Procurement Case Management
Com a aplicação Procurement Case Management, você pode permitir que seus funcionários enviem casos de compras e acessem a base de conhecimento da organização. Você também pode permitir que suas equipes de compras automatizem seus processos de execução para que possam gerenciar e monitorar o andamento de suas tarefas.
A aplicação Procurement Case Management (PCM) permite que você gerencie o ciclo de vida completo do processo de compras.
- Otimização de processos de compras para roteamento de tarefas e acompanhamento do andamento de suas tarefas.
- Fluxos de trabalho de desempenho e publicação de artigos de conhecimento.
- Visibilidade dos processos, do andamento e da eficiência geral do processo de compras.
- Integração com IT Asset Management, Software Asset Management e Contract Management.
Funções necessárias
Você pode configurar as seguintes funções e tarefas:
sn_spend_psd.admin: configure e faça mudanças nas propriedades do sistema, como a criação de tipos e categorias de solicitação.
sn_spend_psd.manager: exibe, cria e atualiza casos e tarefas de compras.
sn_spend_psd.agent: gerencie os fluxos de trabalho para atender a solicitações e artigos de conhecimento.
sn_spend_psd.procurement_task_owner: acesse e conclua atribuições de tarefa para atender às solicitações.
sn_spend_psd.requestor: cria casos de compras.