의 목록 페이지 공급자 수명주기 운영소싱-지급(S2P) 작업 공간

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분
  • 공급자 매니저는 목록 페이지를 사용하여 다양한 공급자 케이스 유형에 대해 작업하고, 나에게 할당된 케이스 및 작업, 모든 케이스 및 작업, 모든 미할당 작업, 지식베이스 문서 및 활성 공급자를 봅니다.

    소싱-지급(S2P) 작업 공간 으로 이동하여 엽니다. 모두 > 공급자 수명주기 운영 > 소싱-지급(S2P) 작업 공간레이블이 표시됩니다.

    공급자 매니저에게는 다음 모듈 및 하위 모듈에 대한 액세스 권한이 있습니다.
    주:
    하위 모듈 내에서 오른쪽 상단 모서리에 있는 새로 만들기 옵션을 선택하여 새 케이스, 작업, 지식 문서 또는 상호작용을 생성할 수 있습니다. 하위 모듈로 이동하여 열었을 때 번호 열 아래의 링크를 클릭하면 해당 하위 모듈에 대한 자세한 내용을 볼 수 있습니다.
    표 1. 목록 페이지의 모듈 및 하위 모듈
    모듈 하위 모듈
    내 작업
    • 오픈 케이스: 나에게 할당된 모든 오픈 케이스의 목록을 표시합니다.
    • 진행 중인 작업: 할당된 모든 진행 중인 작업의 목록을 표시합니다.
    • 사용자에게 할당된 상호작용을 표시합니다.

    자세한 내용은 공급자 케이스 생성 문서를 참조하십시오.

    검토 필요
    • 할당되지 않은 케이스: 할당되지 않은 모든 케이스의 목록을 표시합니다.
    • 할당되지 않은 작업: 할당되지 않은 모든 작업의 목록을 표시합니다.

    자세한 내용은 에서 공급자 케이스에 대한 작업 생성 소싱-지급(S2P) 작업 공간 문서를 참조하십시오.

    모든 작업
    • 케이스: 모든 케이스의 목록을 표시합니다.
    • 종결된 케이스: 모든 종결된 케이스의 목록을 표시합니다.
    • 공급자 작업: 모든 공급자 작업의 목록을 표시합니다.
    • 직원 작업: 모든 직원 작업의 목록을 표시합니다. 동일한 조직 내의 개인에게 할당된 내부 작업입니다.
    • 상호작용: 모든 상호작용의 목록을 표시합니다.
    • 종결된 상호작용: 모든 종결된 상호작용의 목록을 표시합니다.

    자세한 내용은 의 Interaction Management 소싱-지급(S2P) 작업 공간 문서를 참조하십시오.

    Knowledge 공급자 문서: 공급자를 위한 지식 문서 목록을 표시합니다.
    기본 데이터 공급자: 활성 공급자 목록을 표시합니다.