Les applications et intégrations de la étendent les fonctionnalités et fournissent un aperçu de l’utilisation ServiceNow® StoreRecherche IA et du comportement de la recherche.

Recherche IA spoke

Ce Hub d'intégration spoke permet le stockage des données de document d’applications tierces dans l’index à l’aide Recherche IAConcepteur de fluxde . Les utilisateurs peuvent accéder aux données indexées via les portails qui l’ont Recherche IA activée.

Solution Analyse de la plateformepour les outils de gestion avancés Recherche IA

Cela Solution Analyse de la plateforme aide les administrateurs à Recherche IA analyser les tendances du trafic des requêtes de recherche, à examiner l’enregistrement indexé et les paramètres de configuration et à prévisualiser les résultats des requêtes de recherche.

Recherche IA pour Next Experience

L’application Recherche IA for Next Experience ServiceNow® Store permet aux administrateurs de configurer Recherche IA en tant que moteur de recherche pour Navigation unifiée les recherches dans Next Experience, y compris la recherche globale et la recherche configurable dans l’espace de travail.

Now Assist dans Recherche IA

L’application Now Assist intégrée Recherche IA ServiceNow® Store combine la puissance de la recherche pour le Now LLM modèle d’IA générative répondre aux questions des recherches d’utilisateurs avec des résumés exploitables générés par l’IA d’articles de la base de connaissances pertinents.