Microsoft Exchange Server 스포크
Microsoft Exchange Server 스포크는 Microsoft Exchange 메일 시스템에서 주소 목록, 사서함 및 달력 이벤트를 생성하고 관리합니다.
스토어에서 앱 요청
ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
통합 허브 구독
이 스포크는 Integration Hub 구독이 필요합니다. 자세한 내용은 법무 일정 - 통합 허브 개요를 참조하십시오.
스포크 버전
Microsoft Exchange Server 스포크 v2.5.0 이 최신 버전입니다.
스포크 종속성
앱을 설치하는 데 문제가 있는 경우 다음 종속 플러그인이 설치되어 있는지 확인합니다.
- ServiceNow 통합 허브 작업 단계 - PowerShell(com.glide.hub.action_step.powershell)
- ServiceNow 통합 허브 런타임(com.glide.hub.integration.runtime)
지원되는 버전
- Exchange Server 2016 년 2016 년 Windows Server 설치주:사용자에 대한 달력 이벤트 작성 및 방 가용성 조회 작업은 2013에서만 Exchange Server 지원됩니다.
- Exchange Server 2012 R2에 Windows Server 2013 설치
스포크 요구 사항
대상 Exchange Server에서 Powershell 원격을 활성화해야 합니다 . 에 Microsoft Exchange Server대한 자세한 내용은 Exchange Server 설명서를 참조하십시오.
스포크 플로우
이 스포크는 Exchange Server 작업 자동화를 보여주는 샘플 플로우를 Exchange Server 제공합니다. 샘플 플로우를 사용자 지정하려면 필요한 애플리케이션 범위에 복사합니다. 사용 가능한 샘플 플로우는 다음과 같습니다.
| 플로우 | 설명 |
|---|---|
| 구독에서 끌어오기 | 구독 ID에서 항목 조회 하위 플로우를 사용하여 활성 구독에서 수정된 항목을 주기적으로 검색하고 인스턴스에 상세 정보를 ServiceNow 저장합니다. |
| 항목 ID 플로우에서 달력 항목 조회 | 구독 ID에서 항목 조회 하위 플로우를 사용하여 이벤트 매핑 구독 모듈의 구독에서 수정된 항목의 상세 정보를 표시합니다. |
| 구독 갱신 | 구독 갱신 하위 플로우를 사용하여 구독을 갱신합니다. |
스포크 하위 플로우
| 하위 플로우 | 설명 |
|---|---|
| 구독 ID에서 항목 조회 | 구독에서 수정된 항목의 상세 정보를 구독 매핑 테이블로의 이벤트에 저장합니다. |
| 구독 작성 | 지정된 사서함에 대한 구독을 작성하고 구독 테이블에 추가합니다. 구독이 이미 있는 경우 하위 플로우가 구독 기록에 애플리케이션 상세 정보를 추가합니다. |
| 구독 갱신 | 지정된 사서함에 대한 구독을 갱신합니다. |
스포크 작업
| 범주 | 작업 | 설명 |
|---|---|---|
| 주소 목록 관리 | 포함된 받는 사람을 사용하여 주소 목록 작성 | 포함된 수신자 필드를 사용하여 새 Exchange Server 주소 목록을 작성합니다. |
| 수신자 필터를 사용하여 주소 목록 작성 | 수신자 필드를 사용하여 새 Exchange Server 주소 목록을 작성합니다. | |
| 주소 목록 삭제 | 에서 Exchange Server필요한 주소 목록을 삭제합니다. | |
| 주소 목록 상세 정보 가져오기 | 에서 Exchange Server필요한 주소 목록의 상세 정보를 검색합니다. | |
| 주소 목록 조회 | 검색 쿼리를 사용하여 필수 Exchange Server 에 대한 주소 목록 상세 정보를 검색합니다. | |
| 주소 목록 상세 정보 조회 | 지정된 주소 목록의 상세 정보를 ID로 검색합니다. | |
| 주소 목록 이동 | 주소 목록을 주소 계층 구조의 다른 위치로 이동합니다. | |
| 주소 목록 동기화 | 의 필수 주소 목록에 Exchange Server대한 최신 상세 정보로 이메일 클라이언트를 새로 고침합니다. | |
| 포함된 받는 사람을 사용하여 주소 목록 업데이트 | 포함된 수신자 필드를 사용하여 필수 주소 목록의 상세 정보와 수신자를 업데이트합니다. | |
| 수신자 필터를 사용하여 주소 목록 업데이트 | 수신자 필터 필드를 사용하여 필수 주소 목록 상세 정보의 상세 정보와 수신자를 업데이트합니다. | |
| 사서함 관리 | 사용자에 대한 달력 이벤트 작성 | 에서 Exchange Server달력 이벤트를 작성합니다. 달력 이벤트는 회의 또는 약속일 수 있습니다. 주:
|
| 사서함 만들기 | 사서함과 사용자 계정을 동시에 작성합니다. | |
| 사서함 삭제 | 에서 Exchange Server사서함을 삭제합니다. | |
| 사서함 사용 안 함 | 에서 Exchange Server사서함을 비활성화합니다. | |
| 사서함 사용 | 에서 Exchange Server사서함을 활성화합니다. | |
| Event ID로 달력 검색 | 달력 이벤트 목록을 검색합니다. | |
| 사서함 조회 | 에서 지정된 사서함의 사서함 속성을 조회합니다 Exchange Server. | |
| 방 가용성 조회 | 지정된 방 객체 배열에 대한 가용성 응답을 검색합니다. | |
| 사서함 업데이트 | 에서 Exchange Server사서함의 속성을 업데이트합니다. | |
| 사서함 자동 회신 설정 | 에서 Exchange Server지정된 사서함에 대한 자동 회신을 예약합니다. | |
| 룸 사서함 조회 | 의 Exchange Server모든 방 사서함을 조회합니다. | |
| 회의 관리 | 회의 제안 조회 | 지정된 사서함에 대한 회의 제안을 조회합니다. |
| 달력 회의 업데이트 | 이미 작성된 기존 달력 이벤트를 업데이트합니다. 모임을 업데이트하는 동안 수정된 약속 항목을 일정 폴더에 저장하는 것 외에도 업데이트된 모임 요청이 모든 참석자에게 전송됩니다. | |
| 회의 스트림 조회 | 지정된 시작 및 종료 시간 내에 사용자의 회의 상세 정보를 조회합니다. | |
| 폴더 ID 조회 | 필요한 폴더의 폴더 ID를 조회합니다. | |
| 사용자에 대한 달력 이벤트 삭제 | 지정된 기존 달력 이벤트를 삭제합니다. 업데이트가 모든 참석자에게 전송됩니다. | |
| 사용자 가용성 조회 | 지정된 사서함에 대한 가용성 응답을 검색합니다. | |
| 구독 관리 주: 스포크는 Exchange Server 달력 이벤트만 지원합니다. |
구독 작성 | 지정된 사서함에 대한 새 구독을 작성합니다. |
| 항목 ID에서 달력 항목 조회 | 주어진 달력 ID에 대한 달력 정보를 조회합니다. | |
| 구독 ID로 이벤트 조회 | 마지막 워터마크 이후 구독에 대한 달력 폴더의 최신 변경 내용을 검색합니다. | |
| 첨부 파일 관리 | 첨부 파일을 이벤트 기록에 복사 | 달력 이벤트의 첨부 파일을 ServiceNow 인스턴스의 지정된 기록에 복사합니다. |
| 첨부 파일 작성 | 이벤트에 첨부 파일을 추가합니다. | |
| 첨부 파일 제거 | 제공된 첨부 파일 ID와 연결된 첨부 파일을 삭제합니다. | |
| 이벤트 기록에서 첨부 파일 삭제 | 지정된 이벤트 기록과 연결된 첨부 파일을 하나 이상 삭제합니다. | |
| 첨부 파일 ID로 첨부 파일 조회 | 지정된 첨부 파일을 조회합니다. |
스포크 모듈
| 모듈 | 설명 |
|---|---|
| 구독 | 에 Exchange Server구독의 상세 정보를 표시합니다. 구독 생성 및 구독 갱신 하위 플로우가 실행될 때 이 모듈에 데이터가 채워집니다. |
| 이벤트 | 에 Exchange Server이벤트의 상세 정보를 표시합니다. 항목 ID에서 달력 항목 조회 플로우가 실행될 때 이 모듈에 데이터가 채워집니다. |
| 이벤트 참석자 | 이벤트에 이벤트 참석자에 대한 상세 정보를 표시합니다. 항목 ID에서 달력 항목 조회 플로우가 실행될 때 이 모듈에 데이터가 채워집니다. |
| 이벤트 매핑 구독 | 구독 및 이벤트에 대한 상세 정보를 표시합니다. 구독 ID 하위 플로우에서 항목 조회가 실행될 때 이 모듈에 데이터가 채워집니다. |
연결 및 자격 증명 별칭 요구 사항
통합 허브는 별칭을 사용하여 연결 및 자격 증명 정보와 OAuth 자격 증명을 관리합니다. 별칭을 사용하면 여러 환경을 사용할 때 여러 자격 증명과 연결 정보 프로파일을 구성하지 않아도 됩니다. 연결 또는 자격 증명 정보가 변경되면 연결을 사용하는 작업을 업데이트할 필요가 없습니다.
- Exchange_https 별칭은 2013에서만 Exchange Server 지원됩니다.
- 사용자에 대한 달력 이벤트 작성 및 가용성 조회 작업을 사용하려면 Exchange_https 별칭이 필요합니다.
스포크 설정에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. Microsoft Exchange Server 스포크 설정.
MID 서버 요구 사항
인스턴스에는 PowerShell 2.0을 MID 서버 실행하도록 설정되고 구성되어 있어야 합니다. 별칭과 Microsoft Exchange 연결된 연결 기록을 사용하여 작업이 실행되는 위치를 구성하고 선택 속성을 설정합니다 MID 서버 . 자세한 내용은 MID 서버를 참조하십시오.