3CLogic과의 Source-to-Pay 통합
Source-to-Pay Operations를 3CLogic과 통합하면 옴니채널 경험과 셀프 서비스 기능을 제공할 수 있습니다.
Source-to-Pay Integration with 3CLogic Cloud Contact Center 솔루션은 다음과 같은 이점을 제공합니다.
- 음성 및 SMS 기능으로 최종 사용자 경험 향상
- 최종 사용자가 도움을 요청하고 받을 수 있는 옴니채널 경험 제공
- 문의를 신속하게 해결하면서 최종 사용자 상호작용 개인화
자세한 내용은 ServiceNow Voice용 3CLogic Cloud Call Center를 참조하십시오.