소프트웨어 애플리케이션 합리화를 위한 수요 생성

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기2분
  • 소프트웨어 구독을 중단하고, 소프트웨어 사용량을 줄이고, 사용자를 승인된 소프트웨어로 마이그레이션하여 애플리케이션 합리화 SaaS 및 SSO에 대한 수요를 창출합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sam_admin 또는 sam_user
    주:
    수요를 생성하려면 sam_admin 및 sam_user 역할에 it_demand_user 역할이 있어야 합니다.

    수요를 생성하려면 PPM Standard(com.snc.financial_planning_pmo) 플러그인을 설치해야 합니다.

    애플리케이션에는 소프트웨어 자산 관리 사용할 준비가 된 다음과 같은 수요 작업이 포함되어 있습니다.
    • 만료 후 중단
    • 승인된 제품으로 마이그레이션
    • 즉시 중단
    • 라이센스 회수
    • 작업 없음

    이 태스크 정보

    중복 사용량 뷰를 사용하여 각 애플리케이션의 기능 수준 사용량을 확인하여 애플리케이션 합리화를 구동 SaaS 하고 SSO합니다. 자세한 내용은 중복 사용량 뷰 문서를 참조하십시오.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 소프트웨어 자산 워크플레이스 > 중복 사용량레이블이 표시됩니다.
    2. 애플리케이션 기능 사용 탭을 선택합니다.
    3. 수요를 생성할 범주에서 애플리케이션을 선택합니다.
    4. 수요 만들기를 선택합니다.
      수요 생성 옵션은 수요를 생성할 애플리케이션을 선택한 경우에만 사용할 수 있습니다.
    5. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 1. 소프트웨어 자산 요구
      필드 설명
      이름 수요의 이름입니다.
      번호 수요에 대한 고유한 자동 생성 식별 번호입니다.
      제출 상태 수요 기록의 단계입니다.
      • 초안
      • 제출됨
      • 검사
      • 자격 만족
      • 승인됨
      시작 날짜 수요의 시작 날짜입니다.

      수요 유형이 프로젝트로 변환되면 필드 이름이 계획된 시작 날짜 로 바뀝니다.

      주:

      수요 또는 프로젝트의 계획된 시작 날짜를 변경하면 관련된 비용 및 자원 계획도 변경됩니다.

      기한 수요에 대해 요청된 완료 날짜입니다.

      수요 유형이 프로젝트로 변환되면 필드 이름이 계획된 종료 날짜 로 바뀝니다.

      범주 수요의 소프트웨어 범주입니다.
      • 전략적
      • 운영
      유형 수요의 유형입니다.
      • 개선 사항
      • 프로젝트
      • 변경
      • 결함
      범주 필드 선택에 따라 이 필드에서 사용할 수 있는 선택 항목이 결정됩니다.
      평가 필요 수요에 대한 평가를 활성화하는 옵션입니다.

      기본적으로 필드가 선택되어 있습니다. 선택을 취소하면 수요에 대한 평가 질문서가 트리거되지 않습니다.

      이 필드가 명확하고 수요를 초안으로 재설정하면 평가 필요 필드의 값이 지워진 상태로 유지됩니다.

    6. 옵션: 수요 요구 사항 탭을 선택하여 이미 생성된 요구 사항의 세부 정보를 봅니다.
      수요 요구 사항을 생성할 수도 있습니다. 자세한 내용은 수요 요구 사항 생성 문서를 참조하십시오.
    7. 저장을 선택합니다.

    결과

    제출 상태 필드가 제출됨으로 설정된 수요가 생성됩니다.

    다음에 수행할 작업

    ServiceNow® 요구 관리 애플리케이션을 사용하여 수요를 승인하고 완료합니다. 자세한 내용은 Demand Management 문서를 참조하십시오.

    프로젝트 생성 관련 링크를 선택하여 수요에 대한 프로젝트를 만들 수 있습니다. 프로젝트를 사용하면 수요를 달성하는 데 필요한 작업의 상태, 완료율 및 기간을 추적할 수 있습니다. 프로젝트 작업을 만들어 프로젝트를 완료하는 데 필요한 작업 항목을 정의할 수도 있습니다. 자세한 내용은 Project Management 문서를 참조하십시오.

    모든 소프트웨어 자산 관리 수요를 보려면 다음으로 이동합니다. 소프트웨어 자산 > 소프트웨어 자산 요구 > 요구레이블이 표시됩니다.

    모든 소프트웨어 자산 관리 요구 사항을 보려면 다음으로 이동합니다. 소프트웨어 자산 > 소프트웨어 자산 요구 > 요청 요구사항레이블이 표시됩니다.