설정 Qualtrics 스포크

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기2분

    • 요청을 인증 ServiceNow 하기 위해 Qualtrics를 OAuth 제공자로 등록하여 인스턴스와 Qualtrics를 ServiceNow 통합합니다.

    시작하기 전에

    • 통합 허브 구독을 요청합니다.
    • 를 Qualtrics 스포크활성화합니다.
    • 필요한 역할: admin.

    Qualtrics 계정에서 필요한 상세 정보 가져오기

    인증을 위해 Qualtrics 계정에서 토큰, 조직 ID, 클라이언트 ID, 클라이언트 비밀 값을 복사하고 기록합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. Qualtrics 계정에 관리자로 로그인합니다.
    2. 다음으로 이동 계정 설정 > Qualtrics ID.
    3. 사용자에서 조직 ID 및 데이터센터 ID의 값을 복사하고 기록합니다.
    4. 디렉터리에서 기본 디렉터리의 값을 복사하고 기록합니다.
    5. API에서 토큰 값을 복사하여 기록합니다.
      Qualtrics 계정에서 필요한 값을 복사합니다.
    6. OAuth 클라이언트 관리자 탭을 클릭합니다.
    7. 클라이언트 만들기를 클릭합니다.
    8. 양식에서 값을 입력합니다.
      필드 설명
      이름 클라이언트 기록을 식별하는 이름입니다.
      범위 manage:all을 선택합니다.
      부여 유형 클라이언트 자격 증명을 선택합니다.
    9. 클라이언트 만들기를 클릭합니다.
      클라이언트 ID 및 클라이언트 암호의 값을 복사하고 기록합니다.
      클라이언트 ID 및 클라이언트 암호의 값이 표시됩니다. 나중에 사용할 수 있도록 이러한 값을 복사하여 기록합니다.

    연결을 구성합니다

    요청을 인증 ServiceNow 하기 위해 Qualtrics 연결을 추가하고 구성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 프로세스 자동화 > 플로우 디자이너.
    2. 연결 탭을 클릭합니다.
    3. Qualtrics의 별칭을 찾아 세부 정보 보기를 클릭합니다.
      주:
      연결 추가를 클릭하지 마십시오.
      연결 상세 정보를 봅니다.
    4. 스포크를 처음 구성하는 경우 구성을 클릭합니다.
      연결 기록을 구성합니다.
    5. 연결 구성 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      필드 설명
      연결 이름 연결 기록을 식별하는 이름입니다.
      연결 URL Qualtrics에 연결하기 위한 기본 URL입니다. 입력: https:<Organization-ID>.qualtrics.com/API/v3
      X-API-TOKEN Qualtrics 계정 설정에서 복사한 고유 토큰입니다.
      OAuth 이름 애플리케이션 레지스트리 기록을 식별하기 위한 이름입니다.
      OAuth 클라이언트 ID Qualtrics 계정에서 고객을 만들 때 복사한 클라이언트 ID입니다.
      OAuth 클라이언트 비밀 Qualtrics 계정에서 클라이언트를 만들 때 복사한 클라이언트 비밀입니다.
      토큰 URL OAuth 서버 토큰 엔드포인트입니다. https://<Data-Center-ID>.qualtrics.com/oauth2/token 를 입력합니다.
      주:
      지리적 위치에 따라 Qualtrics 데이터 센터를 선택합니다.
    6. OAuth 토큰 구성 및 가져오기를 클릭합니다.

    결과

    스포크가 구성되고 사용할 준비가 되었습니다.

    시스템 매개변수 구성

    시스템 매개변수를 sn_qualtrics_spoke.qualtrics_directory 구성하고 플로우에 사용할 수 있는 디렉터리 ID를 지정합니다 Qualtrics .

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin.

    프로시저

    1. 필터 탐색기에서 sys_properties.list를 입력합니다.
    2. 이름이sn_qualtrics_spoke.qualtrics_directory인 기록을 검색하고 엽니다.
    3. 값에서 디렉터리 ID를 Qualtrics 지정합니다.
    4. 업데이트를 클릭합니다.