설정 First Advantage 스포크

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기7분

    • 요청을 인증 ServiceNow 하려면 API 키를 사용하여 인스턴스를 First Advantage 계정과 통합합니다ServiceNow.

    시작하기 전에

    • 통합 허브 구독을 요청합니다.
    • 를 First Advantage 스포크활성화합니다.
    • 필요한 역할: admin.

    에 대한 연결 기록 생성 First Advantage 스포크

    연결 기록을 생성하여 인스턴스와 First Advantage 서버를 통합합니다 ServiceNow . 인스턴스는 ServiceNow 이 연결 기록을 사용하여 First Advantage 스포크 작업을 수행합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin.

    First Advantage 서버에서 API 키를 가져옵니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 프로세스 자동화 > 워크플로우 스튜디오.
    2. 통합을 선택합니다.
    3. 연결 탭을 선택합니다.
    4. 모든 연결 검색 필드에 First Advantage를 입력합니다.
      아웃바운드 탭이 선택되어 있는지 확인합니다.
    5. FirstAdvantage 타일에서 세부 정보 보기를 선택합니다.
      FirstAdvantage 별칭 타일의 상세 정보 보기 버튼.
    6. 구성을 선택합니다.
    7. 양식을 작성합니다.
      표 1. First Advantage 스포크 연결 양식
      필드 설명
      연결 이름 연결의 이름입니다. 첫 번째 기록의 기본 및 읽기 전용 이름은 연결 별칭의 이름과 같습니다. 연결 추가를 클릭하여 연결 기록을 생성할 때 다른 이름을 제공할 수 있습니다.
      연결 URL First Advantage 서버에 연결 URL을 제공하는 옵션. URL은 https://rest-ua.fadv.com입니다.
      배포 이메일 배포 이메일 ID를 제공하는 옵션입니다.
      버전 API의 버전을 제공하는 옵션입니다.
      API 키 First Advantage 서버가 액세스 요청을 인증하는 데 사용하는 API 키를 입력하는 옵션입니다.
      First Advantage 연결 양식.
    8. 연결 구성을 선택합니다.
      연결 기록이 구성되었습니다.

    인스턴스에서 상태 ServiceNow 생성 First Advantage

    인스턴스의 상태 목록에 ServiceNow 표시할 상태를 생성합니다First Advantage.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin

    초안, 준비 및 진행 중 상태 만들기

    작업 [task] 테이블에 초안, 준비 및 진행 중 상태를 만듭니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin.

    프로시저

    1. 필터 탐색기에서 sys_choice.list를 입력합니다.
      선택 [sys_choice] 테이블의 기록이 표시됩니다.
    2. 새로 만들기를 클릭합니다.
    3. 양식에서 이 값을 입력하고 초안 상태에 대해 3개의 기록을 생성합니다.
      표 2. 기록 1 - 초안 상태
      필드 값
      테이블 작업 [task]
      요소 상태
      레이블 초안
      값 137
      주:
      • 여기에 언급된 대로 값 필드에 정확한 숫자를 입력해야 합니다. 이러한 숫자가 변경되면 스포크 플로우가 트리거되지 않습니다.
      • 기록이 전역 애플리케이션에서 생성되었는지 확인합니다.
    4. 제출을 클릭합니다.
    5. 마찬가지로 준비 및 진행 중 상태에 대한 기록을 생성합니다.
      표 3. 기록 2 - 준비 상태
      필드 값
      테이블 작업 [task]
      요소 상태
      레이블 준비
      값 173
      표 4. 기록 3 - 진행 중 상태
      필드 값
      테이블 작업 [task]
      요소 상태
      레이블 진행 중
      값 181
      주:
      • 여기에 언급된 대로 값 필드에 정확한 숫자를 입력해야 합니다. 이러한 숫자가 변경되면 스포크 플로우가 트리거되지 않습니다.
      • 기록이 전역 애플리케이션에서 생성되었는지 확인합니다.

    결과

    초안, 준비 및 진행 중 상태는 작업 [task] 테이블에 생성됩니다

    완료 및 취소됨 상태 생성

    First Advantage 작업 [sn_fadv_spoke_first_advantage_task] 테이블에 완료 상태와 취소됨 상태를 작성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > First Advantage 스포크 > 작업 주문.
    2. 새로 만들기를 클릭합니다.
      주:
      기록이 First Advantage 애플리케이션에서 작성되었는지 확인합니다.
    3. State(상태)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Configure Choices(선택 사항 구성)를 클릭합니다.
    4. 다음 단계를 수행하여 취소됨 상태를 생성합니다.
      1. 새 항목 텍스트에 취소됨을 입력합니다.
      2. 숫자 값으로149를 입력합니다.
        주:
        여기에 언급된 대로 숫자 값 필드에 정확한 숫자를 입력해야 합니다. 이러한 숫자가 변경되면 스포크 플로우가 트리거되지 않습니다.
      3. 추가를 클릭합니다.
      4. 저장을 클릭합니다.
    5. 다음 단계를 수행하여 완료 상태를 생성합니다.
      1. 새 항목 텍스트에 완료를 입력합니다.
      2. 숫자 값에127 을 입력합니다.
        주:
        여기에 언급된 대로 숫자 값 필드에 정확한 숫자를 입력해야 합니다. 이러한 숫자가 변경되면 스포크 플로우가 트리거되지 않습니다.
      3. 추가를 클릭합니다.
      4. 저장을 클릭합니다.

    결과

    완료 및 취소됨 상태는 First Advantage 작업 [sn_fadv_spoke_first_advantage_task] 테이블에 작성됩니다.

    완료 - 성공 및 완료 - 거래 깨짐 상태 생성

    First Advantage 직원 작업 [sn_fadv_spoke_first_advantage_employee_task_table] 테이블에 완료 - 성공 및 완료 - 거래 고장남 상태를 작성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > First Advantage 스포크 > 직원 작업.
    2. 새로 만들기를 클릭합니다.
      주:
      기록이 First Advantage 애플리케이션에서 작성되었는지 확인합니다.
    3. State(상태)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Configure Choices(선택 사항 구성)를 클릭합니다.
    4. 다음 단계를 수행하여 취소됨 상태를 생성합니다.
      1. 새 항목 텍스트에 완료 - 성공을 입력합니다.
      2. 숫자 값에161을 입력합니다.
        주:
        여기에 언급된 대로 숫자 값 필드에 정확한 숫자를 입력해야 합니다. 이러한 숫자가 변경되면 스포크 플로우가 트리거되지 않습니다.
      3. 추가를 클릭합니다.
      4. 저장을 클릭합니다.
    5. 다음 단계를 수행하여 완료 상태를 생성합니다.
      1. 완료 입력 - 새 항목 텍스트에 거래 중단됨.
      2. 숫자 값에117 을 입력합니다.
        주:
        여기에 언급된 대로 숫자 값 필드에 정확한 숫자를 입력해야 합니다. 이러한 숫자가 변경되면 스포크 플로우가 트리거되지 않습니다.
      3. 추가를 클릭합니다.
      4. 저장을 클릭합니다.

    결과

    완료 - 성공 및 완료 - 거래 실패됨 상태는 First Advantage 직원 작업 [sn_fadv_spoke_first_advantage_employee_task_table] 테이블에 작성됩니다.

    First Advantage 웹후크 설정

    웹후크를 설정하여 인스턴스에서 초대 및 주문 이벤트 업데이트를 수신합니다 ServiceNow .

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin

    인스턴스에 키 ServiceNow 제공

    First Advantage 웹후크 클라이언트에 대한 키를 제공하여 웹후크를 First Advantage 설정합니다.

    시작하기 전에

    • 요구 사항에 따라 보안 키를 생성하고 값을 기록합니다. 예를 들어 base64로 인코딩된 키입니다.
    • 필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > First Advantage 스포크 > FADV 웹후크 클라이언트 상세 정보.
    2. 새로 만들기를 클릭합니다.
    3. 양식에서 다음 값을 입력합니다.
      필드 설명
      이름 기록을 고유하게 식별하는 이름입니다.
      권한 부여 키 요구 사항에 따라 생성한 키입니다.
    4. 제출을 클릭합니다.

    API 엔드포인트 액세스

    초대 및 주문 이벤트에 대한 API 엔드포인트에 액세스하고 웹후크를 설정하는 데 필요한 상세 정보를 공유합니다 First Advantage .

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 웹 서비스 > 스크립트 기반 REST API.
    2. First Advantage 웹후크와 First Advantage 스포크같은 기록을 엽니다.
    3. 자원 탭에서 다음을 수행합니다.
      1. 초대 이벤트에 대한 기록(예: 초대 상태)을 엽니다.
      2. 자원 경로에 제공된 경로(예: /api/sn_fadv_spoke/fadv/invite_status)를 복사하고 기록합니다.
      3. 주문 이벤트에 대한 기록(예: 주문 상태)을 엽니다.
      4. 자원 경로에 제공된 경로(예: /api/sn_fadv_spoke/fadv/order_status)를 복사하고 기록합니다.

    다음에 수행할 작업

    인스턴스에 대한 ServiceNow 웹후크를 설정하려면 문의하십시오First Advantage. 이를 위해 이러한 세부 정보를 다음과 공유하십시오.First Advantage
    • fadvKey<authorization-key> 형식의 사용자 지정 헤더입니다.
      주:
      • 사용자 지정 헤더가 이 형식으로만 되어 있는지 확인합니다. 변경 사항이 있으면 스포크 플로우가 트리거되지 않습니다.
      • 이전에 제공한 것과 동일한 키를 제공합니다. First Advantage 스포크 > FADV 웹후크 클라이언트 상세 정보.
      • 여기에 언급 된 것과 동일한 사례 인 fadvKey를 사용하십시오.
    • 다음 형식의 초대 이벤트에 대한 API 엔드포인트: <ServiceNow-instance-URL>/api/sn_fadv_spoke/fadv/invite_status
    • 이 형식의 주문 이벤트에 대한 API 엔드포인트: <ServiceNow-instance-URL>/api/sn_fadv_spoke/fadv/order_status

    First Advantage 계정과 패키지를 다음과 동기화ServiceNow

    계정과 패키지를 와 ServiceNow동기화 First Advantage 하여 계정 및 패키지의 세부 정보를 First Advantage 저장합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: First Advantage 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > First Advantage 스포크 > 계정.
    2. 새로 만들기를 클릭합니다.
    3. 양식에 값을 입력합니다.
      표 5. 계정 양식
      필드 설명
      기본 계정 계정이 기본 계정임을 지정하는 옵션입니다. 확인란을 선택합니다.
      계정 ID 기본 계정의 ID입니다.
      계정 이름 기본 계정의 이름입니다.
    4. 제출을 클릭합니다.
      기본 계정이 생성되고 기록이 표시됩니다.
    5. 다음으로 이동 First Advantage 스포크 > 계정.
    6. 계정 가져오기 관련 목록을 클릭합니다.
    7. 다음으로 이동 First Advantage 스포크 > 패키지.
    8. 패키지 가져오기 관련 링크를 클릭합니다.

    결과

    First Advantage 계정 및 패키지 상세 정보가 검색됩니다.
    주:
    FADV 관리자 역할을 가진 사용자만 계정과 패키지 세부 정보를 동기화할 수 있습니다. FADV 사용자 역할을 가진 사용자는 검색된 상세 정보만 볼 수 있습니다.