Trello와의 통합

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기5분
  • 인스턴스를 Trello 서비스와 통합 ServiceNow 하여 소프트웨어 구독을 추적하고 미사용 라이센스를 회수할 수 있습니다.

    서비스에 대한 Trello 자세한 내용은 Trello 개발자 가이드를 참조하세요.

    API 키 및 토큰 생성 Trello

    포털에 Trello 액세스할 Trello 수 있는 API 키와 토큰을 생성합니다.

    시작하기 전에

    Trello 필요한 역할: admin

    관리되는 사용자 계정 및 Atlassian 관리자 액세스 권한이 있는지 확인합니다.

    프로시저

    1. Trello로 이동합니다.
    2. 엔터프라이즈 관리자로 로그인합니다.
    3. 개발자 API 키로 이동합니다.
    4. 개발자 API 키 페이지의 개인 키에서 API 키를 복사합니다.
    5. 다음 링크에서 {YourAPIKey}를 마지막 단계에서 복사한 API 키로 바꾸고 링크를 엽니다.
      https://trello.com/1/authorize?expiration=never&scope=read,write,account&response_type=token&name=ServerToken&key={YourAPIKey}

      예를 들어 API 키가 123xyz인 경우 다음 링크를 엽니다 https://trello.com/1/authorize?expiration=never&scope=read,write,account&response_type=token&name=ServerToken&key=123xyz

      MyPersonalToken 페이지가 나타나고 계정에 대한 액세스 권한을 부여할 것인지 묻습니다.
    6. 허용을 클릭합니다.
      API 토큰이 생성됩니다. 이 API 토큰을 복사하여 안전하게 저장합니다.

    Trello 연결 생성

    ServiceNow 인스턴스를 설정하여 API 키 및 API 토큰을 추가합니다Trello.

    시작하기 전에

    ServiceNow 필요한 역할: admin

    프로시저

    1. ServiceNow 인스턴스에 로그인합니다.
    2. 다음으로 이동 연결 및 자격 증명 > 연결 및 자격 증명 별칭.
    3. Trello에 대한 연결을 검색하고 선택합니다.
    4. 새로 만들기를 선택합니다.
    5. 목록에서 Trello 자격 증명을 선택합니다.
    6. 대화 상자에서 필드에 내용을 입력합니다.
      표 1. Trello 자격 증명
      필드 설명
      이름 자격 증명의 이름입니다. 예: Trello 자격 증명.
      유형 이 필드는 Trello 자격 증명에 자동으로 채워집니다.
      활성 기록이 활성 상태인지 여부를 나타내는 옵션입니다. 기본적으로 이 확인란은 선택되어 있습니다.
      인증 알고리즘 이 필드는 Trello 사용자 지정 인증에 자동으로 채워집니다.
      API 키 이전 단계에서 생성한 API 키입니다. 자세한 내용은 API 키 및 토큰 생성 Trello 문서를 참조하십시오.
      API 토큰 이전 단계에서 생성한 API 토큰입니다. 자세한 내용은 API 키 및 토큰 생성 Trello 문서를 참조하십시오.
    7. 제출을 선택합니다.

    Trello 통합 프로파일 생성

    통합 프로필을 생성하여 소프트웨어 구독을 추적하고 서비스에 대한 라이센스를 최적화합니다 Trello .

    시작하기 전에

    통합 프로파일을 Trello 생성하려면 ServiceNow Store에서 소프트웨어 자산 관리 플러그인SaaS 라이선스 관리(com.sn_sam_saas_int)을 요청하십시오.

    ServiceNow 필요한 역할: admin 또는 sam_integrator 및 sn_trello_spoke.trello_admin

    이 태스크 정보

    소프트웨어 자산 작업 공간을 사용하는 경우 코어 UI에서 통합 프로파일을 Trello 생성하는 옵션이 비활성화됩니다.

    프로시저

    1. 통합 프로파일로 이동합니다.
      인터페이스작업
      코어 UI
      1. 다음으로 이동 모두 > 소프트웨어 자산 > SaaS 라이선스 > 직접 통합 프로 파일레이블이 표시됩니다.
      2. 새로 만들기를 선택합니다.
      3. Trello Enterprise 통합 프로필을 선택합니다.
      소프트웨어 자산 워크플레이스
      1. 다음으로 이동 라이센스 운영 > 사용자 구독 > 직접 통합 프로파일레이블이 표시됩니다.
      2. 새로 만들기를 선택합니다.
      3. 드롭다운 목록에서 Trello Enterprise 를 선택합니다.
      4. 계속을 선택합니다.
    2. 표시 이름 필드에 원하는 표시 이름을 입력합니다.
      양식에서 다음 필드는 자동으로 채워집니다.
      표 2. Trello 통합 프로파일 양식
      필드
      연결 및 자격 증명 별칭 sn_trello_spoke. 트렐로
      상태 초안
      프로파일 유형 Trello 기업 구독
      구독 하위 플로우 다운로드 Trello 구독 다운로드
      현재 날짜로부터 최대 1년 전까지 개별 사용자가 수행한 이벤트를 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 소프트웨어 재생 규칙 검토 문서를 참조하십시오.
      주:
      소프트웨어 자산 관리 프로파일 생성 날짜와 관계없이 사용자 구독 다운로드를 시작하는 시점부터 이벤트를 가져옵니다.
      구독 하위 플로우 회수 Trello 구독 회수
    3. 저장을 클릭합니다.
    4. 양식이 Trello 저장되면 게시를 클릭합니다.

    다음에 수행할 작업

    통합이 연결되면 인스턴스는 ServiceNow 매일 새로 고쳐지는 소프트웨어 모델, 재생 규칙 및 사용자 구독을 자동으로 생성합니다.

    자동으로 작성된 모든 재생 규칙을 검토하여 사용자 구독을 회수합니다. 자세한 내용은 소프트웨어 재생 규칙 검토 문서를 참조하십시오.

    자동으로 생성된 소프트웨어 모델에 대한 소프트웨어 권리를 생성하여 소유한 소프트웨어를 기준으로 사용된 소프트웨어를 추적합니다.
    또한 조정은 구독에서 예약된 작업 또는 요청 시 실행됩니다. 라이센스 워크벤치(소프트웨어 자산 관리클래식 애플리케이션) 또는 라이센스 사용량 뷰(소프트웨어 자산 작업 공간)에서 조정 결과를 볼 수 있습니다. 이러한 결과를 사용하여 라이센스 준수 위치를 확인하고 미준수를 정정할 수 있습니다.