송장 처리 케이스

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분
  • 문서 인텔리전스와의 외상 매입금 운영 통합 일반적으로 이메일을 통해 첨부 파일로 수신한 송장에서 데이터를 추출하여 송장 처리 케이스를 자동으로 생성합니다. 그러나 외상 매입금 전문가는 자동 송장 작성 프로세스에 문제가 발생하거나 사용할 수 없는 경우 수동으로 새 송장을 만들거나 부분적으로 작성된 송장의 상세 정보를 업데이트해야 할 수 있습니다.

    기본적으로 에서 송장, 영수증, 계약 문서 인텔리전스와의 외상 매입금 운영 통합과 같은 첨부 파일이 있는 인바운드 이메일이 수신되면 송장 처리 플로우가 트리거되고 송장 자동화 범주와 송장 처리 하위 범주가 있는 송장 케이스가 송장이 있는 첨부 파일에 대해서만 생성됩니다. 자세한 내용은 문서 인텔리전스와의 외상 매입금 운영 통합 설치 문서를 참조하십시오.

    대변 메모의 송장 처리

    송장이 응용 프로그램에 수집 외상 매입금 운영 되면 intellisense 기능은 다양한 채널을 통해 받은 송장이 대변 메모 유형인지 인식합니다. 대변 메모는 공급자에게 지불해야 하는 금액이 감소하거나 상쇄될 때 공급자와 구매자 간에 발행되는 문서입니다. 대변 메모는 구매자가 판매자에게 빚진 모든 상품 또는 서비스에도 적용됩니다. 경우에 따라 구매자가 판매자에게 지불하지 않은 경우 대변 메모를 과거 또는 미래에 생성된 송장의 상쇄로 사용할 수 있습니다. 송장을 대변 메모로 인식하려면:
    • 수신 송장은 원래 송장 번호와 구매 주문서와 일치해야 합니다
    • 구매 주문서 또는 송장 번호에 대해 발행된 대변 메모는 구매 주문서 라인 및 송장 라인과 일치해야 합니다
    • 송장에 음수 금액 필드가 포함되어 있습니다.

    대변 메모에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 대변 메모 작업.

    송장 처리 케이스 수명주기

    다음 그림에서는 송장 처리 케이스가 생성부터 종결까지 수명 주기 동안 거치는 다양한 상태를 보여줍니다.
    그림 1. 수동 송장 수집 케이스 수명주기
    송장 처리 케이스 수명주기
    표 1. 송장 처리 중인 케이스 상태
    상태 설명
    신규 케이스가 생성됩니다.
    할당됨 케이스가 할당됩니다.
    작업 진행 중 이 사건은 현재 진행 중입니다.
    완료 종결 승인자가 송장 승인 요청을 승인하거나 승인 엔진에서 송장을 자동으로 승인한 후에 케이스가 이 상태로 이동합니다.
    미완료 종결 송장이 중복 의심됨 상태이고 외상 매입금 전문가가 중복 확인 옵션을 선택하면 케이스가 이 상태로 이동합니다.
    취소됨 케이스가 잘못 생성되었거나 더 이상 필요하지 않기 때문에 취소됩니다.