Impulsione sua Pesquisa com IA - Setor Público dos EUA
Orientação sobre como habilitar e configurar o AI Search
Visão geral
O Jumpstart Your to AI Search fornece aos clientes do Impact US Public Sector uma introdução ao AI Search, uma demonstração de recursos e desempenho e as principais práticas de introdução. Ele permite que os clientes aprimorem a experiência do usuário final, capacitando-os a encontrar as informações necessárias quando e onde precisarem.
O que Você Recebe
- Sessão do cliente nº 1 (até 90 minutos)
- Revisão de:
- O que é o AI Search
- Revisão do processo de configuração
- Demonstração de recursos do AI Search
- Recomendações de prática líder
- Visão geral de relatório/análise
- Principais recursos e guias
- Trinta dias de acesso ao consultor técnico
- Sessão do cliente nº 2 (opcional mediante solicitação do cliente - até 60 minutos)
- Oportunidade para perguntas e respostas relacionadas à Pesquisa com IA
Recursos do cliente solicitados
| Recurso do cliente | Responsabilidades |
|---|---|
| Proprietário da plataforma: obrigatório | Responsável pela prestação de contas geral da plataforma ServiceNow. Fornece liderança e supervisão para os administradores do sistema, garante o alinhamento da equipe com a estratégia de negócios e o roadmap da ServiceNow e está ativamente envolvido na governança abrangente da plataforma. |
| Lead do ITSM Virtual Agent - Recomendado | Especialista no assunto responsável pelo ServiceNow ITSM Virtual Agent. |
| Administrador do sistema - Obrigatório | Mantém a estabilidade e a usabilidade da plataforma ServiceNow executando a manutenção de aplicações, gerenciando o suporte para casos relacionados a aplicações da ServiceNow e contribuindo para as versões de software da ServiceNow fornecendo tarefas e recursos de configuração. |
| Desenvolvedores - Recomendado | Grava código para a plataforma ServiceNow. |
Exceções
A ServiceNow não é responsável pela implementação das recomendações do AI Search nas instâncias de produção ou de produto do cliente.