le script client de l’action d’interface utilisateur du consommateur
  • Configurer Flux d'activité
  • Désactiver le bouton Publier pour qu’il ne disparaisse pas dans Flux d'activité
  • Afficher les avatars sur Flux d'activité les mosaïques
  • Activez le lien Afficher plus dans le Flux d'activité
  • Créer des jeux de filtres dans le flux d’activité
  • Limiter l’accès à la création d’ensembles de filtres dans le flux d’activité
  • Configurer Expériences Playbook
  • Installer Playbook Experience
  • Composants installés avec Playbook
  • Installer la démo de l’expérience d’automatisation des processus
  • Configurer une expérience utilisateur Playbook
  • Créer des configurations d'expérience playbook
  • Créer des interfaces utilisateur de l’activité Playbook personnalisées
  • Configurer les remplacements d'activité du playbook
  • Générateur d'enregistrement Playbook
  • Prévisualiser un playbook
  • Actions Playbook personnalisées
  • Configurer les actions du client UXF pour le playbook
  • Intégrer Playbook à Espace de travail
  • Mappage de l’état de l’activité Playbook
  • Configurer le mappage de l’état de l’expérience
  • Déclencher manuellement un Playbook
  • Ajouter une action playbook d’annulation
  • Intégrer un formulaire dans un playbook
  • Configurer le flux d’activité pour le playbook
  • Configurer le formulaire Attendre une condition
  • Mise à niveau des playbooks pour Quebec
  • Configurer des actions d’interface utilisateur personnalisées dans legacy workspace
  • Afficher un composant dans un modal
  • Fermer l’onglet et Enregistrer et fermer les actions d’interface utilisateur de l’onglet Enregistrer et fermer
  • Actions d’interface utilisateur de groupe dans legacy workspace
  • Personnalisation legacy workspace
  • Configurer des actions personnalisées sur des champs d’enregistrement dans legacy workspace
  • Utiliser l’API GlideList client dans l’interface Expérience d'espace de travail utilisateur
  • Configurer Affectation de travail avancée (AWA)
  • Configurer Messagerie instantanée d'agent dans legacy workspace
  • Configuration des téléphones dans legacy workspace
  • legacy Espace de travail intégration téléphonique avec OpenFrame et le couplage téléphonie-informatique (CTI)
  • Utiliser des softphones intégrés avec legacy workspace
  • Intégration avec le système de gestion des interactions (IMS)
  • Limiter la croissance des données de conversation
  • Utiliser l'interface utilisateur principale
  • Interface utilisateur principale
  • Activer l’interface utilisateur principale
  • Navigateur d’application de l’interface utilisateur principale
  • Utilisation du Interface utilisateur principale navigateur
  • Configurer le nombre d’entrées d’historique affichées dans le navigateur d’application
  • Paramètres système pour le Interface utilisateur principale
  • Travailler dans un environnement classique
  • Listes dans l’environnement classique
  • Champs listes
  • Configurer et utiliser les fonctions de liste
  • Flux d'activités dans la vue de liste
  • Rechercher une liste
  • Listes de groupes
  • Filtres et fils d’Ariane
  • Filtres rapides
  • Filtres
  • Créer un filtre dans la liste
  • Ajouter des conditions de liste connexe
  • Conditions OU
  • Filtrer sur plusieurs valeurs de chaînes
  • Opérateurs dynamiques
  • Enregistrer et utiliser des filtres dans une vue de liste
  • Filtrer les fonctions d’administration
  • Créer et modifier des filtres
  • Supprimer les filtres
  • Créer des filtres par script
  • Créer une option de filtre dynamique
  • Chaînes de requêtes codées
  • Générer une chaîne de requête codée via un filtre
  • Méthodes de modification des listes
  • Utiliser l’éditeur de liste
  • Modifier plusieurs enregistrements dans une liste à l’aide de l’éditeur de liste
  • Modifier plusieurs enregistrements dans une liste à l’aide d’un formulaire de modification
  • Listes personnelles
  • Personnaliser une liste
  • Formulaires dans l’environnement classique
  • En-têtes de formulaire pour les versions d’interface utilisateur
  • Menu contextuel du formulaire
  • Champs de formulaire
  • Accéder à un enregistrement ou à un module à l’aide d’une URL
  • Activer la prise en charge des petites URL
  • Exemples de navigation par URL
  • Utiliser le filtre d’activité
  • Listes incorporées
  • Listes connexes
  • Sélectionner ou créer des enregistrements dans une liste connexe
  • Configurer le moment du chargement d’une liste connexe
  • Créer un filtre par défaut pour une liste connexe
  • Configurer l’option de modification
  • Créer des listes connexes définies
  • Liste connexe Ajouter des incidents par le même appelant
  • Ajouter des transactions par liste connexe d’utilisateurs
  • Ajouter des champs aux sélections dans une liste connexe
  • Créer un filtre par défaut pour les enregistrements de sélecteur de liste
  • Modifier un formulaire
  • Personnaliser un formulaire
  • Ajouter et gérer les pièces jointes
  • Gérer les pièces jointes
  • Joindre des fichiers par glisser-déposer
  • Visionneuse de documents
  • Activer Visionneuse de documents
  • Modules d'extension de Visionneuse de documents
  • Afficher les pièces jointes avec la visionneuse de documents
  • Désactiver Visionneuse de documents
  • Listes de vérification
  • Activer les listes de vérification
  • Créer une liste de vérification
  • Supprimer une liste de vérification ou un modèle
  • Éléments d'interface utilisateur courants
  • Se connecter à une instance
  • Accéder directement à une table
  • Arborescence
  • Ajouter l’attribut d’arborescence
  • Exemples de sélecteur d’arborescence
  • Remontée pas à pas vers les données dans les tables connexes
  • Exemples de remontée pas à pas
  • Configurer des éléments sur des formulaires ou dans des listes à l’aide d’un collecteur de liste
  • Définir le nombre d’éléments du collecteur de liste visibles dans la colonne Disponible
  • Flux d’activité
  • Créer une instruction de condition à l’aide du créateur de condition
  • Créateur de condition
  • Filtrage sur les champs vides
  • Valeurs des champs de date/heure
  • Comparaison des valeurs de champ
  • Évaluer l’égalité entre les valeurs de date
  • Opérateurs disponibles pour les filtres et les requêtes
  • Activer ou désactiver un menu d’application ou un module
  • Balises
  • Administration des balises
  • Configurer l’indexation de la balise Zing pour la recherche de texte
  • Affecter des balises
  • Modification des balises
  • Utilisation des balises
  • Présence de l'utilisateur
  • Désactiver la présence de l’utilisateur
  • Désactiver les fonctionnalités de formulaire en direct
  • Configurer des intervalles de temps pour la présence de l’utilisateur
  • Prise en charge du navigateur
  • Interface utilisateur principale raccourcis clavier
  • Activer les raccourcis clavier
  • Désactiver les raccourcis clavier globalement
  • Configurer les touches pour les raccourcis clavier
  • Configuration de l'interface utilisateur
  • Indicateur de temps de réponse
  • Pile de navigation
  • Annulation de l’action de navigation
  • Ajouter des sites à la liste Toujours annuler
  • Empêcher les utilisateurs d’annuler les transactions du module
  • Aide contextuelle
  • Créer un nouveau contexte d’aide
  • Types de contexte d’aide et hiérarchisation
  • Pages d’aide sur la vue d’ensemble
  • Créer une aide de vue d’ensemble personnalisée
  • Exemple d’ajout d’un panneau à une page d’aide de vue d’ensemble existante
  • Guide de l’utilisateur système
  • Aide Créer un guide de l’utilisateur
  • URL de l’aide du guide utilisateur
  • Gérer les fichiers audio
  • Stockage d’images dans la base de données
  • Mettre à jour une image existante
  • Charger une ou plusieurs images
  • Restreindre les extensions de fichiers
  • Préférences utilisateur
  • Paramètres des préférences utilisateur
  • Désactiver l’écran d’accueil Next Experience après la mise à niveau de votre instance
  • Configurer les raccourcis clavier disponibles
  • Gestion des vues
  • Créer et supprimer des vues
  • Créer une règle de vue
  • Contrôler quand le système affiche une vue
  • Gestionnaire de navigation
  • Pages d’accueil
  • Activation des fonctionnalités d’accessibilité
  • Utilisation des fonctionnalités d’accessibilité
  • Pages de la carte
  • Configurer l'API Google Maps
  • Créer une page de carte
  • Créer un module de page de carte
  • Créer une page de carte avancée
  • Configurer les éléments de données de carte
  • Créer un marqueur de carte
  • Ajouter un filtre de carte
  • Définir le périmètre de l’application Carte
  • Créer un module de page de carte pour smartphone
  • Scripting pour les pages de carte
  • Personnalisation de l’apparence de l’instance
  • Configurer le logo, les couleurs et les valeurs système par défaut pour Interface utilisateur principale
  • Sélectionner un thème dans l’interface utilisateur principale
  • Personnaliser les catégories de menu
  • Changer les couleurs d’en-tête des questions d’enquête
  • Prise en charge du thème CSS
  • Activation de la prise en charge des thèmes CSS
  • Créer ou personnaliser un thème
  • Styles CSS par défaut
  • Créer un profil d’entreprise
  • Lien vers le logo de la bannière
  • Personnaliser le logo de la bannière dans l’interface utilisateur principale
  • Personnaliser le favicon
  • Exemples de modification de la bannière
  • Modifier la bannière
  • Ajouter de l’aide à l’étiquette d’un champ sur un formulaire
  • En-têtes des réponses HTTP
  • Configurer les en-têtes de réponse HTTP
  • Système de Gestion du contenu
  • Conception de Content Management
  • Organisation du contenu
  • Identification des membres de l’équipe
  • Préparation des données
  • Guide de style d’entreprise
  • Prototypes et conception rapide de sites web
  • Navigation dans Content Management
  • Gestion de contenu système
  • Domain separation et Content Management System
  • Configurer les sites de Gestion du contenu
  • Sites de contenu
  • Créer un site
  • Copier un site
  • Sécurité de Content Management
  • Configurer les sites CMS pour utiliser l’authentification unique (SSO)
  • Pages de contenu dans CMS
  • Créer une page de contenu
  • Ajouter du contenu à une page
  • Copier une page
  • Affecter une page à un site
  • Ajouter une page à une application
  • Configurer une page d’interface utilisateur privée pour les liens CMS
  • Modèles de Gestion du contenu
  • Modèles de page
  • Configurer un modèle de base
  • Personnaliser une copie d’un modèle de page
  • Types de contenus
  • Configurer un type de contenu
  • Prise en charge de la jauge CMS
  • Placer une jauge sur une page CMS
  • Contrôler ce qui se passe en un clic
  • Afficher les types de contenu
  • Blocs de contenu
  • Configurer un bloc de contenu
  • Afficher les balises de bloc CMS
  • Types de blocs de contenu
  • Configurer un bloc d’en-tête
  • Créer un bloc de menu de navigation
  • Configurer des sections de menu
  • Configurer les éléments de menu
  • Types de menus
  • Personnalisation du style de menu
  • Exemples d’éléments de menu et de liens de contenu
  • Afficher des exemples de menu et de liste
  • Configurer les blocs dynamiques
  • Bloc de panier du catalogue
  • Personnaliser le bloc de listes
  • Configurer des définitions de liste
  • Configurer un bloc HTML statique
  • Formater une image en tant que bloc HTML statique
  • Configurer des blocs d’animation Flash
  • Configurer les liens de contenu
  • Configurer les iFrames
  • Intégrer Live Feed à CMS
  • Méthodes iFrame
  • Configurer un bloc de contenu détaillé
  • Content Management et le moteur Apache Jelly
  • Exemples de gestion de contenu et de code Jelly
  • Style dans Content Management
  • Feuilles de style
  • Thèmes de conception
  • Personnaliser un thème de conception
  • Types de documents
  • Formater un cadre
  • Définir un cadre dans une feuille de style
  • Créer une macro d’interface utilisateur de cadre
  • Balises meta Content Management
  • Configurer une balise meta au niveau de la page
  • Configurer une balise meta au niveau du site
  • Configurer les mises en page basées sur DIV
  • Hiérarchie des balises meta du contenu
  • Points d’intégration de la gestion du contenu
  • Afficher les liens entre les éléments du système et les URL
  • Exemples de liens d’éléments
  • Vue source de la page
  • Méthodes statiques
  • Méthodes dynamiques
  • Exemples de points d’intégration
  • Test de Content Management
  • Recherche globale dans Content Management
  • Traduction CMS
  • Portail de services
  • Explorer Portail de services
  • Présentation de Service Portal
  • Concepts fondamentaux de Service Portal
  • Page de configuration de Service Portal
  • Navigation des pages par Portail de services URL
  • Content Management et Portail de services
  • CMS pour Portail de services la transition
  • Fonctionnalités prises en charge dans Service Portal
  • Catalogue de services formulaires dans Portail de services
  • Service Portal et scripts clients
  • Types de scripts clients et API pris en charge
  • Analyse anti-virus dans Portail de services
  • Configurer Portail de services
  • Amélioration Portail de services
  • Activer la page d’affichage d’article de la base de connaissances lors de la mise à niveau
  • Activer Portail de services les scripts de validation
  • Mises à jour de l’éditeur HTML TinyMCE 5
  • Créer un portail
  • Affecter une page d’accueil à un portail
  • Affecter une page d’erreur par défaut
  • Configurer un menu d’en-tête de portail
  • Configurer un catalogue dans Service Portal
  • Automatisation de la gestion des accès
  • Configurer Automatisation de la gestion des accès
  • Cloud Deployment Automation
  • Configurer Cloud Deployment Automation
  • Associer un portail à une base de connaissances
  • Configurer Messagerie instantanée d'agent dans un portail
  • Définir des styles de portail
  • Configurer la personnalisation du portail
  • Activer la personnalisation du thème La Jolla
  • Créer un thème de portail
  • Activer le redimensionnement du texte dans votre portail
  • Style pour les langues s’écrivant de droite à gauche dans les portails
  • Mettre en miroir la direction du portail pour les langues s’écrivant de droite à gauche
  • CSS pour les langues s’écrivant de droite à gauche dans les portails
  • Création de pages d’accueil
  • Création et modification d’une page à l’aide de Designer Portail de services
  • Page de ticket standard
  • Configurer la page de ticket standard
  • Activer les options d’instance pour l’onglet Activité
  • Activer le mappage d’acheminement de page pour la page de ticket standard
  • Rediriger une référence vers un ID de page
  • Joindre des fichiers aux enregistrements à partir des pages du portail
  • Utiliser les widgets du portail
  • Configurer les instances de widget
  • Bibliothèque de widgets
  • Exemples de widgets
  • Widget d’annonces
  • Widget d’approbations
  • Widget d’informations sur l’approbation
  • Widget d’enregistrement d’approbation
  • Widget de fil d'Ariane
  • Widget Jeu de répartition
  • Widget Calculatrice
  • Widget de carrousel
  • Ajouter des diapositives au widget de carrousel
  • Widget Changer le mot de passe
  • Widget Horloge cool
  • Table de données du widget de définition d’instance
  • Table de données à partir du widget de définition d’URL
  • Widget Documents
  • Widget de formulaire
  • Widget de menu d’en-tête
  • Widgets Hello World
  • Widget HTML
  • Widget Lien icône
  • Widget de liste de menu d’icône
  • Widget Commutateur de langue
  • Widget de bouton de lien
  • Widget de connexion
  • Widget de mes demandes
  • Widget de mes demandes
  • Activer le menu Mes demandes pour un scénario de mise à niveau
  • Widget Organigramme
  • Widget Liste simple
  • Exemple de widget Pied de page
  • Widget des pièces jointes de ticket
  • Widget Conversations de ticket
  • Widget Champs de ticket
  • Widget d’emplacement du ticket
  • Widget de profil d’utilisateur
  • Rechercher des widgets
  • Widget AI Search Assist
  • Widget Recherche contextuelle
  • Widget de recherche à facettes
  • Widget de recherche de la page d’accueil
  • Hérité : widget de page de recherche
  • Widget de recherche de suggestion automatique
  • Widgets de Gestion des connaissances
  • Base de connaissances également dans le widget Catégorie
  • Widget Commentaires d’article de la base de connaissances
  • Widget de page d’article de la base de connaissances
  • Widget Catégories de base de connaissances
  • Widget de page de catégorie de base de connaissances
  • Widget Bases de connaissances de la base de connaissances
  • Widget Base de connaissances la plus consulté
  • Widget Actualités de la base de connaissances
  • Widget de recherche de la base de connaissances
  • Widget Bases de connaissances les mieux notées
  • Widget Vue de la base de connaissances
  • Widget Vue de la base de connaissances 2
  • Widget de fil d’Ariane de connaissances
  • Widgets Service Catalog
  • Widget Contenu du catalogue
  • Widget de recherche de la page d’accueil du catalogue
  • Widget des éléments récents et les plus courants
  • Widget Champs de demande
  • Widget Éléments demandés
  • Widget Demandes et approbations
  • Widget d’élément de catalogue SC
  • Widget Catégories SC
  • Widget de page de catégorie SC
  • Widget de guide de commande SC
  • Widget des éléments les plus courants SC
  • Widget Enregistrer les lots SC
  • Widget Paniers enregistrés SC
  • Widget SC Défiler vers le haut
  • Widget Panier SC
  • Activer le widget Panier
  • Activer les mises à jour automatiques du panier d’achats
  • Widget de l’éditeur de variables du fournisseur de services
  • Widget Panier de la liste de souhaits SC
  • Activer le widget Panier de la liste de souhaits SC dans Service Portal
  • Activer les mises à jour automatiques de la liste de souhaits
  • Widgets de la page de configuration de Service Portal
  • Widget Vue d’ensemble de la configuration de Service Portal
  • Widget de configuration du portail
  • Widget Carte de la page du fournisseur de services
  • Widget Carte du portail du fournisseur de services
  • Widget d’aperçu du thème
  • Widget Panneau de modification de widget
  • Widgets d’état de service Service Portal
  • Widget État du service d’entreprise
  • Widget État actuel
  • Widget Maintenance planifiée
  • Widget Historique des services
  • Widget d’état de service
  • Widget Légende d’état de service
  • Widget d’abonnement d’état de service
  • Configurer la recherche dans un portail
  • Recherche IA dans Portail de services
  • Activer et configurer Recherche IA dans Portail de services
  • Reclassifier les widgets de recherche clonés ou personnalisés
  • Définir une action de résultats de Recherche IA
  • Créer un include CSS pour remplacer la thématisation pour Recherche IAPortail de services
  • Thème pour Recherche IA dans Portail de services
  • Recherche Zing dans Portail de services
  • Définir une source de recherche
  • Paginer les résultats de la source de recherche
  • Créer un modèle de suggestion automatique avancé
  • Didacticiel : configurer une source de recherche de la base de connaissances externe
  • Exemple : configurer une source de recherche GitHub
  • Activer les facettes de recherche
  • Ajouter des facettes à une source de recherche simple
  • Désactiver les facettes d’une source de recherche
  • Renseigner les suggestions de recherche dans Portail de services
  • Ajouter un groupe d’index de texte à un portail
  • Définir la source de recherche du portail par défaut
  • Configurer les sources de recherche disponibles sur une page
  • Gestion de l’accès au portail
  • Authentification unique, connexions et redirections d’URL
  • Configurer la sécurité des pages par rôle
  • Configurer la sécurité des widgets
  • Critères d’utilisateur pour Service Portal
  • Activer les critères d’utilisateur pour le module d’extension Service Portal
  • Définir les critères d’utilisateur pour la propriété système de Portail de services
  • Créer un enregistrement de critères d’utilisateur pour Portail de services
  • Appliquer des critères d’utilisateur à une page, un widget ou une instance de widget
  • Appliquer des critères d’utilisateur à une source de recherche
  • Activer la signature électronique pour Portail de services
  • Activer l’enregistrement automatique des utilisateurs externes pour Portail de services
  • Enregistrez votre carte PIV/CAC pour Portail de services la connexion
  • Développement de widgets personnalisés
  • Recommandations pour le développement de widgets
  • Didacticiel : Créer un widget personnalisé
  • Cloner un widget
  • Créer un widget
  • Schéma de l’option de widget
  • Référence API widget
  • Réutiliser des composants avec des fournisseurs d’angle
  • Widgets incorporés
  • Créer une dépendance de widget
  • Inclure une icône de police dans un seul widget
  • Inclure les icônes de police en tant que dépendance de widget
  • Internationaliser un widget
  • Remplacer un script de Catalogue de services formulaire par un widget
  • Guide de dépannage des widgets
  • Diagnostics des widgets
  • Afficher un enregistrement de widget à partir d’une page de portail
  • Afficher les enregistrements connexes
  • Comparer les changements aux enregistrements connexes
  • Comparer les modifications apportées à un widget personnalisé
  • Comparer un widget personnalisé au système de base
  • Amélioration de l’optimisation des moteurs de recherche pour les portails
  • Ajouter des mots clés lisibles par l’homme aux URL des pages
  • Ajouter des balises meta à une page publique
  • Ajouter des titres dynamiques à une page
  • Configurer la balise principale sur une page
  • Activer SEO pour les versions localisées d’une page de portail
  • Sitemap Generator
  • Activer Sitemap Generator
  • Composants installés avec Sitemap Generator
  • Générer des sitemaps XML pour l’indexation SEO
  • Publication d’annonces pour les utilisateurs du portail
  • Créer une annonce
  • Créer un style d’affichage d’annonce
  • Créer un type d’annonce
  • Utiliser Portal Analytics
  • Solutions d'analyse et de génération de rapports pour Portail de services
  • Analyse de l'expérience utilisateur pour Portail de services
  • Effectuer le suivi Analyse de l'expérience utilisateurPortail de services
  • Activer l’avis de confidentialité pour les utilisateurs non authentifiés
  • Portail de services événements
  • Analyse de l'expérience utilisateur rôles
  • Analyse de l'expérience utilisateur Propriétés associées pour Portail de services
  • Analyseur de portail
  • Référence Portail de services
  • Portail de services rôles
  • Portail de services Administrateur [sp_admin]
  • Administrateur des annonces [announcement_admin]
  • Administrateur de l’analyse du portail [portal_analytics_admin]
  • Propriétés Portail de services
  • Introduction à la SCSS de Service Portal
  • Domain Separation et Service Portal
  • Modules d’extension installés avec Portail de services
  • En-têtes des réponses HTTP
  • Configurer les en-têtes de réponse HTTP
  • Services d'adoption
  • Aide intégrée au produit
  • Aide incorporée
  • Explorer Aide incorporée
  • Configuration de l’aide incorporée
  • Aide incorporée Planification
  • Utiliser des qualificateurs dans Aide incorporée
  • Aide incorporée rôles
  • Modifier la priorité du rôle d’aide incorporée
  • Aide incorporée Internationalisation
  • Créer une aide incorporée internationalisée
  • Ajouter une personnalisation Aide incorporée à partir d’une copie
  • Ajouter du contenu personnalisé Aide incorporée
  • Intégrer du contenu vidéo dans des rubriques d’aide
  • Référence Aide incorporée
  • Propriétés système de Aide incorporée
  • Séparation de domaine et Aide incorporée
  • Help Center
  • Utiliser Help Center
  • Créer du Help Center contenu pour les espaces de travail configurables
  • Transmettre des commentaires à ServiceNow
  • Désactiver le commentaire
  • Explorer le centre d’aide
  • Recherche IA dans le panneau d’aide
  • Modaux d’intégration
  • Créer un modal d’intégration
  • Modifier le modal d’intégration par défaut
  • Configuration guidée
  • Créer une configuration guidée
  • Domain separation et Configuration guidée
  • Visites guidées
  • Exploration des visites guidées
  • Tableau de bord des visites guidées
  • Interface de Guided Tour Designer
  • Visites guidées dans des espaces de travail configurables
  • Configuration des visites guidées
  • Activer les visites guidées
  • Déclencheurs de visites guidées
  • Configurer le démarrage automatique pour les visites guidées
  • Utiliser les visites guidées
  • Créer une visite guidée
  • Modifier une visite guidée
  • Conception de visites guidées
  • Utiliser une vue avec une visite guidée
  • Accessibilité de Guided Tour Designer
  • Domain Separation et visites guidées
  • Personnaliser votre expérience
  • Tableaux de tâches visuels
  • Explorer Tableaux de tâches visuels
  • Types de Tableaux de tâches visuels
  • Éléments de Tableaux de tâches visuels
  • Outils du tableau visuel des tâches
  • Indicateurs de SLA de Visual Task Board
  • Accessibilité de Visual Task Board
  • Afficher les détails de la carte dans un Visual Task Board
  • Activer Tableaux de tâches visuels
  • Créer Tableaux de tâches visuels
  • Freeform Tableaux de tâches visuels
  • Créer un Visual Task Board de forme libre
  • Ajouter une tâche personnelle à un Visual Task Board de forme libre
  • Ajouter une tâche à un Visual Task Board de forme libre à partir d’un formulaire
  • Ajouter une tâche à un Visual Task Board de forme libre à partir d’une liste
  • Piloté par les données Tableaux de tâches visuels
  • Créer un Visual Task Board piloté par les données
  • Ajouter une tâche à un Visual Task Board flexible ou guidé
  • Ajouter ou modifier des voies de Visual Task Board
  • Ajouter ou supprimer un membre du tableau visuel des tâches
  • Supprimer un Visual Task Board
  • Travailler dans Tableaux de tâches visuels
  • Affichage et partage Tableaux de tâches visuels
  • Afficher Tableaux de tâches visuels détails
  • Afficher un Visual Task Board dans une liste
  • Ajouter un Visual Task Board comme favori
  • Partager un Visual Task Board dans une conversation Connect
  • Créer une conversation Connect à partir d’un Visual Task Board
  • Personnalisation et configuration Tableaux de tâches visuels
  • Personnaliser l’apparence d’un tableau des tâches
  • Sorte Tableaux de tâches visuels
  • Configurer les Tableaux de tâches visuels étiquettes
  • Configurer un Visual Task Board avec des couloirs
  • Modifier le champ de requête ou de voie d’un Visual Task Board existant
  • Définir des limites de voies sur un Visual Task Board
  • Utilisation des cartes de Visual Task Board
  • Modifier les détails de la carte de Visual Task Board
  • Ajouter une pièce jointe à une carte de Visual Task Board
  • Configurer la vue de la carte sur un Visual Task Board
  • Configurer la limite de carte pour les Visual Task Boards
  • Étiqueter une carte de Visual Task Board
  • Affecter une carte de Visual Task Board à un utilisateur
  • Archiver une carte de Visual Task Board
  • Accéder à un enregistrement de tâche à partir d’une carte de Visual Task Board
  • Déplacer une carte de Visual Task Board vers une autre voie
  • Déplacer une carte de Visual Task Board de forme libre vers un autre tableau
  • Listes de vérification Visual Task Board
  • Créer une liste de vérification pour une carte de Visual Task Board
  • Créer un modèle de liste de vérification pour les tâches du Visual Task Board
  • Supprimer une liste de vérification d’une carte de Visual Task Board
  • Configurer les types de tâches pouvant être créés à partir des éléments de la liste de vérification de Visual Task Board
  • Référence Tableaux de tâches visuels
  • Séparation de domaine et Tableaux de tâches visuels
  • Navigateurs pris en charge pour Tableaux de tâches visuels
  • Installé avec Tableaux de tâches visuels
  • Visualisations de la chronologie
  • Activer la visualisation de la chronologie
  • Installé avec Visualisations de chronologie
  • Rôles de visualisations de chronologie
  • Créer une visualisation de chronologie
  • Créer une vue de visualisation de chronologie
  • Planification de la visualisation de la chronologie
  • Utiliser la visualisation de la chronologie
  • Voies, marqueurs et panneaux
  • Personnaliser les visualisations de la chronologie
  • Utiliser le curseur et la piste de curseur
  • Afficher la visualisation de la chronologie
  • Utiliser des visualisations de chronologie

Widget Carte du portail du fournisseur de services

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture
  • Le widget Carte du portail affiche votre portail dans une arborescence.

    Figure 1. Widget Carte du portail du fournisseur de services
    Arborescence de la page d’index de Service Portal
    Tâches associées
    • Création et modification d’une page à l’aide de Designer Portail de services
    • Configurer les instances de widget
    • Cloner un widget
    Back to home page