Melhorar a experiência de fornecimento ao trabalhar com novos fornecedores
Com Sourcing and Procurement Operations e Supplier Lifecycle Operations juntos, forneça visibilidade completa para todas as partes interessadas envolvidas no processo de fornecimento, junto com uma experiência de integração de fornecedor aprimorada.
Fluxo de trabalho da experiência de fornecimento
A figura a seguir mostra como um funcionário, um especialista em compras, um gerente de fornecedor e um fornecedor usam as aplicações de SPO e SLO juntos para obter visibilidade completa do processo de fornecimento e, simultaneamente, aproveitar uma experiência aprimorada de integração do fornecedor.
Neste fluxo de trabalho:
- Um funcionário visita Shopping Hub (ou Central do funcionário) e cria uma solicitação de fornecimento com um novo fornecedor a ser integrado.
- As regras de atribuição de trabalho encaminham a solicitação para o espaço de um especialista em compras.
- O especialista em compras inicia a qualificação automatizada do fornecedor, que cria casos necessários, incluindo um novo caso de integração de fornecedor que é atribuído a um gerente de fornecedor.
- O gerente do fornecedor revisa o caso de integração do fornecedor e usa o playbook de integração no espaço do fornecedor para integrar os fornecedores.
- O playbook gera tarefas e as atribui ao fornecedor que está sendo integrado.
- O contato do fornecedor exibe as tarefas atribuídas no Supplier Collaboration Portal.
- O contato do fornecedor conclui as tarefas atribuídas e envia o questionário necessário no Supplier Collaboration Portal.
- O gerente do fornecedor revisa os dados do fornecedor coletados e conclui o playbook de integração no espaço do fornecedor.
- O funcionário, o especialista em compras e o gerente do fornecedor têm visibilidade total do status do trabalho, incluindo a integração do fornecedor, por meio da conclusão do processo, em seus respectivos portais.
Requisitos para fornecimento com um novo fornecedor
Instale e ative esses plug-ins.
- Shopping Hub [com.snc.sn_spend_uib]
- Sourcing and Purchasing Automation [com.snc.sn_pr]
- Procurement Case Management [com.sn_spend_psd]
- Espaço de Source-to-Pay [com.sn_spend_workspace]
- Playbooks para operações de fornecimento e aquisição [com.sn_spend_cp]
- Advanced Work Assignment para operações de fornecimento e aquisição [com.snc.sn_spend_awa]
- Arquitetura comum do fornecedor [com.snc.sn_slm]
- Operações de ciclo de vida do fornecedor [com.snc.sn_supplier_mgmt]
- Supplier Collaboration Portal [com.snc.sn_supplier_sp]
- Advanced Work Assignment para Supplier Lifecycle Operations [com.snc.sn_slm_awa]
- Arquitetura comum para Source-to-Pay [com.snc.sn_shop]
- Finance Common Architecture [com.sn_fin]
- Common Service Delivery [com.sn_spend_sdc]
- Risk Assessments Integration for Sourcing and Procurement Operations [com.sn_spend_vrm]
Para obter informações sobre a sequência de instalação, consulte Sequência de instalação do plug-in da aplicação.
Introdução ao fornecimento com um novo fornecedor
Para iniciar o fornecimento com um novo fornecedor, siga estas etapas:
- Solicite um produto ou serviço que você não vê em Shopping Hube adicione um novo fornecedor de quem você prefere obtê-lo. Para obter mais informações, consulte Solicitar produtos ou serviços que você não vê no ShoppingHub.
Função: sn_shop.shopper.
- Revise a solicitação de fornecimento e as linhas de compra associadas em Espaço de Source-to-Pay. Para obter mais informações, consulte Página de lista para Sourcing and Procurement Operations em Espaço de Source-to-Pay.
Função: sn_shop.procurement_specialist.
- Inicie o processo de qualificação para integrar o novo fornecedor. Para obter mais informações, consulte Qualificação do fornecedor.
Função: sn_shop.procurement_specialist.
- Revise o caso de integração do fornecedor e inicie a integração do fornecedor usando playbooks. Para obter mais informações, consulte Uso do playbook de integração do fornecedor para integrar fornecedores.
Função: sn_slm.manager.
- O playbook cria automaticamente tarefas do fornecedor para conduzir a avaliação de risco e coletar informações do fornecedor, como informações bancárias e detalhes de local.
- Faça login em Supplier Collaboration Portal e conclua o seguinte:
- Tarefas atribuídas. Para obter mais informações, consulte Exibição de tarefas de contato do fornecedor no Supplier Collaboration Portal.
- Questionário de avaliação de risco. Para obter mais informações, consulte Concluir uma avaliação de risco do Supplier Collaboration Portal.
Função: sn_slm.contact.
- Revise as informações do fornecedor coletadas e determine se deseja continuar ou cancelar o processo de integração.
Função: sn_slm.manager.
- Conclua as diferentes atividades em cada fase do playbook para integrar o novo fornecedor com sucesso.
Função: sn_slm.manager.