수동으로 송장 문의 케이스 생성

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분
  • 송장 문의 케이스를 생성하여 송장 및 지불과 관련된 질문을 처리하고 이에 응답합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_ap_cm.agent 또는 sn_ap_cm.admin

    이 태스크 정보

    송장 문의 케이스는 공급자나 직원으로부터 이메일을 받으면 자동으로 생성됩니다. 그러나 송장 문의 케이스를 수동으로 만들 수도 있습니다.
    주:
    문의 범주가 있는 송장 케이스는 송장 문의 케이스라고 합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 모두 > 외상 매입금 운영 > 외상 매입금 작업 공간레이블이 표시됩니다.
    2. 빠른 작업에서 새 문의 만들기를 선택합니다.
    3. 새 송장 케이스 생성 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      필드 값에 대한 설명은 새 송장 케이스 양식 생성 문서를 참조하십시오.
    4. 저장을 선택합니다.