사용자 경험 분석 역할

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기3분
  • 조직에서 서비스 포털사용자 경험 분석를 사용하고 구성할 사람을 지정합니다.

    portal_analytics_admin 및 portal_analytics_viewer 역할은 Service Portal Analytics 플러그인(com.glide.service-portal.analytics)과 함께 설치됩니다.

    역할 이름 [name] 설명 포함하는 역할
    User Experience Analytics 관리자

    [analytics_admin]

    관리자:
    • 은 애플리케이션 내비게이터의 User Experience Analytics 내에서 대시보드 링크와 설정을 볼 수 있습니다.
    • 에서 각 모바일 애플리케이션 및 포털의 User Experience Analytics 설정을 제어할 수 있습니다.
    • User Experience Analytics 대시보드에서 깔때기형 및 동질 집단 보고서를 생성할 수 있는 관리자 역할 권한이 있어야 합니다.
    • web_analytics_admin
    • mobile_analytics_admin
    • analytics_viewer
    User Experience Analytics 뷰어

    [analytics_viewer]

    이 역할을 가진 사용자는 애플리케이션 내비게이터의 User Experience Analytics 내에서 대시보드 링크를 볼 수 있으며 User Experience Analytics에 대한 뷰어 역할 권한을 가질 수 있습니다.
    • web_analytics_viewer
    • mobile_analytics_viewer
    Mobile Analytics 관리자

    [mobile_analytics_admin]

    관리자:
    • 은 애플리케이션 내비게이터의 Mobile Analytics 내에서 분석 대시보드 링크 및 설정을 볼 수 있습니다.
    • 에서 각 모바일 애플리케이션의 Mobile Analytics 설정을 제어할 수 있습니다.
    • 분석 대시보드에서 깔때기형과 코호트 보고서를 생성할 수 있는 admin 역할을 가집니다.
    mobile_analytics_viewer
    모바일 분석 뷰어

    [mobile_analytics_viewer]

    이 역할을 가진 사용자는 애플리케이션 내비게이터의 Mobile Analytics 내에서 분석 대시보드 링크를 볼 수 있으며 Mobile Analytics에 대한 뷰어 역할 권한을 가질 수 있습니다. 없음
    웹 분석 관리자

    [web_analytics_admin]

    관리자:
    • 은 애플리케이션 내비게이터의 User Experience Analytics 내에서 분석 대시보드 링크 및 설정을 볼 수 있습니다.
    • 에서 각 웹 애플리케이션에 대한 User Experience Analytics 설정을 제어할 수 있습니다.
    • 분석 대시보드에서 깔때기형과 코호트 보고서를 생성할 수 있는 admin 역할을 가집니다.
    • web_analytics_viewer
    • portal_analytics_admin
    웹 분석 뷰어

    [web_analytics_viewer]

    이 역할을 가진 사용자는 애플리케이션 내비게이터의 User Experience Analytics 내에서 분석 대시보드 링크를 볼 수 있으며 웹 애플리케이션 분석에 대한 뷰어 역할 권한을 가질 수 있습니다. portal_analytics_viewer
    포털 분석 관리자

    [portal_analytics_admin]

    관리자:
    • 에서 분석 대시보드 링크 및 설정을 볼 수 있습니다. Service Portal > 분석 애플리케이션 내비게이터에서.
    • 은 Service Portal에 대한 User Experience Analytics 설정을 만들 수 있습니다.
    portal_analytics_viewer
    포털 분석 뷰어

    [portal_analytics_viewer]

    이 역할을 가진 사용자는 다음 내에서 분석 대시보드 링크 및 설정을 볼 수 있습니다. Service Portal > 분석 을 클릭하고 사용자 경험 분석 대시보드의 포털 메트릭에 대한 뷰어 역할 권한을 갖습니다. 없음