Modelo operacional de impacto
O modelo operacional Impact é um sistema respaldado por pesquisa de atividades-chave, personalizado para sua organização, para ajudar a acelerar o tempo de retorno com a plataforma ServiceNow.
Entregue pelo seu Impact Esquadrão, nosso modelo operacional exclusivo inclui um conjunto de Iniciativas adequado para a finalidade para iniciar você no caminho mais rápido para o valor.
- Mantenha o foco em sua visão estratégica com saídas e recomendações personalizadas.
- Evite distrações com análises regulares de integridade, operação e desempenho da plataforma.
- Aproveite a flexibilidade para adicionar resultados de negócios, priorizar novamente os objetivos e adaptar às necessidades da sua organização.
O programa Impact é composto por duas fases, Fundação e Estado Estacionário. O Foundations inicia a experiência e define a linha de base do valor, e a cadência de estado estável mantém você atualizado com seu plano de impacto e os objetivos de negócios associados.
- fundações de impacto
- Conecta a visão à ação, estabelecendo linhas de base do seu estado atual e fornecendo um plano personalizado para acelerar o seu tempo de retorno. O Foundations estabelece as bases para cada ação realizada na plataforma.
- Estado Estacionário do Impacto
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Nossas iniciativas padrão são executadas em intervalos consistentes e pontuais para manter você atualizado.
Impact fases e entregas podem ser acessadas usando o Impact Digital Experience (IDE), o portal interativo onde você acessa suas Impact ferramentas e benefícios. Para obter mais informações, consulte Experiência digital de impacto.
Para obter informações sobre os pacotes Guided, Advanced e Total, consulte Pacotes de impacto.