Microsoft 365와의 통합

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기20분

    • 인스턴스를 Microsoft 365 서비스와 통합 ServiceNow 하면 소프트웨어 구독 및 소프트웨어 사용을 추적하여 라이센스 준수 여부를 확인하고 최적화 기회에 조치를 취할 수 있습니다.

    서비스에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365 플랜을 Microsoft 365 참조하세요.

    주:
    Microsoft Dynamics 365 및 Power Apps 통합 정보는 여기에서 다루지 않았습니다. 자세한 내용은 Dynamics 365 및 Power Apps와 Microsoft 통합 문서를 참조하십시오.

    애플리케이션 등록 Microsoft Azure AD

    포털을 통해 애플리케이션을 등록합니다 Microsoft Azure .

    시작하기 전에

    Microsoft Azure AD 필요한 역할: 전역 관리자

    프로시저

    1. 웹 브라우저에서 포털의 앱 등록 페이지를Microsoft Azure 엽니다.
    2. 전역 관리자 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.
    3. 앱 등록 페이지에서 새 등록을 선택합니다.
    4. 애플리케이션 등록 양식의 이름 섹션에 애플리케이션 이름을 입력합니다.
    5. 지원되는 계정 유형 섹션에서 모든 조직 디렉터리의 계정(모든 Azure AD 디렉터리 - Multitentant)을 선택합니다.
    6. 등록을 선택합니다.
      애플리케이션이 등록되고 새 애플리케이션의 개요 페이지로 자동 리디렉션됩니다.
    7. 개요 페이지에서 애플리케이션(클라이언트) ID 및 디렉터리(테넌트) ID 필드의 값을 복사합니다.
      나중에 사용할 수 있도록 안전한 위치에 저장하십시오.
    8. 애플리케이션에 대한 클라이언트 비밀을 생성합니다.
      1. 왼쪽 탐색 메뉴에서 다음으로 이동합니다. 관리 > 인증서 및 비밀레이블이 표시됩니다.
        Certificates & secrets 페이지가 열립니다.
      2. 클라이언트 암호 섹션에서 새 클라이언트 암호를 선택하여 애플리케이션에 대한 클라이언트 암호를 생성합니다.
        클라이언트 암호 추가 대화 상자가 열립니다.
      3. 대화 상자에서 필드에 내용을 입력합니다.
        표 1. 클라이언트 비밀 대화 상자 추가
        필드 설명
        설명 클라이언트 비밀에 대한 설명입니다.
        만료 클라이언트 비밀이 만료될 기간입니다. 옵션은 다음과 같습니다.
        • 1년 후
        • 2년 후
        • 안 함
      4. 추가를 선택합니다.
        대화 상자가 닫히고 인증서 및 비밀 페이지로 돌아갑니다.
      5. 클라이언트 비밀 섹션에서 새로 생성된 클라이언트 비밀에 대한 VALUE 필드의 값을 복사합니다.
        나중에 사용할 수 있도록 안전한 위치에 저장하십시오.
    9. 보호된 자원에 대한 응용 프로그램의 액세스 수준을 지정합니다.
      1. 왼쪽 탐색 메뉴에서 다음으로 이동합니다. 관리 > API 권한레이블이 표시됩니다.
        API 권한 페이지가 열립니다.
      2. 권한 추가를 선택합니다.
        API 권한 요청 대화 상자가 열립니다.
      3. 대화 상자에서 Microsoft API 탭을 선택합니다.
      4. 사용 가능한 Microsoft API 목록에서 Microsoft Graph를 선택합니다.
      5. 응용 프로그램에 필요한 사용 권한 유형을 선택하라는 메시지가 표시되면 응용 프로그램 사용 권한을 선택합니다.
      6. 사용 권한 선택에서 다음 사용 권한에 대한 확인란을 선택합니다.
        • 보고서.모두 읽기.Reports.Read.All
        • 사용자.모두 읽기.
        • Organization.Read.All
      7. 권한 추가를 선택합니다.
        대화 상자가 닫히고 API 권한 페이지로 돌아갑니다.
    10. 애플리케이션에 대한 관리자 동의를 부여합니다.

    다음에 수행할 작업

    애플리케이션을 성공적으로 등록하고 설정한 후 애플리케이션이 Power BI 서비스 콘텐츠 및 API에 액세스할 수 있도록 해야 하는 경우 포털에 Microsoft Azure 남아 있습니다.

    Power-BI 읽기 전용 API에 대한 서비스 주체 인증 사용Enable service principal authentication for Power-BI read-only APIs

    Power BI 읽기 전용 API에 대한 서비스 주체 인증을 사용하도록 설정하여 애플리케이션에 Power BI 서비스 콘텐츠 및 API에 대한 액세스 권한을 부여합니다. Power BI 서비스 콘텐츠 및 API는 구독을 Office 365 E5에서 Office 365 E3으로 다운그레이드하는 등 구독을 Microsoft 365 최적화하는 데 도움이 됩니다.

    시작하기 전에

    Microsoft Azure AD 필요한 역할: 전역 관리자

    필요한 Power BI 역할: 전역 관리자 또는 Power BI 관리자

    주:
    이 구성을 사용하면 웹 및 데스크톱에서 모든 Power BI Pro 배포에 대한 사용량 정보(마지막 사용 시간)를 가져올 수 ServiceNow 소프트웨어 자산 관리 있습니다. 소프트웨어 자산 관리 구독의 일부인 Power BI 배포의 마지막 Microsoft 365 활동 날짜를 가져옵니다.

    이 태스크 정보

    서비스 주체는 애플리케이션이 Power BI 서비스 콘텐츠 및 API와 같은 보안 Microsoft Azure AD 리소스에 액세스할 수 있도록 하는 인증 방법입니다.

    프로시저

    1. 서비스 주체 인증을 위한 보안 그룹을 생성합니다.
      보안 그룹을 사용하면 공유 리소스에 액세스할 수 있는 사용자, 디바이스, 그룹 및 서비스 주체를 관리할 수 있습니다. 서비스 주체 인증에 기존 보안 그룹을 사용하려면 2단계로 건너뜁니다.
      1. 포털의 Microsoft Azure 페이지 헤더에서 검색 창을 사용하여 Azure Active Directory 서비스를 검색하고 선택합니다.
        Azure Active Directory 서비스에 대한 개요 페이지가 열립니다.
      2. Azure Active Directory 서비스의 왼쪽 탐색 메뉴에서 관리 > 그룹레이블이 표시됩니다.
        여기서 그룹 > 모든 그룹 페이지가 열립니다.
      3. 모든 그룹 페이지에서 새 그룹을 선택합니다.
      4. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
        표 2. 새 그룹 양식
        필드 설명
        그룹 유형 그룹 유형입니다. 이 필드를 보안으로 설정합니다.
        그룹 이름 그룹의 이름입니다.
        그룹 이메일 주소 모든 그룹 구성원 간에 공유되는 이메일 주소입니다.
        그룹 설명 그룹에 대한 설명입니다.
        구성원 자격 유형 구성원을 그룹에 추가하거나 그룹에서 제거할 수 있는 방법입니다. 옵션은 다음과 같습니다.
      5. 생성을 선택합니다.
      보안 그룹이 생성되고 새 그룹의 개요 페이지로 리디렉션됩니다.
    2. 보안 그룹의 구성원으로 만든 애플리케이션 등록 Microsoft Azure AD 응용 프로그램을 추가합니다.
      1. 1단계에서 보안 그룹을 생성하지 않고 대신 기존 보안 그룹을 사용하는 경우 기존 보안 그룹을 엽니다.
        1단계에서 보안 그룹을 생성한 경우 b단계로 건너뜁니다.
        1. 포털의 Microsoft Azure 페이지 헤더에서 검색 창을 사용하여 Azure Active Directory 서비스를 검색하고 선택합니다.

          Azure Active Directory 서비스에 대한 개요 페이지가 열립니다.

        2. Azure Active Directory 서비스의 왼쪽 탐색 메뉴에서 관리 > 그룹레이블이 표시됩니다.

          여기서 그룹 > 모든 그룹 페이지가 열립니다.

        3. 사용 가능한 그룹 목록에서 기존 보안 그룹을 찾아 선택합니다.

          보안 그룹에 대한 개요 페이지가 열립니다.

      2. 보안 그룹의 왼쪽 탐색 메뉴에서 다음으로 이동합니다. 관리 > 구성원레이블이 표시됩니다.
        구성원 페이지가 열립니다.
      3. 구성원 페이지에서 구성원 추가를 선택합니다.
        구성원 추가 대화 상자가 열립니다.
      4. 대화 상자에서 에서 만든 애플리케이션 등록 Microsoft Azure AD응용 프로그램을 검색하여 선택합니다.
        중요사항:
        애플리케이션에는 포털에서 Microsoft Azure 설정된 Power BI 관리자 권한이 없어야 합니다. 다음 단계를 사용하여 애플리케이션 권한을 확인할 수 있습니다.
        1. 전역 관리자, 응용 프로그램 관리자 또는 클라우드 응용 프로그램 관리자 자격 증명을 사용하여 포털에 Microsoft Azure 로그인합니다.
        2. 포털의 Microsoft Azure 페이지 헤더에서 검색 창을 사용하여 Azure Active Directory 서비스를 검색하고 선택합니다.

          Azure Active Directory 서비스에 대한 개요 페이지가 열립니다.

        3. Azure Active Directory 서비스의 왼쪽 탐색 메뉴에서 관리 > 기업용 애플리케이션레이블이 표시됩니다.

          엔터프라이즈 애플리케이션 페이지가 열립니다.

        4. 사용 가능한 엔터프라이즈 애플리케이션 목록에서 애플리케이션을 찾아 선택합니다.
        5. 사용 권한을 선택합니다.
        6. 애플리케이션에 Power BI 관리자 동의가 필요한 권한이 설정되어 있지 않은지 확인합니다.
      5. 선택을 선택합니다.
        응용 프로그램이 보안 그룹의 구성원으로 추가됩니다.
    3. 보안 그룹이 읽기 전용 Power BI 관리자 API에 액세스할 수 있도록 합니다.
      1. 새 탭 또는 웹 브라우저에서 Power BI를 엽니다.
      2. 전역 관리자 또는 Power BI 관리자 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.
        Power BI 포털이 열립니다.
      3. Power BI 포털의 페이지 헤더에서 설정 아이콘( 설정 아이콘)을 선택한 다음, 관리 포털을 선택합니다.
        Power BI 관리 포털이 열립니다.
      4. 관리 포털의 왼쪽 탐색 메뉴에서 테넌트 설정을 선택합니다.
        Power BI 테넌트 설정이 열립니다.
      5. 관리 API 설정 섹션에서 서비스 주체가 읽기 전용 Power BI 관리 API를 사용하도록 허용 설정을 확장합니다.
      6. 설정/해제 버튼을 선택하여 설정을 활성화합니다.
      7. 메시지가 표시되면 특정 보안 그룹에 설정을 적용하는 옵션을 선택합니다.
      8. 해당 텍스트 상자에 보안 그룹의 이름을 입력합니다.
      9. 적용을 선택합니다.
      Power BI 관리 포털을 통해 이 설정을 사용하도록 설정하면 포털에서 Microsoft Azure 설정한 모든 애플리케이션 권한이 더 이상 적용되지 않습니다. 모든 애플리케이션 권한은 이후에 Power BI 관리 포털을 통해 설정하고 관리해야 합니다.

    관리 센터에서 업데이트 Microsoft 365 구성

    활동에 대한 Microsoft 365 보고서에서 익명의 사용자 정보를 로 ServiceNow가져오지 못하도록 합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin

    프로시저

    1. 관리자 자격 증명을 사용하여 Microsoft 365 관리 센터 로그인합니다.
    2. 다음으로 이동 설정 > 서비스 > 조직 설정 > 보고서레이블이 표시됩니다.
    3. 모든 보고서에 은폐된 사용자, 그룹 및 사이트 이름 표시 확인란의 선택을 취소합니다.
      익명 사용자 정보를 표시하는 보고서에 대한 Microsoft 365 자세한 내용은 Microsoft 365 보고서에 실제 사용자 이름 대신 익명 사용자 이름이 표시됨을 참조하세요.

    Microsoft 365 통합 프로파일 생성

    통합 프로필을 생성하여 소프트웨어 구독을 추적하고 서비스에 대한 부실 라이센스를 최적화합니다 Microsoft 365 .

    시작하기 전에

    ServiceNow 필요한 역할: sam_integrator 또는 admin

    와 통합 Microsoft 365하려면 다음 플러그인을 활성화합니다.
    • 소프트웨어 자산 관리 전문가 for Microsoft 플러그인(com.snc.samp.microsoft)
    • 소프트웨어 자산 관리- SaaS 라이선스 관리 (com.sn_sam_saas_int) ServiceNow Store의 플러그인

      자세한 내용은 SaaS 라이선스 관리 요청 문서를 참조하십시오.

    프로시저

    1. ServiceNow 인스턴스에서 다음으로 이동합니다. 모두 > 소프트웨어 자산 > SaaS 라이선스 > 직접 통합 프로 파일레이블이 표시됩니다.
    2. 새로 만들기를 선택합니다.
    3. Microsoft 365 통합 프로필을 선택합니다.
    4. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 3. 통합 프로파일 양식
      필드 설명
      표시 이름 통합 프로파일의 이름입니다. 예를 들어 <your-your-company>에 대한 Microsoft 365 통합입니다.
      클라이언트 ID 포털에 등록한 애플리케이션의 클라이언트 ID입니다 Microsoft Azure . 에서 복사한 애플리케이션(클라이언트) ID를 애플리케이션 등록 Microsoft Azure AD입력합니다.
      클라이언트 비밀 Microsoft Azure 포털에 등록한 애플리케이션의 클라이언트 비밀입니다. 에서 복사 애플리케이션 등록 Microsoft Azure AD한 클라이언트 암호를 입력합니다.
      테넌트 이름 또는 ID 포털에 등록한 애플리케이션의 GUID(전역 고유 식별자)입니다 Microsoft Azure . 에서 복사한 디렉터리(테넌트) ID를 애플리케이션 등록 Microsoft Azure AD입력합니다.
      경고:
      디렉터리(테넌트) ID를 입력할 때 ID에 추가 확장자를 추가하지 마세요. 에서 복사 애플리케이션 등록 Microsoft Azure AD한 대로 정확하게 ID를 입력합니다.
      REST 메시지 REST 웹 서비스 엔드포인트에 요청을 보낼 수 있는 메시지입니다.
      프로파일 유형 통합 프로파일의 유형입니다. 이 필드는 Microsoft 365로 자동 설정됩니다.
    5. 제출을 선택합니다.
    6. 옵션: 다음으로 이동하여 사용자 구독 작업의 상태를 확인합니다. 소프트웨어 자산 > 관리자 > 작업 결과레이블이 표시됩니다.

    다음에 수행할 작업

    로 이동하여 에 대해 Microsoft 365 자동으로 생성된 모든 소프트웨어 모델을 봅니다. 통합 - Microsoft 365 > 소프트웨어 모델레이블이 표시됩니다. 소프트웨어 모델은 게시자, 버전 및 검색 맵에 대한 정보를 포함하여 구입한 소프트웨어의 프로파일입니다. 소프트웨어 모델은 게시자 정보를 기록하고 프로파일을 만듭니다.

    통합 프로파일을 만들면 소프트웨어에 대한 재생 규칙이 자동으로 생성됩니다. 재생 규칙을 검토하여 사양을 충족하는지 확인하는 것이 중요합니다. 다음으로 이동하여 Office 365에 대해 자동으로 생성된 모든 재생 규칙을 볼 수 있습니다. 소프트웨어 자산 > 관리자 > 재생 규칙레이블이 표시됩니다. 회수 규칙은 SCCM 사용 통합을 통해 Microsoft 끌어오는 SCCM(System Center Configuration Management) 사용 데이터를 기반으로 Microsoft 적용됩니다. 이러한 재생 규칙에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 SCCM 사용량 데이터를 임포트 Microsoft 하는 재생 규칙 생성.

    주:
    ServiceNow 는 Office 365에 대한 기본 재생 규칙 하나를 자동으로 생성합니다. 구독 사용 조건 탭에서 마지막 활동 임계치 필드를 업데이트할 수도 있습니다.

    인스턴스에서 ServiceNow 구독 정보 확인 및 확인 Microsoft 365

    관리 센터에서 끌어올 Microsoft 365 정확한 소프트웨어 구독 정보를 결정하고 전체 구독 정보를 에 정확하게 끌어오는지 ServiceNow확인합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sam_admin

    프로시저

    1. 만든 통합 프로파일로 Microsoft 365 필터링하여 관리 센터에서 ServiceNow로 끌어올 Microsoft 365 정확한 소프트웨어 구독 정보를 결정합니다.
      이 구독에는 관리 센터에서 사용할 수 있는 모든 구독이 Microsoft 365 포함됩니다.
    2. Microsoft 365 전체 구독 정보를 에 정확하게 끌어오는지 ServiceNow관리자에게 확인하십시오.
      주:

      소프트웨어 자산 관리SCCM(System Center Configuration Manager) 통합 및 Microsoft 365 통합의 Microsoft 조합을 사용하여 제품의 마지막 활동 날짜를 Microsoft 365 가져옵니다.

    3. Microsoft 365 구독 데이터를 로 가져오소프트웨어 자산 관리지 않으면 통합 설정을 확인합니다.
      1. 통합 프로파일 양식에서 REST 메시지 필드 옆에 있는 미리 보기 아이콘(미리 보기 아이콘)을 선택한 다음 기록 미리 보기에서 기록 열기를 선택하여 REST 메시지 기록을 엽니다.
      2. REST 메시지 양식에서 OAuth 토큰 가져오기 관련 링크를 선택합니다.
      3. OAuth 플로우 검증 대화 상자에서 OAuth 플로우의 상태를 확인하여 통합이 올바르게 설정되었는지 확인합니다.
        • OAuth 토큰 플로우가 성공적으로 완료되었습니다 메시지가 나타나면 통합이 올바르게 설정된 것입니다.
        • OAuth 흐름 실패 메시지가 나타나면 통합이 올바르게 설정되지 않은 것입니다. 이 메시지의 정보를 사용하여 통합 설정의 오류를 식별합니다.
    4. Power BI 사용을 로 끌어오지 소프트웨어 자산 관리않는 경우 Power BI API 연결의 상태를 확인합니다.
      1. 통합 프로파일 양식에서 양식 헤더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
      2. XML 표시를 선택합니다.
      3. 아래 <xml> > <samp_sw_subscription_profile> > <custom_properties>에서 속성을 보고 powerBIStatus Power BI API 연결의 상태를 확인합니다.
        • powerBIStatus 속성이 성공으로 설정된 경우 Power BI API 연결에 성공한 것입니다.
        • powerBIStatus 속성이 failed로 설정된 경우 Power BI API 연결에 실패했습니다. 모든 통합 설정 단계를 올바르게 수행했는지 확인합니다. 통합 설정의 오류에 대한 자세한 내용은 로그를 확인할 수도 있습니다.
    5. 옵션: 소프트웨어 구독 [samp_sw_subscription] 테이블의 사용자 필드가 비어 있는 경우 필드를 관련 사용자와 매핑할 수 있습니다.

      자세한 내용은 문서를 참조하십시오.

    구독에 대한 Microsoft 365 소프트웨어 사용 활동 평가

    소프트웨어 사용 활동을 평가하여 포털에 있는 모든 구독 중에서 활성, 비활성 및 미할당 구독을 Microsoft 365 검색합니다.

    소프트웨어 사용 활동은 소프트웨어 제품의 사용이며, 소프트웨어 사용 활동을 추적하여 라이센스 사용을 모니터링할 수 있습니다. 이 모니터링은 기존 소프트웨어 구독을 최적화하는 데 도움이 됩니다.

    다음 표에는 소프트웨어 사용 활동, 관련 플랫폼 지원 및 지원되는 Microsoft 365 제품을 수집하기 위한 원본이 나열되어 있습니다.

    소프트웨어 사용 활동 컬렉션의 소스 플랫폼 지원 지원되는 Microsoft Office 365 제품
    Microsoft Graph Api 데스크톱, 웹, 모바일 Outlook, Word, PowerPoint, Excel, OneNote, Teams, Exchange Online, SharePoint Online, Power BI
    Microsoft SCCM 또는 ACC-V 데스크톱 Microsoft Office 365 기업용 앱
    Jamf장치용 macOS 데스크톱 Microsoft Office 365 기업용 앱

    라이센스 최적화를 위한 소프트웨어 사용 활동 모니터링

    소프트웨어 사용 활동을 소프트웨어 자산 관리 기반으로 다음을 포함하는 소프트웨어 구독에 대한 최적화 권장 사항을 생성합니다.

    • E5에서 Microsoft 365 E3으로, E3에서 E1로 다운그레이드
    • 통합 Microsoft 365 구독
    • 둘 다 및 해당 응용 프로그램(Office 365, EMS(Enterprise Mobility+Security), Windows) 구독이 있는 Microsoft 365 이중 라이선스 사용자
    • , Microsoft Exchange Online, Microsoft SharePoint Online, 및 Microsoft OneDrivePower BI에 대한 Microsoft Teams개별 구독
    • 미할당 사용자 구독

    에서 최적화 권장 사항을 작업 공간의 최적화 및 절감 대시보드볼 수 있습니다.

    통합을 완료 Microsoft 365 한 후에는 다음 테이블 중 하나를 사용하여 사용 활동 정보를 볼 수 있습니다.
    • 소프트웨어 사용 [samp_sw_usage] 테이블을 보고 구독 내에서 제공되는 개별 소프트웨어 제품의 사용 데이터를 확인합니다. 예약된 SAM - Collect Microsoft 365 Usage  작업은 매일 사용량 데이터를 수집하고 SAM - Create New Reclamation Candidates for Office 365 Integration  매주 제거 후보를 생성합니다. 소프트웨어 사용 필드와 해당 설명에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 작업 공간에서 소프트웨어 사용량 보기 또는 작성.

      소프트웨어 사용 테이블에는 소프트웨어가 마지막으로 사용된 날짜와 데스크톱, 웹, 모바일에서 수행되거나 플랫폼 전체에 누적된 활동 유형이 포함됩니다. 마지막 활동 데이터는 구독 내의 개별 제품에 최적화된 계획을 선택하는 데 도움이 됩니다 Microsoft 365 . 소프트웨어 자산 관리 라이센스 워크벤치에 최적화된 구독 권장 사항을 표시하여 현재 구독에 대한 제거 후보를 생성합니다.

    • 각 사용자에 대한 Microsoft 365 앱 사용 현황 보고서 [samp_m365_apps_usage_report] 테이블에서 제품의 마지막 활동 날짜를 Microsoft 365 봅니다. 마지막 활동 날짜는 , , Microsoft WordExcel, Microsoft PowerPointOneNote 등의 Microsoft Outlook제품에 대한 Microsoft 365 재생 후보를 보다 정확하게 결정하는 데 도움이 됩니다. 앱 사용 필드와 해당 설명에 대한 Microsoft 365 자세한 내용은 을 참조하십시오 Microsoft 365 앱 사용량 보고서.

    구독에 대한 Microsoft 라이센스 최적화

    소프트웨어 사용 활동은 개별 Microsoft 제품과 제품군 구독 모두에서 재생 후보를 검색하여 라이센스를 최적화하는 데 도움이 됩니다 Microsoft 365 . API와 검색 솔루션을 사용하여 재생 후보를 결정할 수 있습니다.

    • E5에서 Microsoft 365 E3으로, E3에서 E1로 다운그레이드: 권장되는 다운그레이드 후보에 따라 다운그레이드하거나 회수할 수 있는 월별 라이센스 수를 결정합니다.
      주:
      E3에서 E1 최적화를 위한 SCCM 또는 ACC-V와 같은 Microsoft 추가 검색 솔루션에서 Access 및 Publisher의 사용을 Microsoft 결정할 수도 있습니다.
    • 통합 Microsoft 365 구독: 통합 구독 재생 후보를 찾습니다 Microsoft 365 .
    • 이중 라이선스 사용자: 두 애플리케이션 및 Microsoft 365 해당 애플리케이션(Office 365, EMS(Enterprise Mobility+Security) Windows) 구독의 권장 후보에 따라 다운그레이드하거나 회수할 수 있는 월별 라이선스 수를 결정합니다.
    • 개별 구독: 예약된 작업이 실행되면 개별 구독에 SAM - Import user subscription 대해 재생 규칙이 자동으로 생성됩니다. 이러한 개별 구독에는 , Microsoft Exchange Online, Microsoft SharePoint Online, Microsoft OneDrive및 Power BI가 포함됩니다Microsoft Teams. 요구 사항에 맞게 개별 구독에 대한 재생 규칙을 검토할 수 있습니다. 자세한 내용은 소프트웨어 재생 규칙 검토 문서를 참조하십시오.

    또한 구독 할당 날짜를 사용하여 개별 구독에 대한 재생 후보를 생성할 수 있습니다. 재생 후보는 의 기록 생성 날짜 Now Platform가 아닌 포털의 구독 할당 날짜를 기준으로 생성됩니다. 기록 생성 날짜 대신 구독 할당 날짜를 사용하면 거짓 재생 후보 생성을 모니터링하는 데 도움이 됩니다.

    준수 및 최적화 결과 평가 Microsoft 365

    규정 준수 및 최적화 결과를 평가 Microsoft 365 하여 실제 및 잠재적 비용 절감과 권장되는 라이센스 최적화를 찾습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sam_admin 또는 sam_user

    소프트웨어 준수를 Microsoft 365 평가하려면 검색이 완료되어야 합니다. Discovery와 SCCM을 Microsoft 함께 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 Discovery와 SCCM 함께 사용을 참조하십시오.

    소프트웨어 최적화를 평가하려면 인증된 API와 Microsoft SCCM 모두에서 Microsoft 계획 사용 Microsoft 365 이 가능해야 합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 소프트웨어 자산 워크플레이스 > 라이센스 운영레이블이 표시됩니다.
    2. 왼쪽 창에서 라이센스 > 소프트웨어 권리레이블이 표시됩니다.
    3. 새로 만들기를 선택합니다.
    4. 올바른 PPN(게시자 부품 번호)을 선택하여 권리 작성에 대한 Microsoft 365 준수를 확인합니다.
      권리 생성에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 작업 공간에서 권리 생성.
      주:
      라이센스 메트릭 값이 사용자 구독인지 확인합니다.
    5. 다음으로 이동 라이센스 사용량 왼쪽 창에 있습니다.
    6. 조정 탭을 선택합니다.
    7. 조정 실행을 선택합니다.
    8. 및 SaaS 작업 공간의 개요 대시보드의 클래식의 Office 365 및 클라우드 대시보드Office 365 & Adobe Cloud dashboard in 소프트웨어 자산 관리 classic 준수 분석 결과 보기
      소프트웨어 조정 실행에 대한 자세한 내용은 소프트웨어 조정 실행 및 실행 Software Asset Management Foundation 플러그인 클래식의 소프트웨어 조정레이블이 표시됩니다.
    9. 에서 구독에 최적화된 Microsoft 365 모든 플랜을 작업 공간의 최적화 및 절감 대시보드확인하세요.

    정부 계획에 대한 Microsoft Office 365 REST 엔드포인트 업데이트

    구독을 사용하도록 구독 프로필에서 ServiceNow REST 메시지의 엔드포인트를 변경합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sam_admin

    이 태스크 정보

    ServiceNow 는 조직이 미국 규정 준수 및 보안 표준을 충족할 수 있도록 세분화된 정부 클라우드 커뮤니티에서 Office 365 서비스의 모든 기능을 제공하는 정부 계획을 지원합니다 Microsoft Office 365 .

    정부 계획에 대한 Microsoft Office 365 자세한 내용은 Office 365 Government를 참조하세요.

    프로시저

    1. ServiceNow 인스턴스에서 다음으로 이동합니다. 모두 > 소프트웨어 자산 > SaaS 라이선스 > 직접 통합 프로 파일레이블이 표시됩니다.
    2. REST 메시지 기록을 엽니다.
    3. REST 메시지를 엽니다.
    4. REST 메시지의 엔드포인트를 업데이트합니다.

      Microsoft 365 는 O365 Government 계획에 대한 엔드포인트를 제공합니다. 사용 가능한 엔드포인트에 대한 자세한 내용은 Office 365 미국 정부 GCC High 엔드포인트를 참조하세요.

    5. 업데이트를 선택합니다.
    6. REST 메시지에서 HTTP 메서드의 해당 엔드포인트를 업데이트합니다.