Module d’aperçu de la mise à niveau

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 4 minutes de lecture

    • Le module Aperçu de la mise à niveau vous permet d’avoir un aperçu sans précédent d’une instance avant une mise à niveau réelle. Vous pouvez explorer et prévisualiser les mises à niveau vers différentes versions de ServiceNow et voir comment votre instance peut être impactée par vos configurations actuelles. L’utilitaire Aperçu de la mise à niveau vous aide à planifier et à préparer une mise à niveau.

    Image illustrant l’écran d’aperçu
    Remarque :
    En fonction de l’éligibilité de votre instance, la liste des versions cibles disponibles pour la préversion varie. Seules les versions autorisées pour une instance particulière à mettre à niveau s’affichent dans la liste. Si votre instance n’est pas éligible à la mise à niveau vers n’importe quelle version, le menu déroulant est vide.
    Les cartes suivantes s’affichent avec plus d’informations.
    Noms des cartes Description
    Version actuelle Nom de la version actuelle.
    • Mise à niveau le : date à laquelle l’instance a été mise à niveau vers la version actuelle
    • Fin de vie : Lien vers KB0610454 pour plus d’informations sur la fin de vie
    Aperçu de la version Des informations sur la version de prévisualisation s’affichent. Si vous n’avez prévisualisé aucune version, vous devez sélectionner une version à prévisualiser et cliquer sur OK. Si vous avez déjà prévisualisé une version, les informations suivantes s’affichent.
    • Aperçu créé : date à laquelle l’aperçu a été créé
    • Afficher les détails de l’aperçu : lien vers le formulaire d’aperçu de la mise à niveau
    Remarque :
    Cliquez sur Actualiser l’aperçu si vous souhaitez régénérer un nouvel aperçu de la même version cible. Bien que cliquer sur Actualiser l’aperçu régénère la liste ignorée, les enregistrements restaurés ne sont pas ignorés. Si vous avez examiné et conservé certains enregistrements, ils sont remplacés dès que vous cliquez sur Actualiser l’aperçu.
    Mise à niveau planifiée Nom de la prochaine mise à niveau dont le démarrage a été planifié. Si aucune mise à niveau n’est actuellement planifiée, la carte affiche Aucune mise à niveau planifiée.
    Remarque :
    Cette carte peut avoir différents messages en fonction du calendrier de la mise à niveau.

    Si une mise à niveau est prévue, les informations suivantes s’affichent.

    • Durée estimée de la mise à niveau : durée estimée nécessaire pour terminer la mise à niveau planifiée
      Remarque :
      S’il s’agit de votre première mise à niveau, il n’y aura aucune information sur la durée estimée de la mise à niveau.
    • Prochaine mise à niveau planifiée : la date et l’heure planifiées pour le début de la prochaine mise à niveau.
    Découvrez les nouveautés et les changements Liens permettant d’afficher les fonctionnalités nouvelles et modifiées de la version de mise à niveau actuelle. Les trois liens suivants s’affichent lorsque vous cliquez sur OK pour prévisualiser la version de mise à niveau.
    • Correctifs de problèmes : correctifs apportés depuis la dernière version de mise à niveau
    • Notes de version personnalisées : résumé des notes de version de la version prévisualisée
    • Articles d’erreur connue : erreurs qui ont été identifiées mais pas encore résolues
    Remarque :
    Ces liens ne s’affichent pas si vous n’avez pas prévisualisé les mises à niveau.
    Prédiction de liste ignorée
    Remarque :
    Si vous utilisez le plan de mise à niveau, le nom de la carte devient Prédiction de liste ignorée avec plans.
    		 Informations sur les enregistrements ignorés prévus. Reportez-vous à la rubrique Prévisualiser les changements prédits pour en savoir plus.
    • Nombre total de changements d’enregistrements : nombre total d’enregistrements prévus pour changer lors de la mise à niveau. Les modifications totales apportées aux enregistrements incluent également les possibles fichiers ignorés prévus, connus sous le nom d’enregistrements ignorés prévus.

      Examiner les changements : lien vers la liste des enregistrements qui ont été modifiés et qui peuvent être examinés

    • Enregistrements ignorés prévus : nombre total d’enregistrements dont la prédiction a été faite pour être ignorés.
      • Total : total des enregistrements ignorés prévus
      • À examiner : enregistrements ignorés prévus à examiner
      • Révisé : enregistrements ignorés prévus qui ont été examinés
      • Résolu : enregistrements ignorés prévus qui ont été résolus en implémentant les règles
        Remarque :
        Cette entrée s’affiche sur la carte uniquement lorsque des règles sont exécutées sur les enregistrements ignorés. Vous verrez également un lien pour créer une règle d’enregistrement ignorée s’il n’existe aucune règle ou si les règles existantes ne sont pas exécutées.
      Remarque :
      Les règles d’enregistrement ignorées et les plans de mise à niveau ne peuvent pas être implémentés simultanément. Consultez Exécuter automatiquement une règle d’enregistrement ignoré pour plus d'informations.
    • Enregistrements ignorés prévus par priorité : graphique circulaire représentant les enregistrements ignorés prévus par priorité.
      Remarque :
      Cliquez sur le graphique à secteurs pour afficher la liste des enregistrements ignorés prévus.
      ServiceNow classe les enregistrements ignorés par ordre de priorité en fonction de l’importance des types de fichiers. La hiérarchisation se fait de la manière suivante :
      • Priorité 1 (priorité la plus élevée) : pages de l’interface utilisateur, macros d’interface utilisateur, etc.
      • Priorité 2 : règles métier, ACL de sécurité, etc.
      • Priorité 3 : Rapports et plus encore
      • Priorité 4 : sections de formulaire, ensembles de choix, etc.
      • Priorité 5 (priorité la plus basse) : tout le reste
    Enregistrements ignorés prévus par produit Les enregistrements dont la prédiction a été faite pour être ignorés sont triés en fonction de leur famille de produits.
    Remarque :
    Les produits classés dans la catégorie Autre n’ont pas de famille de produits spécifique.
    Résultats d'Infrastructure de tests automatisés (ATF) Pourcentage des tests ATF réussis exécutés au cours des 30 derniers jours.
    • Dernière exécution ATF : date et heure auxquelles les tests ATF récents se sont exécutés
    • Afficher les résultats ATF : lien pour afficher plus d’informations sur les résultats ATF récents
    Remarque :
    Seuls les tests terminés et réussis sont pris en compte pour les résultats de l’ATF. Si un test s’exécute plusieurs fois, seule l’exécution récente est prise en compte dans les résultats.