As interações são um local centralizado para todos os canais de comunicação disponíveis em Espaço de Source-to-Pay. O Interaction Management envolve o gerenciamento de consultas relacionadas ao fornecedor de diferentes fontes, como e-mail, bate-papo, mensagem ou SMS.

Para obter mais informações, consulte Gestão de interações no Espaço de Source-to-Pay.