RPA 허브 아키텍처
(RPA) 허브 아키텍처에 로보틱 프로세스 자동화 대해 알아봅니다.
다음 다이어그램은 인스턴스가 고객 환경과 통신하는 방법을 ServiceNow 보여줍니다.
다양한 구성요소가 (RPA) 허브 애플리케이션의 아키텍처를 로보틱 프로세스 자동화 구성합니다.
- RPA 데스크톱 디자인 스튜디오, 무인 로봇및 유인 로봇 는 고객 환경을 형성하기 위해 설치하는 세 가지 애플리케이션입니다.
- 무인 로봇 Login Agent는 를 사용하여 무인 로봇컴퓨터에 설치하는 소프트웨어 에이전트입니다Windows. 이 애플리케이션을 사용하면 무인 봇 프로세스가 트리거될 때 로봇 머신에 대한 자체 로그인을 수행하거나 잠금을 해제할 수 있습니다.
- 무인 로봇은 인간의 개입 없이 독립적으로 작동합니다. 머신 또는 VDI(가상 데스크톱 인프라)에 Windows 설치됩니다. 예를 들어 무인 로봇을 만들려면 로봇이 설치된 컴퓨터 이름을 언급해야 합니다. 자동화는 여기에서 실행됩니다.
- 유인 로봇은 인간과 협력하여 봇 프로세스의 효율성을 개선합니다. 사용자 데스크톱에 설치됩니다.
- 자동화가 빌드 RPA 데스크톱 디자인 스튜디오된 후 개발자는 로컬에서 테스트한 다음 추가 오케스트레이션을 위해 인스턴스에 게시합니다 ServiceNow® RPA 허브 .
- RPA 허브 은(는) ServiceNow 인스턴스의 범위가 지정된 애플리케이션입니다. 로봇, 패키지 및 봇 프로세스를 관리하기 위한 명령 및 제어 센터입니다. 이러한 용어에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 로보틱 프로세스 자동화 (RPA) 허브 용어집.
- 에서 RPA 데스크톱 디자인 스튜디오 업로드되는 자동화는 패키지 섹션 아래에 있으며, 이 섹션은 빌드 리포지토리 역할도 합니다.
- 에서 애플리케이션과 플러그인을 설치할 RPA 허브 수 있습니다 ServiceNow Store. ServiceNow Store CDN(Content Delivery Network)에서 업데이트를 확인합니다. RPA 플러그인은 자동화를 생성하는 데 사용되는 구성요소를 형성합니다. 플러그인 파일은 CDN 애플리케이션을 RPA 데스크톱 디자인 스튜디오통해 , 무인 로봇, 및 유인 로봇에 전달됩니다. 플러그인 인벤토리는 RPA 플러그인 내에서 유지 관리됩니다.
- 봇 프로세스 기록에서는 일정과 함께 로봇이 특정 작업을 수행하기 위해 따르는 일련의 작업을 정의합니다. 이 정보는 로봇에 전달됩니다. 자동화가 트리거되면 자동화가 실행됩니다.
- RPA 허브 애플리케이션에서 큐와 같은 추가 기능입니다. 큐는 구조화된 데이터 저장 메커니즘으로, 처리를 위해 작업, 작업 항목 또는 케이스를 여러 로봇에 배포하는 작업을 관리하고 제어하는 데 사용됩니다.
- 범위가 지정된 전체 애플리케이션은 ACL(접근 제어 목록)로 보호됩니다.