Jira 클라우드용 Jira 스포크 설정

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기9분

    • 인스턴스를 클라우드 인스턴스와 Jira 통합하여 ServiceNow 요청을 ServiceNow인증합니다.

    시작하기 전에

    • 통합 허브 구독을 요청합니다.
    • Jira 스포크를 활성화합니다.
    • 필요한 역할: admin.

    이 태스크 정보

    요구 사항에 따라 기본 인증 또는 OAuth 인증을 사용하여 클라우드 인스턴스에 대한 Jira 스포크를 설정할 Jira 수 있습니다.

    옵션 1: 기본 인증 사용

    API 키를 사용하여 인스턴스와 Jira 클라우드 인스턴스를 통합하여 ServiceNow 요청을 인증 ServiceNow 합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin.

    이 태스크 정보

    인스턴스를 ServiceNow 여러 Jira 인스턴스와 통합할 수 있습니다. 이 통합의 경우 각 Jira 인스턴스에 대한 연결 및 자격 증명 별칭 기록과 연결 기록을 생성합니다.

    Atlassian 계정 API 토큰 생성

    Atlassian 계정과 연결된 Atlassian 스포크에 대한 요청을 인증하기 위한 계정 API 토큰을 생성합니다.

    시작하기 전에

    계정이 있는지 Atlassian 확인합니다.

    필요한 역할: Atlassian 관리자 자격 증명

    이 태스크 정보

    계정에서 Atlassian 이 단계를 완료합니다. API 토큰 생성에 대한 지침은 Atlassian 개발자 포털 문서를 참조하세요.
    주:
    이 절차는 Jira Cloud 구독을 사용하는 경우에만 적용됩니다.

    프로시저

    1. 에 로그인 Atlassian 시작 관리자로 권한을 부여합니다.
    2. 계정 프로필 사진으로 이동하여 계정 설정을 선택합니다.
      선택한 프로필 사진의 드롭다운 메뉴가 있는 Atlassian 시작 페이지입니다. 계정 설정 옵션이 강조되었습니다.
    3. 보안으로 이동합니다.
    4. API 토큰 섹션에서 API 토큰 만들기 및 관리를 선택합니다.
    5. API 토큰을 선택합니다.
    6. 양식에서 레이블 필드의 통합 이름을 입력합니다.
    7. 생성을 선택합니다.
      만들기 단추가 강조 표시된 API 토큰 만들기 모달입니다.
      API 토큰이 생성됩니다.
    8. 복사를 선택하고 나중에 사용할 수 있도록 API 토큰의 값을 기록합니다.
      복사 단추가 강조된 새 API 토큰의 확인 모달.

    다음에 수행할 작업

    API 토큰을 사용하여 Jira 또는 Jira Service Management 스포크에 대한 클라우드 연결을 구성합니다.

    Jira 스포크에 대한 연결 구성

    Jira 스포크에서 요청을 인증 ServiceNow 하도록 Jira 연결을 추가하고 구성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 프로세스 자동화 > 플로우 디자이너.
    2. 연결 탭을 클릭합니다.
    3. Jira 연결 별칭을 찾아 세부 정보 보기를 클릭합니다.
      • Jira 스포크와 함께 제공되는 기본 연결 및 자격 증명 별칭 기록을 구성하려면 세부 정보 보기를 클릭합니다.
      • 둘 이상의 Jira 스포크 연결 기록을 관리하려면 연결 추가를 클릭하여 새 하위 별칭 기록을 생성해야 합니다. 다중 연결 사용에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 다중 연결 지원.
      스포크를 처음 구성하는 경우 구성을 클릭합니다. 그렇지 않으면 편집을 클릭합니다.
    4. 연결 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      필드 설명
      연결 이름 연결을 고유하게 식별하는 이름입니다. 예를 들어 Jira 스포크 클라우드 기본 연결입니다.
      연결 URL Jira 인스턴스의 다음 형식으로 된 https://<provider-domain-name>.atlassian.net.
      서버 유형 클라우드를 선택합니다.
      사용자 이름 사용자의 이메일 주소를 입력합니다.
      API 키 Jira Cloud 인스턴스에 대해 생성한 API 토큰을 입력합니다.

      Jira Cloud에 대한 연결 구성입니다.

    5. 연결 생성을 클릭합니다.

    옵션 2: OAuth 인증 사용

    OAuth를 사용하여 인스턴스와 ServiceNowJira 계정을 통합하여 요청을 인증 ServiceNow 합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin.

    계정에서 OAuth 2.0 통합 Jira 생성

    개발자 콘솔에서 OAuth 2.0 통합을 Atlassian 생성하여 요청을 인증합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 에 로그인 Atlassian 개발자 콘솔 관리자로 권한을 부여합니다.
    2. 내 앱에서만들기를 클릭하고 OAuth 2.0 통합을 선택합니다.
      OAuth 2.0 통합을 생성합니다.
    3. 양식에서 통합의 이름을 입력하고 생성을 클릭합니다.
      통합 이름을 제공합니다.
      통합이 생성되고 앱 ID 의 값이 표시됩니다.
    4. 권한 부여를 클릭합니다.
      1. Action(동작)에서 Add(추가)를 클릭합니다.
        API에 액세스할 수 있는 권한 부여입니다.
      2. 콜백 URL에 https://<ServiceNow-Instance-Name>.service-now.com/oauth_redirect.do 형식으로 인스턴스의 URL ServiceNow 을 입력합니다.
        예: https://example.service-now.com/oauth_redirect.do
        콜백 URL을 추가합니다.
      3. 변경 내용 저장을 클릭합니다.
    5. 설정을 클릭합니다.

      인증 세부 정보에서 클라이언트 ID 및 클라이언트 암호의 값을 복사합니다.

      클라이언트 ID 및 클라이언트 암호의 값을 복사합니다.
    6. 사용 권한을 클릭합니다.
      1. 클래식 범위에서 다음 범위를 선택해야 합니다.
        • 관리:jira-configuration
        • 관리:JIRA-PROJECT
        • 관리 : jira-webhook
        • 읽기 :지라 - 작업
        • 읽기:jira-user
        • 쓰기:JIRA-WORK
      2. 세분화된 범위에서 이러한 범위를 선택해야 합니다.
        • delete:sprint:jira-software
        • 읽기:문제 상세 정보:Jira
        • 읽기 :JQL:JIRA
        • 읽다:스프린트:지라-소프트웨어
        • 쓰기:스프린트:지라-소프트웨어
        • 읽기:board-scope:jira-software
        • 읽기:프로젝트:지라
      요구 사항에 따라 다른 범위를 구성할 수 있습니다.

    클라우드 ID의 값 얻기

    클라우드 인스턴스의 클라우드 ID의 Jira 값을 가져옵니다. 이 값은 인스턴스에서 연결 기록을 ServiceNow 구성하는 동안 필요합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 에 로그인 Atlassian 관리 관리자로 권한을 부여합니다.
    2. 필요한 조직에 대해 선택을 클릭합니다.
    3. Jira Software 제품에서 Manage product access(제품 액세스 관리)를 클릭합니다.
      새 창이 열리고 URL은 https://admin.atlassian.com/s/<Cloud-ID>/apps 형식입니다.
    4. 나중에 사용할 수 있도록 클라우드 ID의 값을 복사합니다.

    인스턴스에 애플리케이션 레지스트리 ServiceNow 생성

    OAuth 2.0 통합을 생성하는 동안 생성된 정보를 사용하여 인스턴스에 애플리케이션 레지스트리 기록을 ServiceNow 생성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 OAuth > 애플리케이션 레지스트리.
    2. 새로 만들기를 클릭합니다.
      어떤 종류의 OAuth 애플리케이션입니까?라는 메시지가 표시됩니다.
    3. 외부 공급업체 OAuth 제공자에 연결을 선택합니다.
    4. 양식에서 다음 값을 입력합니다.
      필드 설명
      이름 애플리케이션 레지스트리 기록을 식별하기 위한 이름입니다. 예: Jira 클라우드 OAuth 앱 레지스트리
      클라이언트 ID 개발자 콘솔에서 OAuth 2.0 통합이 생성 Atlassian 될 때 생성된 클라이언트 ID입니다.
      클라이언트 비밀 개발자 콘솔에서 OAuth 2.0 통합을 만들 Atlassian 때 생성된 클라이언트 비밀입니다.
      기본 부여 유형 토큰을 설정하는 데 사용된 부여 유형입니다. 인증 코드를 선택합니다.
      인증 URL OAuth 인증 코드 엔드포인트입니다. 입력: https://auth.atlassian.com/authorize.
      토큰 URL OAuth 서버 토큰 엔드포인트입니다. 입력: https://auth.atlassian.com/oauth/token.
      리디렉션 URL OAuth 콜백 엔드포인트입니다. 시스템은 애플리케이션 레지스트리를 저장할 때 URL을 생성합니다.
      토큰 URL 새로 고침 토큰을 새로 고칠 URL입니다. 입력: https://auth.atlassian.com/oauth/token.
      주:
      이 필드는 양식 레이아웃에서 숨겨져 있습니다. 이 필드를 표시하도록 양식 레이아웃을 구성합니다.
    5. OAuth 엔터티 범위 탭에서 이러한 엔터티 범위 기록을 생성합니다.
      이름 OAuth 범위
      delete:sprint:jira-software delete:sprint:jira-software
      관리:jira-configuration 관리:jira-configuration
      관리:JIRA-PROJECT 관리:JIRA-PROJECT
      관리 : jira-webhook 관리 : jira-webhook
      offline_access offline_access
      읽기:문제 상세 정보:Jira 읽기:문제 상세 정보:Jira
      읽기:jira-user 읽기:jira-user
      읽기 :지라 - 작업 읽기 :지라 - 작업
      읽기 :JQL:JIRA 읽기 :JQL:JIRA
      읽다:스프린트:지라-소프트웨어 읽다:스프린트:지라-소프트웨어
      쓰기:JIRA-WORK 쓰기:JIRA-WORK
      쓰기:스프린트:지라-소프트웨어 쓰기:스프린트:지라-소프트웨어
      읽기:board-scope:jira-software 읽기:board-scope:jira-software
      읽기:프로젝트:지라 읽기:프로젝트:지라
    6. 양식 헤더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 저장을 클릭합니다.
    7. OAuth 엔터티 프로파일 탭을 클릭하고 기본 기록을 엽니다.
      예: Jira OAuth 프로파일
    8. OAuth 엔터티 프로파일 범위에서 동일한 엔터티 범위가 제공되는지 확인합니다.
      그렇지 않으면 새 행을 삽입하고 이전에 OAuth 엔터티 범위 탭에서 제공한 것과 동일한 엔터티 범위를 선택합니다.
    9. 양식 헤더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 저장을 클릭합니다.

    스포크에 대한 Jira 자격 증명 기록 생성

    계정에 대한 Jira 자격 증명 기록을 생성합니다. 스포크 연결 및 자격 증명 별칭은 Jira 이 자격 증명을 사용하여 작업을 승인합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 연결 및 자격 증명 > 자격 증명.
    2. 새로 만들기를 클릭합니다.
      시스템에 '어떤 유형의 자격 증명을 작성하시겠습니까?' 메시지가 표시됩니다.
    3. OAuth 2.0 자격 증명을 선택합니다.
    4. 양식에서 다음 값을 입력합니다.
      필드 설명
      이름 스포크의 Jira 자격 증명 기록을 식별하는 이름입니다. 예: Jira Cloud OAuth 자격 증명
      OAuth 엔터티 프로파일 애플리케이션 레지스트리 기록이 구성될 때 생성되는 기본 OAuth 엔터티 프로파일 기록입니다.
    5. 제출을 클릭합니다.

    스포크에 대한 Jira 연결 기록 생성

    계정에 대한 Jira 연결 기록을 생성합니다. 연결 및 자격 증명 별칭은 이 연결을 사용하여 에서 Jira작업을 수행합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 연결 및 자격 증명 > 연결 및 자격 증명 별칭.
    2. 스포크와 함께 제공된 Jira 의 별칭 기록을 엽니다.
    3. 연결 탭에서 새로 만들기를 클릭합니다.
      시스템에 빈 HTTP 연결 양식이 표시됩니다.
    4. 이 값을 입력하고 제출을 클릭합니다.
      필드 필요한 값
      이름 연결 기록을 고유하게 식별하는 이름을 입력합니다. 예를 들어 Jira cloud OAuth Connection을 입력합니다.
      자격 증명 Jira에 대해 생성된 자격 증명 기록을 선택합니다. 예를 들어 Jira 클라우드 OAuth 자격 증명을 선택합니다.
      연결 URL Jira 인스턴스의 URL을 https://api.atlassian.com/ex/jira/<Cloud-ID> 형식으로 입력합니다.

      클라우드 ID의 값을 얻는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 클라우드 ID의 값 얻기.
    5. 속성 관련 목록에서 이러한 값을 제공합니다.
      1. api_version에 값 2를 입력합니다.
      2. server_type에 대한 값 클라우드를 입력합니다.
      속성 값입니다.
    6. 제출을 클릭합니다.
    7. 다음으로 이동 모두 > 연결 및 자격 증명 > 자격 증명.
    8. 스포크에 대해 Jira 생성한 자격 증명 기록을 엽니다.
      예: Jira OAuth 자격 증명.
    9. OAuth 토큰 가져오기 관련 링크를 클릭합니다.
      새 창에서 시스템이 계정에 Atlassian 대한 접근을 요청합니다.
    10. 수락을 클릭합니다.
      계정에 액세스 권한이 Atlassian 부여되고 새로 고침 토큰을 사용할 수 있다는 확인 메시지가 인스턴스에 표시됩니다 ServiceNow .