Les graphiques AMB (Asynchronous Message Bus), consultables sur la page d’accueil Performances, utilisent une ServiceNow communication asynchrone pour surveiller le nombre de transactions et les temps de réponse, ce qui fournit une analyse des performances.

Si vous disposez d’un rôle administrateur, vous pouvez examiner les mesures de performances. Les graphiques AMB sont destinés à être utilisés par Service et assistance client pour résoudre les problèmes de performances.

Pour obtenir des détails sur l’utilisation des contrôles de graphique et d’affichage sur la page d’accueil Performances, reportez-vous à la Service et assistance client section Mesures des performances de la plateforme.

Le graphique suivant affiche les temps de réponse maximal, médian et minimal, en millisecondes, sur une période sélectionnée par l’utilisateur. Le deuxième graphique affiche le nombre de transactions AMB sur une période sélectionnée par l’utilisateur.