송장 예외

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기6분

    • 송장 예외는 송장 처리 중 송장에서 식별되는 문제입니다.

    예외 엔진은 외상 매입금 운영 송장의 불일치를 자동으로 식별하여 작업 공간에 송장 예외 Accounts Payable Workspace 로 나열합니다. 외상 매입금 전문가는 식별된 송장 예외를 분석하고 이를 해결하기 위한 적절한 조치를 취할 수 있습니다.

    예외 엔진은 외상 매입금 운영 PO 일치 완료됨 또는 예외 발견 상태에 있는 PO 송장에 대해 실행됩니다.

    예외 엔진은 외상 매입금 운영 수락됨 또는 예외 발견 상태인 PO가 아닌 송장에 대해 실행됩니다.

    예외 엔진은 외상 매입금 운영 다음 유형의 송장 예외를 식별합니다.
    표 1. 송장 예외 유형
    송장 예외 설명 송장 예외를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오 다음에 대해 적용 가능
    잘못되었거나 차단된 공급자 이 예외는 다음 시나리오 중 하나에서 발생합니다.
    • 송장에 공급자 정보가 누락되었습니다.
    • 송장이 PO 유형인 경우 송장의 공급자 정보가 구매 주문서의 정보와 일치하지 않습니다.
    • 공급자 법인 매핑(sn_fin_supplier_detail) 테이블에 Invoice.supplier 및 Invoice.legal_entity 필드가 조합된 기록이 없습니다.
    • 공급자 법인 매핑(sn_fin_supplier_detail) 테이블에서 공급자는 다음 속성 중 하나가 true로 설정되어 있습니다.
      • 지불 보류: 공급자에 대한 송장 지불이 보류 중임을 나타냅니다
      • 게시 보류: 공급자에 대한 송장 게시가 보류 중임을 나타냅니다

    이 예외는 헤더 수준 예외입니다.

    		 이 송장 예외를 해결하려면 다음을 수행합니다.
    • 송장에 공급자 정보가 누락된 경우 다음을 수행합니다.
      1. 외상 매입금 전문가(sn_ap_apm.accounts_payable_specialist) 역할로 애플리케이션에 로그인합니다.
      2. 올바른 공급자와 법인을 채웁니다.
    • 송장의 공급자 정보가 구매 주문서의 정보와 일치하지 않으면 다음을 수행합니다.
      1. 외상 매입금 전문가(sn_ap_apm.accounts_payable_specialist) 역할로 애플리케이션에 로그인합니다.
      2. 송장의 공급자 정보를 구매 주문의 공급자 정보와 일치하도록 업데이트합니다.
    • 공급자 법인 매핑(sn_fin_supplier_detail) 테이블에 Invoice.supplier 및 Invoice.legal_entity의 조합이 포함된 기록이 없는 경우 다음을 수행합니다.

      1. 공급자 지원 관리자(sn_fin.supplier_payment_info_write) 역할로 로그인합니다.

      2. 공급자 법인 매핑(sn_fin_supplier_detail) 테이블에 송장.공급자 – 송장.법인 필드의 조합으로 기록을 추가합니다.
    • 공급자 법인 매핑 테이블에서 공급자의 지불 보류 및 보류 전기 속성이 true로 설정된 경우 다음을 수행합니다.

      1. 공급자 지원 관리자(sn_fin.supplier_payment_info_write) 역할로 로그인합니다.

      2. 송장의 지불 및 게시를 활성화하기 위해 송장에서 보류를 제거하는 데 필요한 조치를 취합니다.
    		 PO 송장 및 비 PO 송장
    자금 부족(수량 편차) 이 예외는 이전에 청구된 송장과 처리 중인 현재 송장의 총 수량이 해당 구매 주문서 라인 수량보다 많아질 때 발생합니다.

    이 예외는 줄 수준 예외입니다.

    이 송장 예외를 해결하려면 구매 주문을 편집해야 합니다. 자세한 내용은 자금 부족 송장 예외에 대한 구매 편집 문서를 참조하십시오.

    		 이 송장 예외를 해결하려면 구매 주문을 편집해야 합니다. 자세한 내용은 자금 부족 송장 예외에 대한 구매 편집 문서를 참조하십시오. PO 송장
    자금 부족(라인 금액 편차) 이 예외는 구매 주문 라인에 처리 중인 현재 송장을 처리할 충분한 자금이 남아 있지 않을 때 발생합니다.

    이 예외는 줄 수준 예외입니다.

    		 이 송장 예외를 해결하려면 구매 주문을 편집해야 합니다. 자세한 내용은 자금 부족 송장 예외에 대한 구매 편집 문서를 참조하십시오. PO 송장
    물품 영수증 부족 이 예외는 하나 이상의 송장 라인에 송장을 처리하기에 충분한 영수증이 없을 때 발생합니다.

    이 예외는 줄 수준 예외입니다.
    PSM이 설치된 경우 물품 영수증 부족 예외 해결
    (PSM)가 설치되어 있고 구매 주문서 라인 계정 외상 매입금 송장 처리 에 대한 영수증 작업이 없는 경우 Sourcing and Procurement Operations 영수증 작업이 생성되고 예외 양식의 관련 작업 탭에 작업이 표시됩니다. 자세한 내용은 송장 예외 양식 문서를 참조하십시오.

    영수증 작업은 PO 라인의 수신자 필드에 지정된 사용자에게 할당됩니다. 수신자가 에서 영수증 작업을 직원 센터완료하려면 sn_shop.acknowledgement_task_owner 역할이 있어야 합니다.

    자세한 내용은 에서 주문 수령 확인 직원 센터 문서를 참조하십시오.

    PSM이 설치되지 않은 경우 물품 영수증 부족 예외 해결
    설치되지 않은 경우 Sourcing and Procurement Operations 외상 매입금 전문가는 비즈니스 소유자에게 할당된 예외 작업을 수동으로 만들어야 합니다. 비즈니스 소유자는 에서 이 작업을 완료 직원 센터로 표시해야 합니다. 자세한 내용은 에서 예외 작업을 완료로 표시 직원 센터 문서를 참조하십시오.
    		 PO 송장
    유효한 코딩 필요함 이 예외는 하나 이상의 송장 라인에 다음 정보가 누락된 경우에 발생합니다.
    • 원장 계정
    • 세금 코드
    • 비용 센터

    이 예외는 줄 수준 예외입니다.

    		 이 송장 라인 예외를 해결하려면 다음을 수행하십시오.
    1. 외상 매입금 전문가(sn_ap_apm.accounts_payable_specialist) 역할로 애플리케이션에 로그인합니다.
    2. 모든 송장 라인의 원장 계정, 세금 코드 및 비용 센터 정보를 채웁니다.
    		 PO 송장 및 비 PO 송장
    필수 정보 누락 이 예외는 송장에 다음 중 하나 이상의 필드가 누락된 경우에 발생합니다.
    • 지급 기간
    • 송장 유형
    • 공급자
    • 송장 금액
    • 송장 날짜
    • 법인

    이 예외는 헤더 수준 예외입니다.

    		 이 송장 예외를 해결하려면 다음을 수행합니다.
    1. 외상 매입금 전문가(sn_ap_apm.accounts_payable_specialist) 역할로 애플리케이션에 로그인합니다.
    2. 송장에서 다음 필드를 채웁니다.
      • 지급 기간
      • 송장 유형
      • 공급자
      • 송장 금액
      • 송장 날짜
      • 법인
    		 PO 송장 및 비 PO 송장
    비즈니스 소유자 누락 또는 잘못됨 이 예외는 송장의 비즈니스 소유자가 누락 또는 비활성 상태이거나 구매 주문서에 언급된 비즈니스 소유자와 다른 경우에 발생합니다(송장이 PO 유형인 경우).

    이 예외는 헤더 수준 예외입니다.

    		 이 송장 예외를 해결하려면 다음을 수행합니다.
    1. 외상 매입금 전문가(sn_ap_apm.accounts_payable_specialist) 역할로 애플리케이션에 로그인합니다.
    2. 송장 라인에서 유효한 비즈니스 소유자 필드를 업데이트합니다.
    		 PO 송장 및 비 PO 송장

    기본적으로 예외 엔진은 예외 모니터링 작업을 통해 5분마다 한 번씩 실행되도록 구성됩니다. 이는 기본적으로 비활성 상태인 예약된 작업입니다. 예약된 작업을 활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 예외 모니터링 스케줄러 활성화.

    그러나 예외 엔진을 수동으로 실행할 수도 있습니다. 자세한 내용은 단일 송장에 대한 송장 예외 확인 문서를 참조하십시오.

    단일 송장에 대해 예외 엔진을 수동으로 실행하면 해당 송장에 대해서만 예외를 확인하는 반면, 자동화된 예외 엔진은 예외 확인에 유효한 모든 송장에 대한 예외를 확인합니다.

    해당 예외가 송장에 적용되지 않는 상황에서는 예외를 바이패스할 수 있습니다. 자세한 내용은 송장 예외 바이패스 문서를 참조하십시오.

    예외 엔진은 외상 매입금 운영 예외를 찾아 의 목록 페이지에 Accounts Payable Workspace나열합니다. 다음으로 이동하여 예외 목록을 봅니다. 모두 > 외상 매입금 운영 > 외상 매입금 작업 공간레이블이 표시됩니다.

    작업 공간에서 목록 아이콘( 목록 아이콘)을 선택하고 다음 중 하나를 수행합니다.
    • 다음으로 이동 목록 > 내 작업 > 내 오픈 송장 예외레이블이 표시됩니다.
    • 다음으로 이동 목록 > 모든 작업 > 모든 오픈 송장 예외레이블이 표시됩니다.

    외상 매입금 전문가는 송장 예외를 분석하고 예외 작업을 작성한 후 관련 개인에게 이러한 작업을 할당하여 예외를 수정하고 케이스를 해결할 수 있습니다. 자세한 내용은 송장 예외에 대한 작업 문서를 참조하십시오.