Modelo operacional de impacto

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • O modelo operacional Impact é um sistema respaldado por pesquisa de atividades-chave, personalizado para sua organização, para ajudar a acelerar o tempo de retorno com a plataforma ServiceNow.

    Entregue pelo seu Impact Esquadrão, nosso modelo operacional exclusivo inclui um conjunto de Iniciativas adequado para a finalidade para iniciar você no caminho mais rápido para o valor.

    • Mantenha o foco em sua visão estratégica com saídas e recomendações personalizadas.
    • Evite distrações com análises regulares de integridade, operação e desempenho da plataforma.
    • Aproveite a flexibilidade para adicionar resultados de negócios, priorizar novamente os objetivos e adaptar às necessidades da sua organização​.

      O programa Impact é composto por duas fases, Fundação e Estado Estacionário. O Foundations inicia a experiência e define a linha de base do valor, e a cadência de estado estável mantém você atualizado com seu plano de impacto e os objetivos de negócios associados.

      fundações de impacto
      Conecta a visão à ação, estabelecendo linhas de base do seu estado atual e fornecendo um plano personalizado para acelerar o seu tempo de retorno. O Foundations estabelece as bases para cada ação realizada na plataforma.
      Estado Estacionário do Impacto

      Nossas iniciativas padrão são executadas em intervalos consistentes e pontuais para manter você atualizado.

      Impact fases e entregas podem ser acessadas usando o Impact Digital Experience (IDE), o portal interativo onde você acessa suas Impact ferramentas e benefícios. Para obter mais informações, consulte Experiência digital de impacto.

      Para obter informações sobre os pacotes Guided, Advanced e Total, consulte Pacotes de impacto.